Unitiki User Reviews

Top reviews

Гомель -Питер

Машины приехала не та опоздала больше чем на час места которые я купил там сидели люди!!! Водитель вел себя пассивна!!!!но весь прикол то что сумки были у всех на руках и на полу но история не закончилась так как нас еще и пересадить хотят не понят куда и на какую машину!!! В поддержки сначала сказали что перевозчик может сам решать на каком мести я буду ехать !!! А на остальные вопросы ответа не последовало и вся переписка велась только через почту так как горячая линия у них не доступна а в телеграмме там просто у них реклама!!!! Люди не заказывайте тут билеты и будьте осторожны это мошенник!!!!!!
Show more

Отмена поездки за несколько часов

За несколько часов до поездки, отменили рейс , по каким то техническим причинам. Деньги сразу тоже не вернули чтобы купить на новый рейс билет

Могли не уехать

Купил билеты за три дня до отправления, приехали, а нас в списках на посадку нет. Они информацию через телеграмм отправляют. Кое-как они решили проблему мы смогли сесть и поехать. Даже не устанавливайте эту лажу

Очередной сервис который ни за что не отвечает

Приобрел билеты на сервисе. По итогу автобус либо уехал раньше, либо с другой точки, либо просто его не было. На мои звонки с вопросом «а где автобус?» диспетчер только и говорил что ожидайте или звоните перевозчику. Я билеты у ва приобретал и вам комиссию платил, что указано в цене билета! А вы ничего не знаете! По итогу не смог уехать и все планы разрушил. Так ещё и деньги не вернули чтобы я сразу мог выбрать другой рейс! Отвратительно
Show more

Наценка Овер

Наценка на билеты от 30% и до 60% и это в сравнении с другими приложениями( бусфор, автовокзалы,ру) где тоже есть своя наценка.

Ужасный сервис

Автобусы опаздывают на 30-60 минут ,водители грубые , не удобная посадка , дополнительная плата за груз хотя в билетах прописано оплачен , свободная рассадка а не по места которые выбрал , не советую данный сервис

Лажа

Много минусов
Покупаешь билет с местом , присылают без места, свободная рассадка.
Возвращаешь билет , пусть даже за день, сдирают половину суммы .
Обращаешься в поддержку , смысл ответов таков: сам дурак.
Крайне не рекомендую .

Выбор места

Первый раз сталкиваюсь с сервисом где покупаешь билет с определенным местом а по факту оплаты присылают билет без места и отвечают на жалобу тем что выбор места это все предварительный характер! А билеты покупались дороже именно с тем смыслом что можно место выбрать! В общем не рекомендую

Благодарность

Автобус 987 просто класс, водители молодцы!!!

Сырое приложение

Идея приложения хорошая, но явно отсутствует воспитательная работа с партнерами-перевозчиками. Они могут не приехать, не отвечать на телефон указанный в билете, не описана политика возмещения средств если билет куплен, а автобус не приехал. Хорошая альтернатива официальным автобусам, но планировать точное время приезда и стыковать с перелетом или поездом не рекомендую, самому пришлось мерзнуть два часа, придумал как уехать за наличные. А мой автобус тупо не поехал по маршруту, хотя был транзитным и в момент покупки уже должен был выехать. А значит приложение продало билет на отмененный рейс и это был свершившийся факт. В общем удачи в допиливании прилы и воспитании перевозчиков

upd еще один опыт и такой же результат. Просто агрегатор треш перевозчиков )фейковых в том числе), которые не несут ответственности, продают билеты на отмененные рейсы. А по сути собирают бабло в надежде перепродать клиента
Show more

Спекулянты

Установил приложение, не зная, что можно купить билет на сайте автовокзала.
Результат:
- вместо 520 рублей, мне предложили купить один и тот же билет за 800 и за 900 рублей. Билет за 990 рублей, якобы, не нужно распечатывать;
- схема мест автобуса неверная: покупал билет у окна, по факту оказалось не так.
Приложение удаляю, потому что завышена цена на билет, схемы мест неверные.
Show more

врут с ценами

в поиске написана одна цена, оформляешь заполняешь данные, а в итоге цену на оплату выставляют на 500р дороже и пишут что можете не брать билет если не согласны с условиями перевозчика 🥰🥰 (тем временем условия перевозчика 1300р без допов, а на оплату вылетает 1800)

Дорого

Билеты на автобус дороже больше чем в два раза по сравнению с другими приложениями

Поездка в геленджик

Деньги взяли, а на рейсе мест не оказалось. Место посадки было указано не верно. Не рекомендую пользоваться данным приложением, потому что если вам попадется недобросовестный перевозчик, то вы никуда не уедите и деньги вы тоже не вернете :)

Не рекомендую

Купила два билета на автобус Москва–Ставрополь через Unitiki — выбрала конкретные места, но после оплаты в билетах оказалась свободная рассадка. При покупке эта информация явно нигде не указывалась. На звонки служба поддержки не отвечает (пыталась дозвониться более 10 раз), на письма отвечает, но ссылается на скрытые условия. Возврат возможен только с удержанием почти половины суммы, хотя услуга оказана с искажением существенной информации. Готовлю досудебную претензию и жалобу в Роспотребнадзор. Не рекомендую.
Show more

Сразу переходите в другие приложения

Дорого, не компетентно, хуже некуда

Ужас, а не приложение

Покупала билеты, в поиске автобусов был один автобус за 3800, взяла на него билеты, перезашла в приложение, а там появились ещё автобусы, за меньшую стоимость. При возврате билетов забирают тысячу рублей, просто ужас

Очень удобное приложение!

Выбрала нужный рейс, оформила билет, все быстро и просто. Рекомендую!

Удобное приложение для покупки билетов

Давно искала удобное приложение для покупки билетов, потому что сама часто езжу в ближайшие города. Сервис простой, понятный, пользовалась уже несколько раз.

Хорошее приложение

Часто покупаю витамины, не надо рыться на куче сайтов и приложений чтоб найти нужные, а можно просто воспользоваться одним приложением и сразу сравнить цены в разных аптеках.