Verivox User Reviews

Top reviews

Wirklich easy!

Die App ist angenehm simpel und übersichtlich gehalten. So kann man schnell mal was vergleichen ohne mit viel Werbung zugeballert zu werden. Trotzdem gibt es immer ein paar extra Aktionen, um noch mehr rauszuholen. Aber dark mode wäre noch cool!

Response from developer

Danke für Ihr positives Feedback! Ihre Rückmeldung motiviert uns, jedem Kunden eine möglichst hervorragende Benutzererfahrung zu bieten. Senden Sie uns gerne Ihre Verbesserungsvorschläge an appfeedback@verivox.com zu.

5 Sterne

Also ich muss wirklich sagen TOP, ich habe schon einige solcher vergleichsportalen getestet und egal welches es war, ich habe mich immer unwohl und stark penetriert gefühlt 😂 doch hier muss ich sagen fühlt man sich sehr Wertgeschätzt !!! Bin mit allem sehr zufrieden weiter so 👏

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Strom-Gas-Wechsel

Wenn auch mit Schwierigkeiten beim Wechsel, was aber nicht der Fehler von Verivox war, klappte es sehr gut mit dem Wechseln, fühlte mich sehr aufgehoben bei Verivox. Sehr freundlicher Service

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Übersichtlich, mit kleinen Schwächen

Ich benutze die App jetzt seit drei Jahren und bin den Verträgen, abgeschlossen über diese App sehr zufrieden. Leider stimmen die Status Anzeigen häufig nicht mit der aktuellen Situation überein. Keine Ahnung, wer hier etwas eintragen müsste. Auch kann ich beendete Verträge nicht aktualisieren. Hier wäre es gut, wenn dies vernünftig dargestellt würde.
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Zuverlässig und schnell

Alles ohne Schwierigkeiten.
Was noch ausbaufähig ist: Besserer Zugang zu den eigenen Daten

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Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir arbeiten täglich daran, unsere App weiter zu verbessern. Ihre Kritik hilft uns sehr dabei, daher haben wir sie direkt an unser Entwickler-Team weitergeleitet. Gerne können Sie weitere Verbesserungsvorschläge an appfeedback@verivox.com senden.

Dreiste Akquise Praktiken

Guten Tag, leider habe ich diese App ausprobiert und meine Daten angegeben. Seit dem werde ich täglich von Verivox Mitarbeitern per Anrufen, Voicemails und Whatsapp belästigt. Selbst wenn ich Nummern blockiere nutzen die Verivox Mitarbeiter einfach andere Telefonnummern um einen so lange zu belästigen bis man einknickt scheinbar. Sowas habe ich tatsächlich noch nie erlebt und empfehle jedem sich von so unseriösen und dreisten Geschäftspraktiken zu distanzieren. Diese Form der kalt Akquise empfinde ich als überaus belästigend, dreist und unverhältnismäßig.
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Technische Mängel bei der Benutzerverwaltung

Leider ist es seit Monaten nicht möglich, meine E-Mail-Adresse zu ändern. Der Support antwortet zuerst wochenlang nicht, um danach mitzuteilen, dass das Problem bekannt sei und man an einer Lösung arbeiten würde.
Der Umgang mit personenbezogenen Daten ist nicht vertrauenserweckend und ich kann Informationen nicht mehr erhalten.
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Funktioniert nicht

Angebote verschwinden nach ein paar Sekunden

Nicht wirklich gut

Leider sehe ich in der App nicht die gleichen Anbiete und Angebote wie über den Internetzugang von Verivox; das ist nicht gut…
Daher eher 0 Sterne

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Vielen Dank für Ihre Bewertung! Die Funktionalität unserer App ist uns sehr wichtig. Damit wir Ihr Problem beheben können, bitten wir Sie, ihre Fehlermeldung mit weiteren Informationen (Softwareversion, Betriebssystem) an appfeedback@verivox.com zu senden. Ein Screenshot oder Screen Recording des Problems, wäre ebenfalls eine große Hilfe.

Ladestrom kaputt

Der Preisvergleich für Ladestrom ist genau wie im Browser kaputt - man kann die Sortierung nicht ändern und keine Filter hinzufügen. Beim „normalen“ Stromvergleich werden bei dynamischen Tarifen die Kündigungskosten nicht aufgeschlüsselt und eine Berechnung des Monatspreis für den zweiten Monat fehlt auch komplett. Das kann die Konkurrenz besser.
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Enttäuscht

Bis vor 2024 lief alles super bei Verivox. Mittlerweile ist kein Verlass mehr auf die ich gebe einen Auftrag zum 1. Oktober bekomme ihn am 15. und lande ein Monat beim Grundversorger und muss mehr bezahlen obwohl ich ihm gesagt habe, dass ich Ende des Monats gekündigt werde und ich zum 1. Oktober jemanden brauche habe den Anbieter angerufen und er meinte er ist zum 15. haben wir den Auftrag bekommen d.h. der Mitarbeiter von Verivox hat statt ersten 15. angegeben .Wieder ein anderer Mitarbeiter sagt mir nicht, dass ein Wechsel bis zu 20 Tagen dauern könnte wie ein anderer Mitarbeiter. Also dieses Jahr bin ich überhaupt nicht zufrieden. Mit dem Service von Verivox finde ich sehr schade hab kein Vertrauen mehr.
Das war’s
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Beim einloggen Face ID?

Habe die App gerade installiert und Verivox das erste Mal probiert. Soweit erst mal okay - allerdings finde ich fehlt Face ID zum einloggen. Ansonsten schaue ich mal wie der erste Auftrag ausgeführt wird (Stromanbieter wechseln).

App

Übersichtliche gut sortierte App für viele Bereiche alles was ein Haushalt benötigt

Beurteilung

Alles sehr schnell und gut

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Danke für Ihr positives Feedback! Ihre Rückmeldung motiviert uns, jedem Kunden eine möglichst hervorragende Benutzererfahrung zu bieten. Teilen Sie weitere Erlebnisse oder Anregungen gerne unter appfeedback@verivox.com.

Alles in Ordnung - bitte DarkMode hinzufügen

Die App funktioniert super, lediglich einen darkmode wünsche ich mir.

Gut und fair

Ich wechsle jetzt schon seit ein paar Jahren per Verivox und bisher lief alles immer tadellos. Und jedes Jahr kommen ein paar nützliche Funktionen hinzu, was ganz nice ist.

Sehr gut aber nur im Hochformat

Die App ist strukturiert und funktioniert wunderbar, der einzige Wehrmutstropfen zeigt sich darin, dass die App nur im Hochformat darstellbar ist. Da ich diese App auf meinem Tablet nutze und er meistens im Querformat steht, führt das zwangsläufig zu Verrenkungen meiner HWS. Wenn dieses Problem behoben werden könnte, würde es volle 5 Sterne geben!
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Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir arbeiten täglich daran, unsere App weiter zu verbessern. In einem der nächsten Updates der App, wird Ihr Anliegen aufgegriffen. Von da an, können Sie unsere App auch im Querformat verwenden. Achten Sie darauf, die Updates durchzuführen, sobald sie verfügbar sind.

auf iPad steht die App quer

Generell ist die App ok, leider steht sie auf den iPad nur quer, was die Bedienung schwierig macht.

Wie kann man nur

solche Fehler jahrelang nicht beheben und 0 kommunizieren? Da kann man doch gleich einen Link zur Konkurrenz einspielen.
Startbildschirm immer noch Anzeige, das darf nicht wahr sein.

Leider nicht zu gebrauchen

Die App zeigt nach Eingabe von Suchkriterien nichts an und hängt sich dann vollständig auf.