Crash
App crash when attempting to log in, every time.
Worst app for a tech company
For a company that provides internet and phone services, the least they can do is make sure their App is functioning correctly. The App glitches, crashes and doesn’t allow user to sign in.
Toujours bugué
D’aucune aide.
FIX YOUR APP
FIX YOUR APP
Une véritable arnaque
Application complètement dysfonctionnelle créée par une compagnie qui n’a clairement rien à faire de la satisfaction de ses clients, de l’accès à l’information. Un service de plus en plus cher et de plus en plus médiocre.
Really bad
Horrible app, I’ve been trying to see my past invoices for a month, it crashes all the time, pure garbage
Garbage
Worst app I’ve ever used, even I could do better than that.
Pire application que j’ai vue de ma vie
Incapable d’aller voir les documents sans qu’il est un message d’erreur
Problème de connexion
Jamais capable de vérifier mes infos de consommation et aucun accès à mes infos de compte
Purposefully abandonned
Good luck finding out anything about your phone lines or contracts, they let the app die 4 years ago and havent done anything about it since
Not satisfied
The app always crashes
l'application es horrible
l'application fonctionne vraiment mal pas moyen de voir les facture sa bogue toujours c'est quoi ça vidéotron
Only good for usage monitoring
Of all service apps that I use, this is worst coded and least helpful when I am looking for information. Logging in requires a second device if you use the email function. Every time you switch screens on a phone to view the 1-time code, the app logs out and you have to redo the steps. The invoice PDF function never works (but it works through other apps so it not a phone setting or PDF viewer issue), and limited information is available. This app was built to only check data usage, the company pretends it is a user centre but the features for add-ons and check balance are never available. It is not user friendly.
Show more
Mauvaise application
Sa fonctionne pas
Abandonnée?
Sérieux l’application manque de travail la ! C’est la même que quand j’avais 13ans . Ne serait t’il pas temps de mettre une touche d’amour à celle ci ? Car je vais être honnête c’est désuet
Application fonctionne jamais
Depuis très longtemps l'application ne fonctionne pas, ou fonctionne par intermitence. Est-ce trop compliqué de faire quelque chose qui fonctionne?!
un gros zéro
incapable d’ouvrir l’app, de déconnecte subitement. je suis obliger d’aller sur le site web
Disaster!
The app gets crashed as soon as I enter the password!
Une honte
Cette app est une vraies farce. Crash constamment, difficile de se connecter et lorsque connecté les fonctions sont inaccessible et ne fonctionnent pas. Pas de mise à jour depuis 4ans… Videotron faite quelque chose pour corriger.
You suck
It’s been more than 2 years since I downloaded this app and the bugs and glitches were there simce day one. I don’t even know if my payment is through and can’t even access to my account for the past 10 mins. I’ll be changing my operator thank you