UNIVERGE ST500 User Reviews

Name: UNIVERGE ST500
Rating: 3 (9 reviews)

UNIVERGE ST500

NEC Corporation

🔧 Utilities

🌐 Social Networking

Customer Experience

Positive experience12.9% of reviews

Neutral12.9% of reviews

Negative experience74.2% of reviews

~ Based on 31 written reviews from the US App Store.

Is UNIVERGE ST500 Safe?

Not enough ratings yet to assess UNIVERGE ST500.

Is UNIVERGE ST500 Legit?

UNIVERGE ST500 appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for UNIVERGE ST500 is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

つかえない

接続中のままつながらない。最悪のアプリ

とも10181210

a year ago

社外内線の機能に疑問

個人所有のスマホで社外内線として使っていますが、着信音の鳴りわけができないので、画面表示を確認しなければ、個人に掛かって来たものか、内線かの判別が出来ない。
また、Wi-Fiの兼ね合いからか、アプリの画面表示は左上に受話器マークが表示されているのにフリーズしているようで、着信が受けられない時が有る。
同様な症状はApple CarPlayに接続した時も現れる事が有り、使い勝手が悪く信頼性に欠ける。
これらの症状は一年前にメーカーに伝えたが、全く改善されない。
通話品質は悪く無いので非常に残念です。

わまらやなさあ

a year ago

How to Debug?

There is an option to adjust log level and even to export log files.
But those logs were password protected zips. We could not find any source to provide us a password for that.
So debugging seems quite impossible…

Zeparrr

2 years ago

Issue with Apple Car Play

The app interferes with Apple Car Play. It switches audio to the ST500 app as its running in background. There should be an update to make it friendly with Apple Car Play.

Rajat_Arora

2 years ago

iPhone 6 閃退

It can’t be run @ios 12.

吉利良

3 years ago

音声が小さすぎる

音量を端末で最大にしても聞き取りにくい程音量が小さいです。その点を除いて使えますが、まともに聞き取れない様じゃ通話アプリとして使えない。

さすしせこ

4 years ago

Response from developer

ご利用いただきまして、ありがとうございます。端末でのボリューム調整の他に、ST500の設定に音量レベルの調整がございます。下記設定の変更で調整頂けませんでしょうか？ ST500設定＞プロファイル一覧＞「プロファイル名」＞サービス設定＞音量＞スピーカー初期値は0dBとなっており、最大+10dBまで上げることが出来ます。

push通知が来ない

販売店で設定完了しているがpush通知が来ないため電話が来てるからわからないから立ち上げっぱなしにしないといけない。
そもそもアプリ内のシステムの中のpush通知をオンにすると着信出来ない。

kumaphon

4 years ago

Response from developer

ご利用いただきまして、ありがとうございます。 Push通知の着信については、ST500アプリの設定変更に加えてコミュニケーションサーバ側の設定変更、及びネットワークの設定変更が必要になります。お手数ですが詳細をお伺いしたくご購入頂いた弊社営業部門、もしくは、販売店経由でのご連絡を頂けますでしょうか。

Bug with notifications and ios16

With ios16, if ST 500 is not on the main screen, it doesn’t ring. And the notification doesn’t pop up.
It’s a real problem from a usage point of view. When will it be fixed?
Merci

hphilippoteaux

4 years ago

Response from developer

Thank you for contact us. Please contact the NEC sales division or NEC Dealer.

安定してきた。

リリース当初は使い物にならなかったが、やっと安定してきて問題なく使用可能になった。これからどんどん活用していきたい。

mrdeodeo

4 years ago

便利に使えます

会社の電話が自宅でも利用でき、テレワークが加速しました？

宇宙∞

4 years ago

Terrible

This app is so far behind. For the amount you pay for the system the app is a huge let down as soon as your phone goes to sleep you can’t receive calls trfs to you is just one example. Given that remote working has been a thing for 2 years now it’s annoying that this systems functionality is so poor!!!!

Jennjenn65

4 years ago

Wi-Fi時に不安定

Wi-Fiを繋いでいると1分以内に切断される。
在宅勤務が増えているのにWi-Fiに安定対応していないのは考えられない。
音声コーデックも業者に聞いたら、帯域を圧迫するため指定のもの以外は使用しないで欲しいとのこと。
それであれば用意しなければいいのに。
電話通信関係の大手でこの程度のアプリしか作れないのか。

とまー

4 years ago

Response from developer

ご利用頂きまして、ありがとうございます。この度はご不便をお掛けし、申し訳ございません。お手数ですが詳細をお伺いしたいため、ご購入頂いた弊社営業部門、もしくは、販売店経由でのご連絡を頂けますでしょうか。

アップルウォッチに対応

必須アプリで大変役立っています。
アップルウォッチに未対応が残念です。
対応に期待いたします。

ｋｏｕ1

5 years ago

Response from developer

ご利用頂きまして、ありがとうございます。申し訳ございません。Apple watchにつきましては、未サポートとなっております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ヴァージョンか五輪影響か

5秒程度で通話が終了してしまう状態がしばらく続いています。

プロファイル設定も間違いはなし、使用しているIOSは14.6です。

現IOSのヴァージョンに対応していないのか、期間的にオリンピックの影響による公衆回線への負荷によるものなのかわかりませんが、現状ほぼ使用できなくなってしまっています。

普段の通話は正常にできるためアプリ側の問題ではないかと思っています。

kamoge

5 years ago

Response from developer

ご利用頂きまして、ありがとうございます。この度はご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。詳細をお伺いしたいため、ご購入頂いた弊社営業部門、もしくは、販売店経由でのご連絡を頂けますでしょうか。

Battery life drain

The app performs well but has major flaws, massive battery drain (70% plus even with light use) also calls on WiFi not handed off well between access points.

Jamie McMinnis

5 years ago

Sound quality is terrible

Use this for home working and it’s so annoying when people keep struggling to hear you on this app. It should be really clear, but even with good 4G signal or great wifi speeds the sound quality for the other person is very poor. I wish someone could fix this as it would be such a good system otherwise.

Kev_walters

5 years ago

Not work all times

It was good app and I worked more but now

1. It’s not ringing all times who app is closed or sometimes just one ring and disconnected again !!!

2. Why no place to change ST500 ringing sound !!!

Saeed-2020

6 years ago

Response from developer

Thank you for contact us. We would like to ask for detail, please contact the NEC sales division or NEC Dealer.

iOS14対応

仕事で止むなく使ってますが、早くiOS14に対応してください。1ヶ月以上経ってるのに、まだ対応してないとかありえないです。

他の方も指摘してましたが、Apple Watchに通知が来ないのも最高に不便です。

このアプリが対応しないせいで社用iPhoneのOSがまだアップデートできません。迷惑をかけてる自覚がないんですか？

本当は星0です。

osam1127