Unimed CNU appears to be a legitimate app. The AppsHunter Legitimacy Score for Unimed CNU is 83 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Unimed CNU User Reviews

Name: Unimed CNU
Rating: 2.5 (11 reviews)

Unimed CNU

Central Nacional Unimed

💪 Health & Fitness

Customer Experience

Positive experience6.8% of reviews

Neutral1.4% of reviews

Negative experience91.8% of reviews

~ Based on 73 written reviews from the US App Store.

Is Unimed CNU Safe?

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Is Unimed CNU Legit?

Unimed CNU appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Unimed CNU is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Estou mofando esperando reembolso

Cada solicitação de reembolso que envia da um prazo de 30 dias para pagamento, só que ao invés do suporte lixo avisar com 1 semana ou menos que faltam documentos, eles esperam dar os 30 dias para avisar para você enviar a documentação que falta e dar mais 30 dias para pagamento. Não recomendo

Bpatyk

13 days ago

até alunos de faculdade desenvolveriam melhor

nunca vi um aplicativo tão horrível e com tantos erros como esse.

unimed cnu

15 days ago

Muito bom

App de fácil utilização e com uma ótima usabilidade

Goforitbr

20 days ago

Response from developer

Oi,Goforitbr! Nós ficamos felizes em saber que você está gostando do nosso App 💚 Seu feedback positivo é muito importante para nós!

desloga a cada atualização

Atualizou, precisa logar de novo, sempre quando você mais precisa. Que app ruim

TGamero

22 days ago

Response from developer

Oi, TGamero! Entre em contato conosco através dos telefones 08009420011 para cartões 0865 e 08009404774 para cartões 0067 ou do WhatsApp 1132687020 para podermos ter acesso aos seus dados e te auxiliarmos.

App horrível

Não é a hora de mudar para o app que as outras unimed usam? Esse é péssimo. Eu não consigo pedir transcrição de guia nesse app

willbra2020

22 days ago

Response from developer

Oi, willbra2020! Ficamos chateados que você tenha vivenciado essa experiência e queremos melhorá-la. Nossas equipes ficam à disposição para auxiliar através dos telefones 08009420011 para cartões 0865/08009404774 para cartões 0067 ou do WhatsApp 1132687020.

Falta funcionalidades

Cade a funcionalidade de liberação de procedimentos? Todas as unimeds regionais já tem essa funcionalidade mas a nacional continua enrolando

Glauco Torres

a month ago

Response from developer

Oi, Glauco! Fale com nossa equipe através dos telefones 08009420011 para cartões 0865 e 08009404774 para cartões 0067 para podermos ter acesso aos dados do seu plano e te auxiliarmos. Você também pode ter acesso aos dados do seu plano através do nosso WhatsApp (11) 3268-7020.

Muito ruim

Sempre é necessário logar novamente quando necessito utilizar. A biometria muitas vezes não funciona. A senha tem que ser atualizada. Péssima experiência

Gtreteski

a month ago

Response from developer

Oi, Gtreteski! Ficamos chateados que você tenha vivenciado essa experiencia e queremos melhorá-la. Nossas equipes ficam a disposição para auxiliar através dos telefones 08009420011 para cartões 0865 e 08009404774 para cartões 0067 ou do WhatsApp 1132687020.

serviço péssimo

Nem mesmo a rede credenciada conseguimos acessar

rafameta

a month ago

Response from developer

Oi, rafameta! Nossa equipe precisa coletar dados do seu plano, aparelho e região aonde está buscando atendimento, por isso, pedimos que entre contato conosco através dos telefones 08009420011 para cartões 0865 e 08009404774 para cartões 0067 para podermos verificar o que houve e atuar nas medidas necessárias.

Numero da NF nao aceito

simplesmente nao funciona!!! to tentando subir meu reembolso colocando o numero da NF e nao vai!!!

Bel Marmille

a month ago

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Oi, Bel! Entre em contato conosco através dos telefones 08009420011 para cartões 0865 e 08009404774 para cartões 0067 ou do WhatsApp 1132687020 para podermos ter acesso aos seus dados e te auxiliarmos.

Instável e com usabilidade péssima

Toda vez precisa logar no aplicativo que desconecta, pra fazer o reembolso é um teste de paciência, usabilidade nenhuma, se não prestar atenção fica preso no passo de tirar a foto, não tem como selecionar múltiplos arquivos, se minimizar o aplicativo perde tudo e precisa começar do início, parece que o fluxo é feito para desistir de pedir o reembolso, na etapa de prestador não salva o cep e tem que informar toda vez mesmo favoritando, parece que nunca foi testado esse fluxo

owirth

a month ago

Response from developer

Oi, owirth! Ficamos chateados que você tenha vivenciado essa experiência e queremos melhorá-la. Nossas equipes ficam à disposição para auxiliar através dos telefones 08009420011 para cartões 0865/08009404774 para cartões 0067 ou do WhatsApp 1132687020.

Contratem mais QAa

Façam testes end to end. Perco um tempão aguardando na fila pra quando ser atendida, dar erro. Não vejo ou escuto o médico e ele acaba finalizando. Terrível!

