Horrível o app
Os desenvolvedores devem pensar que quando mais precisa do app a pessoa não está bem.. não recupera senha não loga
App com bug
App com bug. Não consigo consultas às guias autorizadas ou que ainda estão em análise. Nada relacionado aos beneficiários aparece (guias, coparticipação, autorização)
Guia médico
Não permite localizar médicos e demais serviços em minha cidade quando não estou fisicamente nela.
Múltiplos CPFs
Não tem como visualizar a minha carteirinha e a do meu filho, porque estão cadastradas em CPFs diferentes. Preciso desligar e logar toda vez que preciso usar um ou outro.
Ficando dando erro
Baixei o app, quando abro ele diz q a versão foi desativado ! Manda baixar nova atualização, quando entro na appstore é o mesmo app q esta la
Guia médico
Agora nem o guia médico funciona mais. Aplicativo horrível
Não recebo notificações de boleto de autorização de exame de cirurgia.
Queiroga Campos
Response from developer
Como vai? lamentamos o transtorno, mas conseguimos lhe ajudar, para podermos identificar seus dados e lhe orientar, por gentileza nos envie um e-mail para: suporte@appunimed.com informando o número do seu cartão beneficiário, dessa maneira vamos dar lhe o devido suporte. At.te, Suporte App Unimed.
Bom
Cumpre o que promete.
Aplicativo ruim
Aplicativo que demora para abrir, falta informação de contato ao abrir, parece fazer de tudo para que você não use. Péssimo aplicativo.
E para que saibam não é questão de dispositivo fraco.
E para que saibam não é questão de dispositivo fraco.
Não abre boleto
O app simplesmente não abre o boleto, segundo mês isso
Atualiza e agenda online não funciona
Atualiza e agenda online não funciona
App não funciona
Aplicativo não funciona a parte financeira, não aparece os boletos a vencer e também não aparece os que já foram pagos conforme o próprio app identifica nas abas próprias.
Piorou a qualidade
O aplicativo antigo era muito mais fácil,bastava digitar a especialidade da qual você precisava de atendimento e apareciam os médicos e os endereços,agora você não acha nada no aplicativo,está difícil de marcar exames,parece que mudaram só para dificultar a vida do usuário
Adicionar função
Tipo médicos favoritos e médicos ruins.
Adiciona função de dar nota ao médico a fim de criar uma lista negra de médicos ruim.
E opção de ver avaliação nota que o medico recebeu de outros.
Adiciona função de dar nota ao médico a fim de criar uma lista negra de médicos ruim.
E opção de ver avaliação nota que o medico recebeu de outros.
Qual é o segredo?
Funciona perfeitamente quando não preciso. Quando preciso nunca funciona. Qual é o segredo?
Instabilidade
A opção de reembolso é frequentemente instável, não permite anexar documentos.
Cobrança sem aviso prévio
Fui obrigada a baixar este novo app pois o outro seria descontinuado, mas o que me surpreendeu foi que para baixar este novo app ele pediu informações do meu cartão de crédito e sem mais nem menos me foi cobrado 6,50 só para poder baixar este app, valor este que não vinha especificado em local nennhum! Achei um roubo e uma falta de respeito com o cliente, além de nos obrigarem a mudar de app por descontinuação do antigo ainda nos cobram sem aviso para baixar o novo! E nós já pagamos um valor Altíssimo para ter o plano de saude da unimed! Cobrar pra baixar o novo app foi o fim da picada.
Show more
Liberação de guias
Depois da última atualização não consigo mais solicitar a liberação de guia médico. E a guia que eu havia solicitado sumiu, não foi negada, não está em análise ou autorizada, apenas sumiu
Serve pra que ?!
Gente ficou pessima !! Na opção de autorização , antes aparecia “pendente “ , agora simplesmente não aparece NADA !!
Não funciona
Sempre dando erro. Não acha o meu usuário
