Unimed User Reviews

Customer Experience

Positive experience4.5% of reviews
Neutral6.3% of reviews
Negative experience89.2% of reviews

~ Based on 111 written reviews from the US App Store.

Is Unimed Safe?

Not enough ratings yet to assess Unimed.

Is Unimed Legit?

Unimed appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Unimed is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Nova app

Kd o novo app q diz q e pra baixar? Q o atual irão desativar!!!!

App bom

No geral o app é fácil de navegar porém no meu login não consigo liberar guias e nem verificar guias liberadas, sempre tenho que entrar em contato via telefone.

MUITO A MELHORAR

O aplicativo em si não é ruim, mas falta quase tudo.
Falta telemedicina, falta atualização na lista de profissionais credenciados.
Só não falta opção para você orçar o boleto de pagamento.

Sem login

App não reconhece como usuário. Ficou pior, nem consigo acessar.

Ruim como o serviço prestado

O aplicativo trava e não é organizado, muitos serviços e agendamento ele dirige para o navegador da internet . Qualidade equivalente ao serviço da unimed: ruim

Não funciona

O guia médico simplesmente não funciona. E agora nem o aplicativo abre!! Preciso da minha carteirinha e não tenho acesso

Response from developer

Olá, queremos entender o que aconteceu para você ficar frustrado com o app. Como precisamos de seus dados como numero de cartão e Unimed, vamos direcionar para a nossa plataforma de atendimento assim podem lhe dar o devido suporte. Por gentileza nos envie um e-mail para: suporte@appunimed.com. Att Suporte App Unimed

Erro no cadastro

Estou há dois meses tentando me cadastrar no aplicativo, pagando corretamente, mas não encontra o usuário. Já abri chamados e sigo sem resposta.

Extrato de utilização

Não consigo acessar o extrato de utilização do plano, preciso ter acesso ao que estou sendo cobrado e simplesmente não atualiza.

Aplicativo nao funciona mais

O Aplicativo nao funciona mais, aparece sempre uma mensagem que nao conseguiu validar os dados... o pior ainda, é o erro de programação grotesco que aparece, dizendo "não é possível validar os dados do {0} no momento"... a gente paga uma mensalidade cara, um app que nao funciona mais e ainda ve erros de programação... por isso o app é ruim, se uma mensagem de erro n é tratada, imagina como é o sistema inteiro...
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Não consigo acessar

O aplicativo diz não achar meu cpf e nem o numero da carteirinha, mesmo o plano sendo pago corretamente! Não consigo utilizar

Funciona apenas para substituir a carteira física

Toda busca que é feita da “erro” o aplicativo oferece várias facilidades porém simplesmente não funciona, não consegue acessa o guia médico nem na busca rápida nem na detalhada.

Não funciona

Tento colocar um novo contrato e carteirinha, mesmo após cadastramento da senha ele não abre a carteirinha no app

Não abre guia médico

Depois da última avaliação, ao clicar no guia médico, o app fecha sozinho

Carteirinha dos Meus Dependentes

No antigo app, eu conseguia verificar os meus dependentes e acesso a carteirinha deles, em uma situação de emergência em uma atendimento onde eu não tenha acesso ao celular do meu dependente como estarei fazendo isso?, porque tiraram um detalhe tão bom do aplicativo antigo para esse novo?

Conseguem ver a possibilidade de retornar?
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Mal educado

Mal educados, não me ajudam no que eu precisava odeie e são de verdade, muito mal educados

Erro login

Aplicativo não serve para nada. Sempre é um parto para logar, só dá erro, não encontra o usuário.

Falta de atendimentos

Infelizmente, em decorrência do baixo valor pago aos profissionais por consulta, muitos estão deixando de atender ou tendo poucos horários destinados aos pacientes do plano, o que acaba atrasando demais para conseguir um atendimento em diversas áreas. Nesses casos, o SUS está bem mais ágil, o que me faz questionar até que ponto vale a pena manter o plano!
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iPhone

Acho o aplicativo bem ruim, no meu celular tem que ficar digitando toda hora o cartão e fora que o campo de digitar não aparece nunca consigo marcar nenhuma consulta por ele, parece está todo bugado.

Não funciona

O novo app esta com problemas não esta agendando consultas

Não consigo visualizar os boletos.

Não consigo visualizar os boletos pagos e pendentes. Fica dando erro .