V User Reviews

Top reviews

Ótima experiência

O aplicativo de acompanhamento de grávida mais completo!

Response from developer

Obrigada pelo comentário 💜💜 vale muito pra gente!

Falha no som

O som simplesmente não acompanhou o vídeo. E o melhor é que o aplicativo não fornece nenhuma forma de comunicação (suporte).

Response from developer

Olá, conta pra gente o que aconteceu? Pedimos por gentileza que entre em contato conosco através do WhatsApp 11 2424-5299 nossa equipe estará à disposição para entender o que deu errado e solucioná-lo o mais rápido possível. Atenciosamente, Equipe V-Baby 💜

Insatisfeita!

Desde que baixei o aplicativo, não consigo abri-lo. Estou na minha 4 USG e não consigo acompanhar nada pelo meu app, a tela fica branca e não abre o app. Já solicitei ajuda de vocês, mas sempre acabo falando sozinha e sem resultado. Triste! Lamentável!

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Olá, conta pra gente o que aconteceu? Pedimos por gentileza que entre em contato conosco através do WhatsApp 11 2424-5299 nossa equipe estará à disposição para entender o que deu errado e solucioná-lo o mais rápido possível. Atenciosamente, Equipe V-Baby 💜

Atualização

Não tô conseguindo ver a última atualização hj tô fazendo 33 semanas e não está aparecendo

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Olá, conta pra gente o que aconteceu? Pedimos por gentileza que entre em contato conosco através do WhatsApp 11 2424-5299 nossa equipe estará à disposição para entender o que deu errado e solucioná-lo o mais rápido possível. Atenciosamente, Equipe V-Baby 💜

App está dando erro

A experiência imersiva hora funciona, hora não funciona. Aparece msg falando que está preparando, mais não gira o vídeo

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Olá, conta pra gente o que aconteceu? Pedimos por gentileza que entre em contato conosco através do WhatsApp 11 2424-5299 nossa equipe estará à disposição para entender o que deu errado e solucioná-lo o mais rápido possível. Atenciosamente, Equipe V-Baby 💜

Horrível….

Não estou conseguindo baixar o exame para o meu celular…. Atraso total ….

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Olá, conta pra gente o que aconteceu? Pedimos por gentileza que entre em contato conosco através do WhatsApp 11 2424-5299 nossa equipe estará à disposição para entender o que deu errado e solucioná-lo o mais rápido possível. Atenciosamente, Equipe V-Baby 💜

Não funciona

Não consigo abrir nenhum vídeo e não consegui ver a ultra-som

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Olá, conta pra gente o que aconteceu? Pedimos por gentileza que entre em contato conosco através do WhatsApp 11 2424-5299 nossa equipe estará à disposição para entender o que deu errado e solucioná-lo o mais rápido possível. Atenciosamente, Equipe V-Baby 💜

Aplicativo não abre

Não abre o aplicativo

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Olá, pedimos por gentileza que entre em contato conosco através do WhatsApp 11 2424-5299 nossa equipe estará à disposição para entender o que deu errado e solucioná-lo o mais rápido possível. Atenciosamente, Equipe V-Baby 💜

Os ultrassom não aparece

Ultrassom não aparece

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Olá, pedimos por gentileza que entre em contato conosco através do WhatsApp 11 2424-5299 nossa equipe estará à disposição para entender o que deu errado e solucioná-lo o mais rápido possível. Atenciosamente, Equipe V-Baby 💜

Parou de abrir

Meu app não entra faz alguns dias. Hoje é a consulta e não tenho como acessar para mostrar o ultrassom ao médico.

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Olá, conta pra gente o que aconteceu? Pedimos por gentileza que entre em contato conosco através do WhatsApp 11 2424-5299 nossa equipe estará à disposição para entender o que deu errado e solucioná-lo o mais rápido possível. Atenciosamente, Equipe V-Baby 💜

Simplesmente perfeito

Não sei o que é melhor, a clínica que frequentamos ou esse aplicativo maravilhoso. Perfeito perfeito perfeito

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Obrigada pelo comentário 💜💜 vale muito pra gente! Atenciosamente, Equipe V-Baby 💜

Os vídeos sumiram

Todos os vídeos do meu App sumiram, haviam três ultrassom porém aparece que não tem mais nada, tentei o contato com o suporte mais não tive retorno.

Response from developer

Olá, nosso time de suporte entrou em contato mas se ainda persistir algum problema, por favor entre em contato conosco através do WhatsApp 11 2424-5299 que nosso time irá te auxiliar com o que for necessário. Atenciosamente, Equipe V-Baby 💜

Amei

Eu amei o app e deveria ser incluso em todas as clínicas de imagem. Fácil acesso e ter as imagens na palma da mão a qualquer momento.

