Não entregam no prazo
Vc paga 25 reais de frete e pode ter certeza que não vai chegar no dia que vc escolheu. Melhor nem pedir
Delivery péssimo
Não dão nenhum tipo de assistência nem suporte, não tem a opção de cancelar nem de pedir estorno. minha compra chegou com TRÊS DIAS DE ATRASO
Ideia boa e execução ruim
A ideia de um delivery por app é incrível mas o app tem muitos bugs pra atualizar produtos, listas e ver produtos, sempre fala que não tem produto disponível e tem que fechar e abrir o app, além de demorar muito pra carregar qualquer coisa. Compro todo mês mas é tão demorado e difícil que da vontade de comprar em outro lugar, invistam em performance.
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COMPRA AGENDADA NÃO FOI ENTREGUE
Fiz minhas compras pela segunda vez pelo aplicativo no dia 27/04, com entrega agendada para 30/04, das 9h às 15h. Agora são 18h36 e meu pedido ainda não chegou. A atualização para “pedido separado” só aconteceu após o envio de uma mensagem no WhatsApp, que só foi respondida às 17h05 — justamente no horário em que o atendimento do suporte é encerrado. Não adianta criar um aplicativo para ajudar a quem não consegue sair de casa e não cumprir com o combinado. O aplicativo em si é bom, mas a logística da loja não é funcional, talvez se treinassem os funcionários daria certo. Se a pessoa fez um pedido com dias de antecedência no mínimo deveriam cumprir com o prometido.
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Péssimo design de interação
Péssimo, primeiro eu queria ver a disponibilidade de entrega na minha região mas pra isso fui obrigada a criar um cadastro, qual o sentido disso??
Limpa carrinho
Passei 1h montando uma lista e o app, de repente, por um pequeno soluço no Wi-Fi, limpou toda a minha lista. Tive que montar tudo novamente. Que raiva!
Cancelamento de compras
O aplicativo é muito bom mas está faltando a opção CANCELAMENTO DA COMPRA
As vezes precisamos cancelar a compra para fazer outra
Seria muito bom ter a opção CANCELAR COMPRA dentro de uma opção MINHAS COMPRAS
Isso evitará transtornos ao cliente e economia para vocês.
As vezes precisamos cancelar a compra para fazer outra
Seria muito bom ter a opção CANCELAR COMPRA dentro de uma opção MINHAS COMPRAS
Isso evitará transtornos ao cliente e economia para vocês.
