Carteirinha dos Meus Dependentes
No antigo app, eu conseguia verificar os meus dependentes e acesso a carteirinha deles, em uma situação de emergência em uma atendimento onde eu não tenha acesso ao celular do meu dependente como estarei fazendo isso?, porque tiraram um detalhe tão bom do aplicativo antigo para esse novo?
Conseguem ver a possibilidade de retornar?
Conseguem ver a possibilidade de retornar?
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Mal educado
Mal educados, não me ajudam no que eu precisava odeie e são de verdade, muito mal educados
Erro login
Aplicativo não serve para nada. Sempre é um parto para logar, só dá erro, não encontra o usuário.
Falta de atendimentos
Infelizmente, em decorrência do baixo valor pago aos profissionais por consulta, muitos estão deixando de atender ou tendo poucos horários destinados aos pacientes do plano, o que acaba atrasando demais para conseguir um atendimento em diversas áreas. Nesses casos, o SUS está bem mais ágil, o que me faz questionar até que ponto vale a pena manter o plano!
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iPhone
Acho o aplicativo bem ruim, no meu celular tem que ficar digitando toda hora o cartão e fora que o campo de digitar não aparece nunca consigo marcar nenhuma consulta por ele, parece está todo bugado.
Não funciona
O novo app esta com problemas não esta agendando consultas
Não consigo visualizar os boletos.
Não consigo visualizar os boletos pagos e pendentes. Fica dando erro .
Excelente
Praticidade em não ter mais carteirinha física , exames solicitados e procedimentos . Completo e fácil de utilizar
Response from developer
Olá, Agradecemos pelo seu feedback! E ficamos muito felizes que achou o nosso app pratico, seu comentário nos motiva a melhorar ainda mais. Qualquer dúvida estamos à disposição. Att, Suporte App Unimed
Horrível ! Não identifica o cartão
Tentei fazer o cadastro, e o sistema informa que o número cartão não condiz com tipo no plano, mesmo o números estando certos, até mesmo usando o QR Code do próprio cartão.
Usuário não existe
Ao tentar logar meu usuário é mostrado como não existente e daí não consigo acessar minha carteirinha
Não consigo acessar
Não consigo acessar minha carteirinha.
Ao tentar criar minha conta, o aplicativo não permite selecionar uma data de vencimento além de 2026, porém a validade da minha carteirinha é até 2028. Por causa desse erro, não consigo concluir o cadastro nem acessar o aplicativo de forma alguma.
O aplicativo anterior funcionava perfeitamente. Preciso de ajuda para resolver esse problema.
Ao tentar criar minha conta, o aplicativo não permite selecionar uma data de vencimento além de 2026, porém a validade da minha carteirinha é até 2028. Por causa desse erro, não consigo concluir o cadastro nem acessar o aplicativo de forma alguma.
O aplicativo anterior funcionava perfeitamente. Preciso de ajuda para resolver esse problema.
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Atualização do App
O app pede atualização toda vez que preciso acessar , as atualizações ficam estranhas , somem as notificações e autorizações que já existiam , deixa muito a desejar !
Atualização ficou horrível
Não consigo ver minhas consultas. Bagunçou minha vida. Antes estava melhor.
Não funciona
Não consigo acessar minha carteirinha e nem das minhas filhas, fui prejudicada em uma consulta pq esse novo app não funciona. Vc tenta criar uma nova senha e não aceita, da erro, mesmo estando tudo verde cumprindo os requisitos.
HORRÍVEL
Simplesmente não consigo agendar nenhuma consulta!
Decepção
O aplicativo é uma vergonha, estou precisando ver o histórico da minha carteirinha/ plano.. e não tem no aplicativo. Sendo que está ativado as notificações de Receber autorizações..
Não recebo notificações de boleto de autorização de exame de cirurgia.
Queiroga Campos
Response from developer
Como vai? lamentamos o transtorno, mas conseguimos lhe ajudar, para podermos identificar seus dados e lhe orientar, por gentileza nos envie um e-mail para: suporte@appunimed.com informando o número do seu cartão beneficiário, dessa maneira vamos dar lhe o devido suporte. At.te, Suporte App Unimed.
Não anexa arquivo para liberação
Desde a última atualização não consigo mais anexar nem foto, nem arquivo, e nem abre a câmera para juntar o pedido de exame para liberação. Está horrível!
Não serve a todad as regiões
Qual sentido de ter vários aplicativos separados para regiões diferentes? Preciso de um aplicativo específico para minha região.
Avaliação
O app é dependente de sinal de internet. Não há como imprimir o cartão de beneficiário pelo app. Não há como extrair segunda via de boleto ou verificar valores a serem lançados. Não há como consultar extrato de utilização. Sugestão: funcionamento do app similar ao da CNH Digital, sem depender de internet ou sinal de telefonia para funcionar.
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