Crash
Elle ne fonctionne pas du tout.
App is trash
The app is lagging, you can’t even access anything not even your bill, or your account information, it laggs and says error. I’m a new videotron client and that is definitely a turn off
Catastrophique
Ils ont réussit l’exploit d’avoir la pire application depuis ma naissance. J’ai des clignotement de black screen, des crash au moment d’essayer de me connecter, des déconnexions, aucune mémoire, tout les textes ont écris “error”, etc. J’ai jamais vu une app avec autant de problème, au point que j’en rigole énormément. Vous serez obligé de passer par internet plutôt que l’app pour vous visualiser votre compte.
Cerise sur le gâteau, Vidéotron ne permet pas d’avoir plusieurs service sur le même compte, donc vous devez avoir 1 compte par service avec plusieurs factures individuel. Une des pire entreprise sur l’aspect UX.
Cerise sur le gâteau, Vidéotron ne permet pas d’avoir plusieurs service sur le même compte, donc vous devez avoir 1 compte par service avec plusieurs factures individuel. Une des pire entreprise sur l’aspect UX.
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Ridicule
4 ans sans mise à jour de l’application! Elle ne fonctionne plus , et rien est fait ? Y’a une autre app qui l’a remplacer et on nous l’a pas mentionné quoi? Voyons donc 💀
Experience d’utilisateur
Plusieurs points à améliorer.
1- Écran d’accueil doit montrer un Dashboard d’utilisation des données avec graphiques et aperçu global des services.
2- Améliorer la performance de l’application.
3- La navigation doit être plus fluide.
4- Correction des bugs
5- Organiser les différentes sections.
1- Écran d’accueil doit montrer un Dashboard d’utilisation des données avec graphiques et aperçu global des services.
2- Améliorer la performance de l’application.
3- La navigation doit être plus fluide.
4- Correction des bugs
5- Organiser les différentes sections.
