Atendimento
Não está funcionando
Response from developer
Olá! Entendemos seu apontamento sobre a dificuldade de acesso e a falta de carregamento dos seus dados no aplicativo. O Gioconda estava apresentando instabilidades, mas a situação já foi corrigida. Caso ainda esteja enfrentando esse problema, pedimos que entre em contato pelo e-mail leoapp@uniasselvi.com.br, informando seu CPF, modelo do aparelho e detalhes do ocorrido, para que a equipe responsável possa verificar a situação e auxiliar você. Estamos à disposição! 💛
Atualização
Response from developer
Olá! Entendemos seu apontamento sobre a dificuldade de acesso ao portal e às avaliações após a última atualização. O Gioconda estava apresentando instabilidades, mas a situação já foi corrigida. Caso ainda esteja enfrentando problemas para acessar o aplicativo ou visualizar suas avaliações, pedimos que entre em contato pelo e-mail leoapp@uniasselvi.com.br, informando seu CPF e detalhes do ocorrido, para que a equipe responsável possa verificar a situação e orientar você. Estamos à disposição! 💛
Lentidão
Response from developer
Olá! Entendemos seu apontamento sobre a dificuldade de acesso ao aplicativo e sabemos que a indisponibilidade pode prejudicar o envio das atividades acadêmicas. O Gioconda estava apresentando instabilidades, mas a situação já foi corrigida. Caso ainda esteja enfrentando dificuldades para acessar ou enviar seus trabalhos, pedimos que entre em contato pelo e-mail leoapp@uniasselvi.com.br, informando seu CPF e detalhes do ocorrido, para que a equipe responsável possa verificar a situação e orientar você. Agradecemos por compartilhar sua experiência! 💛
Não entra
Response from developer
Olá! Entendemos seu apontamento e agradecemos por compartilhar sua experiência, especialmente por já utilizar o aplicativo há bastante tempo. Sabemos que a dificuldade de acesso após a atualização pode prejudicar sua rotina acadêmica. Para que a equipe responsável possa verificar o que está acontecendo e identificar a causa do problema, pedimos que envie um e-mail para leoapp@uniasselvi.com.br, informando seu CPF, modelo do aparelho e detalhes do ocorrido. Será um prazer ajudar a restabelecer seu acesso! 💛