Patrícia H.

a month ago

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Oi, Patrícia! Entre em contato conosco através dos telefones 08009420011 para cartões 0865 e 08009404774 para cartões 0067 ou do WhatsApp 1132687020 para podermos ter acesso aos seus dados e te auxiliarmos.

Não finaliza teste de microfone

Não consigo me consultar, pois o app não reconhece o microfone do aparelho

Gu’s

a month ago

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Oi, Gu’s! Entre em contato conosco através dos telefones 08009420011 para cartões 0865 e 08009404774 para cartões 0067 ou do WhatsApp 1132687020 para podermos ter acesso aos seus dados e te auxiliarmos.

Pior aplicativo

Esse é o pior aplicativo que existe, a pior parte do dia é saber que eu vou ter que abrir esse aplicativo, simplesmente as coisas não carregam, demora uma vida para tentar carregar qualquer solicitação, sem contar quando fecha do nada.

Avalias1292

2 months ago

Response from developer

Oi, Avalias1292! Ficamos chateados que você tenha vivenciado essa experiência e queremos melhorá-la. Nossas equipes ficam à disposição para auxiliar através dos telefones 08009420011 para cartões 0865/08009404774 para cartões 0067 ou do WhatsApp 1132687020.

Sugestões de melhoria

O aplicativo fecha o login sozinho tendo que toda vez buscar senha e fazer atualização para logar. Deveriam colocar a função de login com reconhecimento facial do celular, assim como a maioria dos aplicativos mais modernos faz. Outro problema são que os dependentes tem que usar a senha do usuário principal para logar. A carteirinha (item de uso principal) fica escondida dentro do aplicativo, deveria ser mais fácil e intuitivo a visualização da carteirinha. Ficam as minhas sugestões. Obrigado

Paulo Wypych

2 months ago

Response from developer

Oi, Paulo! Agradecemos muito pelas sugestões de melhoria na usabilidade e vamos enviá-las para as nossas equipes. Ficamos chateados que você tenha vivenciado essa instabilidade ao logar. Nossa equipe fica à disposição para te auxiliar com esse erro através dos telefones 0800 942 0011 para cartões 0865, 0800 940 4774 para cartões 0067 ou do WhatsApp (11) 3268-7020.

Péssima Experiência

App feito para
Não funcionar, para ficar ruim precisa melhorar muito

Estrujulho

2 months ago

Response from developer

Oi, Estrujulho! Precisamos entender o que ocorre em sua experiência para podermos te ajudar. Você pode falar conosco através do WhatsApp 1132687020 e dos telefones 08009420011 para cartões 0865 ou 08009404774 para cartões 0067.

Muito ruim

Muito complicado, nada funciona, tudo trava, você não consegue fazer nada pelo app.

Não perca tempo baixando

2 months ago

Response from developer

Oi, Não! Fale com nossa equipe através dos telefones 08009420011 para cartões 0865 e 08009404774 para cartões 0067 para podermos ter acesso aos dados do seu plano e te auxiliarmos. Você também pode ter acesso aos dados do seu plano através do nosso WhatsApp (11) 3268-7020.

Marcação de consultas

Não aparece opções de médico só aparece pra escolher a especialidade vc até consegue selecionar mas depois não aparece opção pra vc escolher o médico ou a clínica mais conveniente
Aplicativo sem funcionalidade

Rafael2185

2 months ago

Response from developer

Oi, Rafael2185! Nossa equipe precisa coletar dados do seu plano, aparelho e região onde está buscando atendimento, por isso, pedimos que entre contato conosco nos telefones 08009420011 para cartões 0865 e 08009404774 para cartões 0067 para poderemos verificar o que houve e atuar nas medidas necessárias.

Péssimo

Serviço de recuperação de senha não funciona. E-mail chega após expirar o tempo de preenchimento, inacreditável!

Marcovfs

2 months ago

Response from developer

Oi, Marcovfs! Fale com nossa equipe através dos telefones 0800942001 para cartões 0865 e 08009404774 para cartões 0067 para podermos ter acesso aos dados do seu plano e te auxiliarmos. Você também pode ter acesso aos dados do seus planos através do nosso WhatsApp (11) 3268-7020.

Reembolso

Ao abrir o aplicativo para realizar a solicitação, a câmera simplesmente não abre! Ir para os outros canais de comunicação é um transtorno, tudo para desistir da solicitação

123patinho

2 months ago

Response from developer

Oi, 123patinho! Entre em contato conosco através dos telefones 08009420011 para cartões 0865 e 08009404774 para cartões 0067 ou do WhatsApp 1132687020 para podermos ter acesso aos seus dados e te auxiliarmos.

Nada funciona

Um descaso com o cliente. Tudo que se tenta fazer não funciona.

Dedeco09

2 months ago

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Oi, Dedeco09! Precisamos entender o que ocorre em sua experiência para podermos te ajudar. Você pode falar conosco através do WhatsApp 1132687020 e dos telefones 08009420011 para cartões 0865 ou 08009404774 para cartões 0067.