Ultragaz Reviews: Is It Legit?

Customer Experience

Positive experience30.6% of reviews
Neutral2.0% of reviews
Negative experience67.3% of reviews

~ Based on 49 written reviews from the US App Store.

Is Ultragaz Safe?

Not enough ratings yet to assess Ultragaz.

Is Ultragaz Legit?

Ultragaz: Peça botijão appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Ultragaz is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Péssimo atendimento!

Pedido atrasou uma hora, e pediram duas horas para verificar o que estava acontecendo!!!

Aplicativo não fecha

Depois de confirmar a entrega e fechar o app ainda fica a notificação na dynamic island do iphone. Corrijam isso

Rapidez

Muito rápido e o entregador muito gentil e educado

Ótimo

Ótimo

Melhor aplicativo para comprar botijão de gás!

Muito prático e fácil de ser usado, o status do pedido atualiza no pedido, tornando o acompanhamento fácil. Para ficar perfeito, falta somente acrescentar uma opção de rastreio de entrega em tempo real.

Response from developer

Olá, agradecemos seu feedback! Ficamos muito felizes em saber que o aplicativo Unimed tem proporcionado uma ótima experiência para você e sua família. Estamos sempre buscando melhorias para oferecer uma plataforma cada vez mais eficiente e prática para todos.

Não funciona

Liguem para a distribuidora local nem percam o tempo de vcs com esse app que não serve pra nada

Response from developer

Olá! Para que possamos entender melhor o que aconteceu, entre em contato pelo WhatsApp (11) 99146-1572. Nosso time está pronto para te atender. Agradecemos pelo feedback! Ultragaz - pedir gás de cozinha

Excelente aplicativo, e acessível!

Podem baixar, e comprar sem medo!

Response from developer

Olá, Mari, agradecemos muito o seu feedback e a confiança em nosso aplicativo Ultragaz. Trabalhamos diariamente para tornar cada pedido mais simples, prático e ágil, facilitando seu dia a dia. Conte conosco sempre que precisar e aproveite a melhor experiência! 😊 Ultragaz - pedir gás de cozinha

Cupim

Não tem mais opção pagar on-line e nem como aplicar o cupom 15 porcento

Response from developer

Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência. Queremos entender melhor o que aconteceu e ajudar você. Entre em contato com a nossa equipe pelo WhatsApp (11) 99146-1572 para que possamos verificar a situação. Estamos à disposição! Ultragaz - pedir gás de cozinha

Fatura mensal

Procuro a fatura mensal e não se encontra no menu, falta grave que deve ser revista

Response from developer

Olá, Ragazzo, agradecemos por compartilhar sua experiência. Para garantir um suporte personalizado, convidamos você a entrar em contato com nossa equipe pelo WhatsApp (11) 99146-1572, onde estaremos prontos para ajudar com o que for necessário. Ultragaz - pedir gás de cozinha

Gostei

Muito bom gostei muito rápido

Response from developer

Olá, Bruno, agradecemos sua avaliação! Ficamos muito felizes que sua experiência com o aplicativo Ultragaz tenha sido positiva e atendeu suas expectativas. Agradecemos por compartilhar seu comentário conosco 💙 Ultragaz - pedir gás de cozinha

Pessimo

Não faça Pagamento feito via pix, eles dão como pedido entregue mas sem entregar o gas.

Response from developer

Olá! Sentimos que seu pedido tenha sido marcado como entregue sem que o gás chegasse até você. Queremos verificar o que aconteceu e ajudar na solução. Entre em contato pelo WhatsApp 0800 70 10 123 ou pelos telefones 4003-0123 (regiões metropolitanas) / 0800 701 0123 (demais regiões), informando os dados do pedido. Ultragaz - pedir gás de cozinha

Preço promocional não cumprido

Quando fecha o pedido o preço altera, não carregando a promoção!

Response from developer

Olá! Sentimos que o valor promocional não tenha sido aplicado ao finalizar seu pedido. Queremos entender o que ocorreu para verificar essa situação e ajudar da melhor forma. Entre em contato com nossos canais de atendimento, informando os detalhes do pedido, para que possamos analisar. Ultragaz - pedir gás de cozinha

Melhor que a Ultragaz não existe!

Produto confiável na qualidade! Sempre com descontos no app! Entrega muita rápida! Tem a possibilidade de agendar entrega! Amo o serviço da Ultragaz!!!

Péssimo serviço

Serviço péssimo, atendimento péssimo. Fazemos o pedido, prazo não é cumprido, nunca é entregue e atendentes não fazem nada para ajudar. Não recomendo.

Propaganda enganosa

O app faz propaganda de desconto em determinadas bandeiras de cartão mas cancela a compra mesmo após a aprovação do pagamento pelo banco. Estou com duas compras pra ser estornada que foram canceladas.

Response from developer

Olá, Larissa! Agradecemos por compartilhar sua experiência. Para que possamos ajudar com mais precisão, por favor, entre em contato via WhatsApp no (11) 99146-1572 e nos envie o número do seu pedido. Estamos prontos para oferecer o suporte necessário e acompanhar seu caso de perto. Ultragaz - pedir gás de cozinha

Enganação

App mostra um preço bom para o comerciante, mas quando é feito o pedido aparece a mensagem que a revenda está sem produtos disponível. Entretanto o rapaz que entrega pela Ultragaz sempre tem botijão disponível. A ideia é vender o produto mais caro na porta, então os preços do app são enganosos

Response from developer

Olá! Esclarecemos que os preços e métodos de pagamento são definidos pelas revendas parceiras, variando conforme a região. Trabalhamos para que você tenha as melhores opções no app. Para mais informações, chame nosso time no WhatsApp (11) 99146-1572. Ultragaz - pedir gás de cozinha

Erros no pagamento é descredenciamento

App com muitos erros para validar cupons e tb no momento do pagamento para aceitar cartões e Ainda descredenciaram a entrega em Mococa SP

Péssimo

Atendimento precário, poucas distribuidoras cadastradas. Atendimento virtual atrasado em termos tecnológicos.
Muito ruim.

Muito ruim

Muito ruim

Super recomendo

Há mais de 20 anos nos atendendo com rapidez e funcionários ótimos como o Sr Luiz

Response from developer

Olá! Agradecemos pelo feedback! Ficamos muito felizes em saber que você confia em nosso atendimento há tantos anos. É gratificante receber esse reconhecimento da nossa equipe. Seguimos trabalhando para oferecer sempre uma ótima experiência aos nossos clientes! Ultragaz - pedir gás de cozinha