お問い合わせ
流石にレンタカーの会社が24時間お問い合わせに対応してないのはやばいのでは？
素敵なキャンペーン
さまざまなお得なキャンペーンをしてくださっていて助かっています！
移動手段として多く使わせていただいてます。
何かあった時の対応もスムーズで快適に利用させていただいています。
移動手段として多く使わせていただいてます。
何かあった時の対応もスムーズで快適に利用させていただいています。
ライドシェアを利用させていただいています。
ドライバーの方は皆様気さくで、セーフドライブに勤められています。勤められている方は大学生や若い方が多い印象。キャンペーン期間中は台数が限られているみたいなので、今日は何台流しているのか知れると尚更良い思いました☺️
お迎えが来ません
車両が決まらず定刻になり自動キャンセル…
実用性はまだまだな様です。
実用性はまだまだな様です。
忘れ物対応について
車内忘れ物はしっかり確認されてます。
私の場合はetcカードの取り忘れでしたが、降車後スタッフの方が実車を確認して、忘れていたカードの保存と連絡までしていただきました。
忘れ物があればまず、LINEでオンラインチャット(9時から)に知らせれば当該のスタッフに確認してくださいます。
(スクショで履歴をアカウントを送りました)
15分ほどで対応してくださいました。
ただ1000円かかりますから、降車時に忘れ物確認したに越したことはありません。
私の場合はetcカードの取り忘れでしたが、降車後スタッフの方が実車を確認して、忘れていたカードの保存と連絡までしていただきました。
忘れ物があればまず、LINEでオンラインチャット(9時から)に知らせれば当該のスタッフに確認してくださいます。
(スクショで履歴をアカウントを送りました)
15分ほどで対応してくださいました。
ただ1000円かかりますから、降車時に忘れ物確認したに越したことはありません。
愛用中！！
キャンペーン中ということで興味本位で使用してみましたが、本当に15分50円で驚きました。
大抵どこのカーシェアも月額利用料や距離料金が発生しますがMuchAppは月額料金も距離料金もかからず、ガソリン代も要らないため、本当に時間料金だけで「本当に利益出てる？！」と驚いています。
また、対応も本当に良く丁寧なサポートをして下さい、本当に感謝しております。
アプリがまだ使いづらいこと、延長がまだ出来ないことや、LINEの対応時間が短い事など改善点はありますが、今後もっと大きなカーシェアアプリになる事を期待しています！
カーシェアポートがもっと色んなところに出来ることを楽しみにしています！
大抵どこのカーシェアも月額利用料や距離料金が発生しますがMuchAppは月額料金も距離料金もかからず、ガソリン代も要らないため、本当に時間料金だけで「本当に利益出てる？！」と驚いています。
また、対応も本当に良く丁寧なサポートをして下さい、本当に感謝しております。
アプリがまだ使いづらいこと、延長がまだ出来ないことや、LINEの対応時間が短い事など改善点はありますが、今後もっと大きなカーシェアアプリになる事を期待しています！
カーシェアポートがもっと色んなところに出来ることを楽しみにしています！
とても良いドライブでした！
キャンペーン中ということもあって、基本料金も安く、距離料金も0円で、非常に格安で借りることができました！
LINEでの会社との連絡もスムーズで、対応も非常に早く、丁寧で、とても満足しています！
ぜひまたお借りしようと思っています！
楽しくドライブさせていただきました(^^)
ありがとうございました！
LINEでの会社との連絡もスムーズで、対応も非常に早く、丁寧で、とても満足しています！
ぜひまたお借りしようと思っています！
楽しくドライブさせていただきました(^^)
ありがとうございました！
新興カーシェア
とにかく安い！新興カーシェアサービスなので、車体も新しく、京都駅と出町柳ステーションでの15分50円キャンペーンにはとても助けられてます。
アプリは他の大手カーシェアに比べると、まだまだ発展途上といった形でお世辞にも使い易いとは言えませんが、サポートセンターの方が迅速で丁寧な対応をして下さるので安心して利用できます。元々タイムズカーシェアを使用していたのですが、最近は専らこちらのカーシェアを使わせて頂いてます。これからの規模拡大に期待！！
アプリは他の大手カーシェアに比べると、まだまだ発展途上といった形でお世辞にも使い易いとは言えませんが、サポートセンターの方が迅速で丁寧な対応をして下さるので安心して利用できます。元々タイムズカーシェアを使用していたのですが、最近は専らこちらのカーシェアを使わせて頂いてます。これからの規模拡大に期待！！
サービスとしては満点
急なことだったにも関わらず丁寧に対応していただきました。
アプリの使い勝手としてはまだ発展途上といった感じです。まずアプリ上で延長ができません。そのため、LINEを通した公式アカウントとのやり取りが必須になります。もちろんインターネット上とは言え対人であるためラグも生じてしまうことがデメリットだと思います。また、デジタルキーも何度か接続不可になってしまうなど小不具合が見られ、車内にキーを設置して利用中はそのキーを利用するタイプのカーシェアと比べると些か利便性に劣る印象を受けました。
サポートの対応が良かったことやこれからの改善に期待して⭐︎4とさせて頂きます。
アプリの使い勝手としてはまだ発展途上といった感じです。まずアプリ上で延長ができません。そのため、LINEを通した公式アカウントとのやり取りが必須になります。もちろんインターネット上とは言え対人であるためラグも生じてしまうことがデメリットだと思います。また、デジタルキーも何度か接続不可になってしまうなど小不具合が見られ、車内にキーを設置して利用中はそのキーを利用するタイプのカーシェアと比べると些か利便性に劣る印象を受けました。
サポートの対応が良かったことやこれからの改善に期待して⭐︎4とさせて頂きます。
