Software
Es heißt, dass mein Betriebssystem die App nicht länger unterstützt. Erst muss man sich eine App laden, man wird gezwungen! Und jetzt soll ich mir einen neuen Rechner kaufen um an mein Geld zu kommen oder wie???
Veraltetes Betriebssystem !
Warum benötigt man zwei Geräte um Bankgeschäfte zu tätigen? Eigentlich sollte eines genügen!
Mache ich vielleicht etwas falsch?
Das Betriebssystem meines Handys ist wohl veraltet, sodass ich es nicht mehr für die App benutzen kann. Mein iPad ist aber noch tauglich. Nur mit dem iPad funktioniert das online Banking leider nicht.
Es lag an mir!!!
Inzwischen habe ich herausgefunden wie es funktioniert
Mache ich vielleicht etwas falsch?
Das Betriebssystem meines Handys ist wohl veraltet, sodass ich es nicht mehr für die App benutzen kann. Mein iPad ist aber noch tauglich. Nur mit dem iPad funktioniert das online Banking leider nicht.
Es lag an mir!!!
Inzwischen habe ich herausgefunden wie es funktioniert
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Beurteilung
Klappt ohne Probleme
Betriebssystem wird nicht länger unterstützt
Auch auf meinem iPhone 6s kommt die Meldung, dass die App das Betriebssystem iOS 15 in Kürze nicht mehr unterstützt. Ich werde mir aber deswegen kein neues Handy kaufen. Sollte ich künftig keine Aufträge mehr an die Bank erteilen können, werde ich sämtliche Gelder von der Renaultbank abziehen müssen, da die Bank für mich dann unseriös und nicht mehr tragbar wird.
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Sie können diese App in Kürze nicht mehr verwenden??
Die App meldet mir auf meinen iPhone SE (1. Gen.): „Die auf Ihrem Gerät installierte Version des Betriebssystems wird nicht länger unterstützt. … . Sie können diese App-Version in Kürze nicht mehr verwenden.“ Mein iPhone ist zwar schon etwas älter, ist aber kaum benutzt, sieht aus wie neu und funktioniert auch noch einwandfrei!! Sie wollen mich nun also NÖTIGEN , mir ein neues Smartphone zu kaufen? Für hunderte von Euros, nur um Ihre App verwenden zu können? Das ist eine Unverschämtheit! Warum bieten Sie keine Alternativen an wie z.B. eine photoTAN Verfahren mit einem separaten photoTAN Lesegerät?? Ich werde nun zwangsläufig alle meine Gelder bei Ihnen abziehen müssen
Antwort auf Ihre Reaktion: Ihre Ausführungen sind nur Ausflüchte und ändern nichts an der Tatsache, daß Sie mich (und andere Kunden ebenfalls) dadurch nötigen, mir ein neues Smartphone zu kaufen und auch keine Alternative in Form eines photoTAN Verfahrens anbieten! Außerdem: Ihr Support hält es auch nicht für nötig auf E-Mails zu antworten. Rundum eine nicht empfehlenswerte Bank!!
Antwort auf Ihre Reaktion: Ihre Ausführungen sind nur Ausflüchte und ändern nichts an der Tatsache, daß Sie mich (und andere Kunden ebenfalls) dadurch nötigen, mir ein neues Smartphone zu kaufen und auch keine Alternative in Form eines photoTAN Verfahrens anbieten! Außerdem: Ihr Support hält es auch nicht für nötig auf E-Mails zu antworten. Rundum eine nicht empfehlenswerte Bank!!
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