Crash
Elle ne fonctionne pas du tout.
App is trash
The app is lagging, you can’t even access anything not even your bill, or your account information, it laggs and says error. I’m a new videotron client and that is definitely a turn off
Catastrophique
Ils ont réussit l’exploit d’avoir la pire application depuis ma naissance. J’ai des clignotement de black screen, des crash au moment d’essayer de me connecter, des déconnexions, aucune mémoire, tout les textes ont écris “error”, etc. J’ai jamais vu une app avec autant de problème, au point que j’en rigole énormément. Vous serez obligé de passer par internet plutôt que l’app pour vous visualiser votre compte.
Cerise sur le gâteau, Vidéotron ne permet pas d’avoir plusieurs service sur le même compte, donc vous devez avoir 1 compte par service avec plusieurs factures individuel. Une des pire entreprise sur l’aspect UX.
Cerise sur le gâteau, Vidéotron ne permet pas d’avoir plusieurs service sur le même compte, donc vous devez avoir 1 compte par service avec plusieurs factures individuel. Une des pire entreprise sur l’aspect UX.
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Ridicule
4 ans sans mise à jour de l’application! Elle ne fonctionne plus , et rien est fait ? Y’a une autre app qui l’a remplacer et on nous l’a pas mentionné quoi? Voyons donc 💀
Experience d’utilisateur
Plusieurs points à améliorer.
1- Écran d’accueil doit montrer un Dashboard d’utilisation des données avec graphiques et aperçu global des services.
2- Améliorer la performance de l’application.
3- La navigation doit être plus fluide.
4- Correction des bugs
5- Organiser les différentes sections.
1- Écran d’accueil doit montrer un Dashboard d’utilisation des données avec graphiques et aperçu global des services.
2- Améliorer la performance de l’application.
3- La navigation doit être plus fluide.
4- Correction des bugs
5- Organiser les différentes sections.
Horrible
This app is so bad its embarrassing
Médiocre
Beaucoup de bugs. Log in très problématique
Mauvais Appli
👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾
Ne fonctionne pas
Cette application ne fonctionne pas. Elle ferme quand j’essaie de l’ouvrir.
Impossible de se connecter
On s’attendrait a une app efficace pour une entreprise qui offre des services numeriques.
Horrible
It bugs every 2 minutes and I can’t even log in and when I do get in it says error and can’t even see my info. It’s absolutely useless. Why doesn’t a huge company like Vidéotron have a better app than this!!
Not working
It’s not working
Unusable app
This app is completely unusable.
To signin, if you select send code to email and you go to your email then comes back to the app, the page expires and needs to send a new code. An undless loop of not able to enter the code. Completely unacceptable for a company of this size.
To signin, if you select send code to email and you go to your email then comes back to the app, the page expires and needs to send a new code. An undless loop of not able to enter the code. Completely unacceptable for a company of this size.
1 star is too much
Worst app possible
Espace client
Encore la pire app qui a été créé
DOES NOT WORK
DOES NOT WORK
Plein de bug
Très mauvaise application
Awful
Terrible terrible app. You’d think a big company like videotron would have decent working app. It’s 2026 guys wake up.
Zérooooo
Ça ne fonctionne presque jamais! En fait c’est zéro…
Not working at all
If I could have put 0 star I would have
I’m trying to connect my phone and my moms phone to the account and nothing works
It’s supposed to make the account managing easier but it’s making it even worse !!
Please Vidéotron do something!
I’m trying to connect my phone and my moms phone to the account and nothing works
It’s supposed to make the account managing easier but it’s making it even worse !!
Please Vidéotron do something!