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Obrigada pelo comentário 💜💜 vale muito pra gente! Atenciosamente, Equipe V-Baby 💜

Maravilhoso

Amei a experiência, tem muitas funções legais e consegui assistir ao vivo com minha família

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Obrigada Aline, seu comentário vale muito pra gente! Atenciosamente, Equipe V-Baby 💜

baixar

os vídeos baixados ficam armazenados aonde?
porque não foi para minha galeria

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Olá Ana Paula, por favor entre em contato conosco através do WhatsApp 11 2424-5299 que nosso time de suporte irá te auxiliar com o que for necessário. Atenciosamente, Equipe V-Baby 💜

Sem som

Abaixei o aplicativo porém não sai som e eu queria tanto escutar o som do coração

Response from developer

Olá, lamentamos o que ocorreu com você. Infelizmente existem algumas questões técnicas que fogem da nossa alçada, e uma delas é a questão da gravação do áudio dos exames. Essa funcionalidade depende da infraestrutura do equipamento de ultrassom utilizado pela clínica. Mas por favor entre em contato conosco através do whatsapp 11 2424-5299 e podemos verificar o áudio do seu exame. Obrigada por deixar seu relato. Atenciosamente, Equipe V-Baby 💜

Funcionamento

Baixei, clico e não sai de uma tela branca. Simplesmente não funciona.

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Olá, sentimos muito que isso tenha acontecido com você e entendemos o quanto deve ser frustrante essa situação. Pedimos por gentileza que entre em contato conosco através do whatsapp 11 2424-5299. Nossa equipe estará à disposição para verificar o ocorrido e solucioná-lo o mais rápido possível para você. Atenciosamente, Equipe V-Baby

Muitos problemas

A ideia do app é boa, porém a execução ruim. Simplesmente não dá para ver os vídeos do us. Não aparece o vídeo. Muito triste isso pois a ideia de ter o vídeo do seu bebê é muito boa, porém na prática não funciona.

Péssimo

Primeiro demoraram um dia para responder minhas msgs no WhatsApp, depois falaram que meu número de cadastro estava errado, que eu precisaria ligar na clínica para alterarem, quando liguei a clínica informou que já estava atualizado desde o dia anterior, e não poderiam fazer nada, fiquei sem acesso ao us pelo App mesmo tendo pago pelo serviço, o que inclusive não é avisado quando perguntam se queremos gravar. Muito choro e stress depois, resolveram o problema.Eles mandam uma msg falando que teremos acesso ao som do coração, mentira! Algo tão importante para nós e nos privam disso. Vocês precisam alinhar com a clínica que todas essas informações precisam ser passadas, ou deixem um comunicado para que nós tenhamos acesso, não vi sentido nenhum em pagar um serviço pela metade, se não fazem a gravação do Coração que avisem com antecedência, se é pago o serviço que avisem tb, me sentindo enganada e passando por um stress desnecessário! Péssimo, péssimo, pessimo!
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Olá Jacque! Primeiramente queremos dizer que lamentamos profundamente o que ocorreu com você. Sabemos o quanto o momento do ultrassom é esperado. Por isso, trabalhamos incansavelmente para gerar a melhor experiência possível para nossos usuários nesse momento tão especial. Infelizmente existem algumas questões técnicas que fogem de nossa alçada, e uma delas é a questão da gravação do áudio dos exames. Essa funcionalidade depende da infraestrutura do equipamento de ultrassom utilizado pela clínica. Nossa IA transmite, armazena e gera os melhores momentos de acordo com o arquivo de vídeo gerado pelo aparelho e que chega até nosso sistema. Queremos deixar aqui o compromisso de deixarmos essa informação clara em nossas redes de comunicação, alertando que podem acontecer limitações de acordo com a infraestrutura da clínica. Outra questão que iremos revisar e verificar para que não ocorra novamente é a questão da comunicação via WhatsApp. Obrigada por deixar o seu relato, é através dele que podemos melhorar nossos serviços constantemente. Caso tenha alguma dúvida, estamos à disposição no nosso canal de atendimento V-Baby.

Cuidado! Os exames somem do app e não tem suporte para saber o que aconteceu.

Meus 2 primeiros US sumiram do app e ninguém do suporte sabe o que ocorreu. Dizem que não consta o seu número cadastrado no app, mesmo você provando que está usando o app já a 30 semanas. Não recomendo!!!! 😡😡😡😡😡😡

Response from developer

Olá, sentimos muito que isso tenha acontecido com você e entendemos o quanto deve ser frustrante esta situação. Pedimos por gentileza que entre em contato conosco através do whatsapp 11 2424-5299. Nossa equipe estará a disposição para verificar o ocorrido e soluciona-lo o mais rápido possível para você. Atenciosamente, Equipe V-Baby