UniRemote User Reviews

Customer Experience

Positive experience12.0% of reviews
Neutral1.3% of reviews
Negative experience86.7% of reviews

~ Based on 75 written reviews from the US App Store.

Is UniRemote Safe?

Not enough ratings yet to assess UniRemote.

Is UniRemote Legit?

UniRemote-Universal TV Control appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for UniRemote is 60/100.

Based on 60 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

退款

遥控器找不到孩子下载了这个软件不知道怎么操作的直接扣款了申请退款也不行也用不了48一周的价格也够可以的

Response from developer

你好,App在用户订阅前提供了完整的用户协议和订阅协议,用户需要阅读并确认开始订阅后才会产生扣费。App不会进行任何未经用户确认的扣费,且App无法直接扣款或决定退款结果,所有订阅和退款均由苹果App Store方处理。如退款失败或有其他疑问,请在App的设置-用户反馈中给我们留言。

差评

很气呀,我现在我那个我家空调遥控器找不到了,然后我就下载了这个,然后但是我都没有用这个软件啊,因为我觉得这个软件就是没什么用,而且我后面也找到空调遥控器了,然后我这个软件用都没有用过,然后就给我自动扣费了48块钱,现在让他给我退款,一直不退,一直不退,然后就是这个软件就是一点都不好用啊,都不要去下载

Response from developer

你好,给你造成不便我们非常抱歉,请在用户反馈中留下你的设备型号,我们会第一时间解决。另外,我们声明,App在用户订阅前提供了完整的用户协议和订阅协议,用户需要阅读并确认开始订阅后才会产生扣费。App不会进行任何未经用户确认的扣费,且App无法直接扣款或决定退款结果,所有订阅和退款均由苹果App Store方处理。如退款失败或有其他疑问,请在App的设置-用户反馈中给我们留言。

流氓软件

大家千万不要上当,条款不清,稀里糊涂就被扣费,而且根本无法使用。空调一次也没打开过,还一周扣款一次。太下流了,苹果也不管管,这流氓软件还敢在这里发布!稀里糊涂被扣了144,强烈要求退款!并且我根本没有下载,只是在网页查询浏览了一下,选择了试用,因为试用失败,打不开空调,就直接关闭。结果没想到试用就是陷井,既不通知有购买订单,也没有支付确认,就直接通过我抖音账户自动扣款了,连扣3次,一次48元,共计144元。这是典型的诱导诈骗消费。

Response from developer

你好,给你造成不便我们非常抱歉,请在用户反馈中留下你的设备型号,我们会第一时间解决。另外,我们声明,App在用户订阅前提供了完整的用户协议和订阅协议,用户需要阅读并确认开始订阅后才会产生扣费。App不会进行任何未经用户确认的扣费,且App无法直接扣款或决定退款结果,所有订阅和退款均由苹果App Store方处理。如退款失败,请在App的设置-用户反馈中给我们留言。

恶意扣款

什么都连接不上,扣费跳转极快,马上就人脸识别,根本就没有反应过来,真的是一点用没有,慎用、慎用、慎用
而且会订阅,根本不知道,又自动扣费48元

Response from developer

你好,给你造成不便我们非常抱歉,请在用户反馈中留下你的设备型号,我们会第一时间解决。另外,我们声明,App在用户订阅前提供了完整的用户协议和订阅协议,用户需要阅读并确认开始订阅后才会产生扣费。App不会进行任何未经用户确认的扣费,且App无法直接扣款或决定退款结果,如有其他疑问,请在用户反馈中给我们留言。

卸载之后还扣费

我都无语了 刚下载上 发现用不了 立马卸载了 后期还是扣款了 我根本没订阅 而且一点信息都没有 我不知道为什么扣款 我都卸载了 我也没用 我要用了也还行卸载完之后还扣款了 还扣的花呗你们到底想怎么样 申请两次退款全被驳回了 我是学生 我承担不起这个开销我希望你们给我退回

Response from developer

你好,App提供多种套餐选择,你可以按需选择。App在用户订阅前提供了完整的用户协议和订阅协议,用户需要阅读并确认开始订阅后才会产生扣费。App不会进行任何未经用户确认的扣费,且App无法直接扣款。如有其他疑问,请在用户反馈中给我们留言。

