App ist in Ordnung
Die App wurde inzwischen so neugestaltet, dass man direkten Zugriff auf die Bonuskarte hat und verfügt zudem über einen Scanner für die Preisschilder, der hat jedoch leider seine Probleme. Auch würde ich mir beim Bonusprogramm lieber einen Direktbonus wünschen, wie es bei der Konkurrenz aus Düsseldorf bzw. Stuttgart auch der Fall ist.
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Sehr entspanntes Kaufen
Problemlos und entspannt shoppen, so kaufe ich gerne ein 👌
Große Auswahl, schnelle Lieferung, guter Service
Ich habe bisher meistens beim Partnerunternehmen P&C bestellt. Durch eine Google-Suche nach einem bestimmten Artikel bin ich auf Van GRAAF gestoßen. In Zukunft werde aufgrund der positiven Erfahrung gerne wieder hier einkaufen.
Neue App
übersichtlich, praktisch in der Anwendung
Unbrauchbar!!
Ich wollte 1 Strickjacke bestellen!
Aus versehen auf 2 gedrückt,das war nicht!!! Rückgängig zu machen!!,
Habe alles versucht!und so wohl auch aus versehen auf bestellen getippt
Auch das war nicht mehr zu ändern.
Bei Mitbewerbern wir dann nochmal nachgefragt.
So kamen 2 Jacken, natürlich ohne den angekündigten discount von 30 %
Auch nach mehrmaligem telefonieren mit der Hotline kam nun eine Mahnung von Klarna über den vollen Betrag,obwohl man mir bei der Hotline gesagt hatte, die 30% würden abgezogen.
Das war für mich das erste und letzte mal, dasss ich über diese App bestellt habe!!
Aus versehen auf 2 gedrückt,das war nicht!!! Rückgängig zu machen!!,
Habe alles versucht!und so wohl auch aus versehen auf bestellen getippt
Auch das war nicht mehr zu ändern.
Bei Mitbewerbern wir dann nochmal nachgefragt.
So kamen 2 Jacken, natürlich ohne den angekündigten discount von 30 %
Auch nach mehrmaligem telefonieren mit der Hotline kam nun eine Mahnung von Klarna über den vollen Betrag,obwohl man mir bei der Hotline gesagt hatte, die 30% würden abgezogen.
Das war für mich das erste und letzte mal, dasss ich über diese App bestellt habe!!
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