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Schlechte Scanfunktion
Response from developer
Bitte achten Sie beim Fotografieren auf gute Lichtverhältnisse und legen Sie das Dokument auf einen dunklen Untergrund. Leider können aktuell nur pdf-Dokumente hochgeladen werden, wir versuchen die App jedoch weiter zu optimieren. Vielen Dank für Ihr Feedback.
Grausam
Response from developer
Im Menü unserer App unter Einstellungen kann die Biometrie aktiviert werden, so besteht die Möglichkeit die App zu sperren und mit Hilfe der Biometrie wieder zu entsperren. Bei Fragen rufen Sie uns gern an. Telefon: 0511/362-4470
Fotos klappen nicht
Response from developer
Beim Android Gerät S21Fe besteht die Möglichkeit das Abfotografieren manuell vornehmen. Auch in den Einstellungen im Menu der App kann die Aktivierung der Alternativen Kamerasteuerung zu einer Verbesserungen der Bildaufnahme führen. Beim IPhone 15 Pro können wir das Problem nicht nachstellen. Rufen Sie uns sonst gern an 0511 362-4407
Face-ID
Response from developer
Wenn Sie die App nach der Anmeldung lediglich sperren oder in den Hintergrund schieben, kann diese mit Hilfe der Biometrie (Fingerabdrucksensor oder Gesichtserkennung) entsperrt werden. Im Menü der App unter „Einstellungen“ kann die Biometrie aktiviert werden. Klicken Sie zum Sperren der App auf der Startseite oben rechts auf das Schlosssymbol oder schieben Sie die App in den Hintergrund.