欺诈软件

我前天因为在不知道苹果手机不能开空调的情况下下载了这个软件,结果误点到了他们那个年套餐388!!直接扫我脸扣了卡里的钱,我马上联系苹果客服给我申请退款,结果还被拒绝了,这个软件的开发商也找不到,你说我用得到那个软件还说得过去嘛,关键是我用不了啊!!!又不是几块钱怎么可能白给

Response from developer

你好,App在用户订阅前提供了完整的用户协议和订阅协议,用户需要阅读并确认开始订阅后才会产生扣费。App不会进行任何未经用户确认的扣费,且App无法直接扣款或决定退款结果,所有订阅和退款均由苹果App Store方处理。如退款失败或有其他疑问,请在App的设置-用户反馈中给我们留言。

肆了杩这烂软件

点进去就扣了我48纯纯肆了杩 谁不想砸锅卖铁 堵上全部身家 下几个星期来用 马斯克用了几个月连夜变卖家产 孩子老婆都不要了 急头白脸的再续几个月 愿贵公司的前途像这软件一样 一无是处

恶意扣款

什么都连接不上,扣费跳转极快,马上就人脸识别,根本就没有反应过来,真的是一点用没有,慎用、慎用、慎用

Response from developer

你好,给你造成不便我们非常抱歉,请在用户反馈中留下你的设备型号,我们会第一时间解决。另外,我们声明,App在用户订阅前提供了完整的用户协议和订阅协议,用户需要阅读并确认开始订阅后才会产生扣费。App不会进行任何未经用户确认的扣费,且App无法直接扣款或决定退款结果,如有其他疑问,请在用户反馈中给我们留言。

恶意克扣费用,而且还隐藏绑定扣费提示!软件,下载后根本不好使,直接删除,没发现当时扣费和隐藏绑定扣费情况!扣费还是一周一扣!当第二周扣费后第二天,我上支付宝上查账单才查出来,这简直是变向诈骗

恶意克扣费用,而且还隐藏绑定扣费提示!软件,下载后根本不好使,直接删除,没发现当时扣费和隐藏绑定扣费情况!扣费还是一周一扣!当第二周扣费后第二天,我上支付宝上查账单才查出来,这简直是变向诈骗!欺骗用户,我请求有关部门关注此事,严惩恶意商家,处置恶意商家!毕竟,老百姓挣钱不容易!不能让恶意商家这么欺负老百姓!

Response from developer

你好,你提到的无法使用的问题,请在用户反馈中留下你的设备型号,我们会第一时间解决。另外,我们声明,App在用户订阅前提供了完整的用户协议和订阅协议,用户需要阅读并确认开始订阅后才会产生扣费。App不会进行任何未经用户确认的扣费,且App无法直接扣款或决定退款结果,所有订阅和退款均由苹果App Store方处理。如退款失败或有其他疑问,请在用户反馈中给我们留言。

产生不知名的扣费,已多次联系苹果官方客服,退费申请被你们软件方拒绝

产生了不知情的扣费,不是本人需要的,会员没有使用过,已经联系过苹果申请退钱,但是比较可惜,申请没有通过,请提供提解决方案。7月17号已给你们发送了电子邮件,一直没有得到回复,请快速解决。

Response from developer

你好,App无法直接扣款或决定退款结果,所有订阅和退款均由苹果App Store方处理。如退款失败或有其他疑问,请在用户反馈中给我们留言。

所有人都别下载这个软件

超级差 我因为打不开宿舍的空调 就下载了这个软件应急一下 结果型号扫不了 根本没有办法使用 而且下载就必须订阅 我看到免费试用 所以就接受了 因为确实不好用我就取消订阅 订阅是取消了!结果取消完就扣我48块钱 去申请退款两次还无法退款 我前面发现被退款到后面的申请退款中间两个小时都不到 还是无法退掉 简直是欺诈行为!!

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你好,给你造成不便我们非常抱歉,请在用户反馈中留下你的设备型号,我们会第一时间解决。另外,我们声明,App在用户订阅前提供了完整的用户协议和订阅协议,用户需要阅读并确认开始订阅后才会产生扣费。App不会进行任何未经用户确认的扣费,且App无法直接扣款或决定退款结果,所有订阅和退款均由苹果App Store方处理。如有退款失败,请在用户反馈中给我们留言。

没有找到合适的品牌设备

没有找到合适的品牌设备,无法使用,我联系苹果退费,两次结果都被拒,真对以上问题,

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你好,给你造成不便我们非常抱歉,请在用户反馈中留下你的设备型号,我们会第一时间解决。另外,我们声明,App在用户订阅前提供了完整的用户协议和订阅协议,用户需要阅读并确认开始订阅后才会产生扣费。App不会进行任何未经用户确认的扣费,且App无法直接扣款或决定退款结果,所有订阅和退款均由苹果App Store方处理。如有退款失败,请在用户反馈中给我们留言。

非常好用

建兰路天城广场东区北环北路口下一个路口见啊边路对面就是南交北行方向盘了哈你看吧别忘带身份验证卡和手机📲!你不来接你就不要🙅‍♀️、好玩又不简单呀笑哈哈哈🤣、非常适合作为一名教师🧑‍🏫!

无故扣费

儿童在使用设备过程中 软件自动跳转 在完全不知情的情况下 产生的费用 没下载该软件 没使用该软件 没有找到反馈渠道 希望尽快得到处理 已经在苹果提交过退款申请 有截图凭证!

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差评

该产品存在诱导消费行为,未成年购买产品后,没有使用软件且第一时间发现后申请退款,两次申请被拒。根本就没用软件为什么不给退,发现后也删除了软件!发邮件也不回复!

Response from developer

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不要下载服了

我真服了
家里空调遥控器找不到,下载这款软件想应急使用,软件付费弹窗跳转速度极快,直接自动触发人脸扣款48元,我原本以为只是免费试用,完全没有做好付费准备就直接扣了
扣款后马上测试匹配空调、电视设备,完全识别连接失败,软件主打遥控核心功能根本无法使用,和商品宣传严重不符。
我先后在苹果官网提交退款申请全部被驳回,多次致电苹果人工客服沟通依旧无法办理退款,客服告知只能联系开发者协商。软件实用性极差,有需求的朋友谨慎下载!不要下载!不要下载!

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欺骗

该软件是属于只要下载了就自动订阅吗?那我不用删除了还会扣我钱吗?

Response from developer

你好,只下载App是不会产生任何订阅的。另外,App在用户订阅前提供了完整的用户协议和订阅协议,用户需要阅读并确认开始订阅后才会产生扣费。App不会进行任何未经用户确认的扣费,且App无法直接扣款。如有其他疑问,请在用户反馈中联系我们。

诈骗软件

一点开进去就扣了我48块钱要求退还退不了,苹果官方没有他们的联系方式,根本退不了,申请退款申请了两次,苹果也受理不了,说退不了,就是个诈骗软件来的诈骗就算了,还连不上空调也用不了,简直就是来诈骗的希望软件官方看到马上给我退钱回来,不然你死定了

Response from developer

你好,你提到的无法使用的问题,请在用户反馈中留下你的设备型号,我们会第一时间解决。另外,我们声明,App在用户订阅前提供了完整的用户协议和订阅协议,用户需要阅读并确认开始订阅后才会产生扣费。App不会进行任何未经用户确认的扣费,且App无法直接扣款或决定退款结果,所有订阅和退款均由苹果App Store方处理。如有其他疑问,请在用户反馈中给我们留言。

纯纯欺诈消费者,千万不要下载

显示有三天的免费试用时间,结果直接扣款了,申诉也不管用,大家千万不要下载

Response from developer

您好,App提供多种套餐选择,请确认是否选择了无试用的套餐。如有疑问,请在用户反馈中联系我们。

商家存在诈骗行为

安装的时候显示免费,刷个脸验证就是直接强行订阅付费,恶心的软件,希望官方今早下架次软件

Response from developer

你好,App在用户订阅前提供了完整的用户协议和订阅协议,用户需要阅读并确认开始订阅后才会产生扣费。App不会进行任何未经用户确认的扣费,且App无法直接扣款或决定退款结果。如有其他疑问,请在用户反馈中联系我们。