Vitta User Reviews

Top reviews

Nunca aparece médicos disponíveis

Entro para marcar a consulta e filtro as datas e não aparece nada

Saúde

App bom de fácil manuseio médicos capacitados e humanos nos atendimentos.

Response from developer

Muito obrigado pelo seu feedback! 💙 É uma satisfação saber que você teve uma boa experiência e que nosso atendimento atendeu às suas expectativas. Se tiver qualquer sugestão ou precisar de ajuda, conte com a gente pelo WhatsApp (11) 4949-3663 ou pelo e-mail sac@vitta.me. Estamos sempre à disposição! 😊

Atendimento

Mecanismo rápido e fácil de utilização.

Response from developer

Muito obrigado pelo seu feedback e pela avaliação! 💙 Ficamos felizes em saber que sua experiência foi positiva. Sempre que precisar, nossa equipe estará à disposição para ajudar pelos nossos canais de atendimento WhatsApp (11) 4949-3663 ou no e-mail sac@vitta.me . Conte conosco

Não funciona para dependentes

Você escolhe o dependente menor para iniciar o atendimento e nunca funciona. O médico empurra para o atendimento e o atendimento não resolve!

Response from developer

Olá, Roberto. Sentimos muito pelo ocorrido. Para que possamos apoiá-lo, por favor, entre em contato conosco para analisarmos o seu caso. Nos chame no WhatsApp (11) 4949-3663 ou pelo e-mail sac@vitta.me para conversarmos melhor. Aguardamos seu retorno. 💙

Não consigo logar (erro constante)

Aplicativo simplesmente não funciona por aqui. Fica na tela de erro sempre que tento logar. Ainda não consegui aproveitar o benefício que minha empresa oferece

Response from developer

Olá, Mark! Sentimos muito pela experiência que você teve. Queremos te ajudar da melhor forma possível. Por favor, entre em contato conosco para entendermos melhor sobre o seu caso. Nos chame no WhatsApp (11) 4949-3663 ou pelo e-mail sac@vitta.me para conversarmos melhor. 💙

Não consigo realizar consultas

O aplicativo entra, porém, não consigo pesquisar os doutores e muito menos realizar consultas, ele sempre dá erro, não importa o que eu faça!

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Olá, AdeventeeH! Sentimos muito pela experiência que você teve. Queremos te ajudar da melhor forma possível. Por favor, entre em contato conosco para entendermos melhor sobre o seu caso. Nos chame no WhatsApp (11) 4949-3663 ou pelo e-mail sac@vitta.me para conversarmos melhor. 💙

Decpcionante

Meu esposo precisando de uma consulta, agendamos e infelizmente a médica simplesmente desmarcou e não avisou, ficamos a mais de 30 minutos esperando até procurarmos o chat para falar com atendente e fomos informados que a médica não poderia atender. E a próxima consulta é daqui 30 dias.

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Olá, Jordania! Sentimos muito pela experiência que você teve. Queremos te ajudar da melhor forma possível. Por favor, entre em contato conosco para entendermos melhor sobre o seu caso. Nos chame no WhatsApp (11) 4949-3663 ou pelo e-mail sac@vitta.me para conversarmos melhor. 💙

Muito bom

Ótimos profissionais

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Olá! 😊 Agradecemos sua avaliação positiva! Se precisar de algo, estamos no WhatsApp (11) 4949-3663 ou no e-mail sac@vitta.me. Conte com a gente! 💙

Experiência fantástica, recomendo!

O aplicativo da Vitta facilita muito minha vida, é super prático! Agendei consulta com médico e psicólogo rapidinho, sem burocracia. Os documentos pós-consulta ficam todos organizados e ainda tem o benefício dos medicamentos que ajudam demais!
O aplicativo evoluiu muito nos últimos anos, recomendo para todos!
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Olá, ficamos felizes em saber. Agradecemos por compartilhar seu feedback! 🤩

Ótimo!

Aplicativo intuitivo e bons médicos!

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Olá, Altavic! 😊 Agradecemos sua avaliação positiva! Se precisar de algo, estamos no WhatsApp (11) 4949-3663 ou no e-mail sac@vitta.me. Conte com a gente! 💙

Excelente ideia

Adoro o Vitta

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Olá, EriJuTra! 😊 Agradecemos sua avaliação positiva! Se precisar de algo, estamos no WhatsApp (11) 4949-3663 ou no e-mail sac@vitta.me. Conte com a gente! 💙

Sugestão de melhoria

Estou com muita dificuldade para agendar consultas, por isso tudo bem, mas acredito que deveria mostrar os horários preenchidos e não precisar ficar procurando dentre todos os horários dos médicos, quando um usuário ocupa a vaga, acredito que esse horário deveria sair do calendário e não continuar aparecendo lá, se não, toda vez que clica nele, aparece “ horário indisponível “
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Olá, Ricardo! Sentimos muito pela experiência que você teve. Queremos te ajudar da melhor forma possível. Nos chame no WhatsApp (11) 4949-3663 ou pelo e-mail sac@vitta.me para conversarmos melhor. 💙

Excelente

A plataforma é excelente, e nos permite de forma on-line uma experiência de atendimento para cuidados com a nossa saúde. Parabéns!

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Olá, Gilmargil! 😊 Agradecemos sua avaliação positiva! Se precisar de algo, estamos no WhatsApp (11) 4949-3663 ou no e-mail sac@vitta.me. Conte com a gente! 💙

Muito bom

Ótimos profissionais e o app é muito bom também!

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Olá, Beatriz! 😊 Agradecemos sua avaliação positiva! Se precisar de algo, estamos no WhatsApp (11) 4949-3663 ou no e-mail sac@vitta.me. Conte com a gente! 💙

Funciona em partes

Até a consulta,okay. O problema está na utilização do benefício de medicamentos e atendimento via WhatsApp que não funciona. Essa parte deixa muito a desejar

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Olá! Sentimos muito pela experiência que você teve. Queremos te ajudar da melhor forma possível. Nos chame pelo e-mail sac@vitta.me para conversarmos melhor. 💙

Reembolso não funciona

Tento abrir a página e não consigo visualizar nada.

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Falha no agendamento

App apresenta falha na confirmação do agendamento da consulta, e também ao tentar agendamento pelo WhatsApp. Diz não reconhecer o número, mesmo sendo o cadastrado no app.

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Olá! Sentimos muito pela experiência que você teve. Queremos te ajudar da melhor forma possível. Nos chame no WhatsApp (11) 4949-3663 ou pelo e-mail sac@vitta.me para conversarmos melhor. 💙

Aplicativo

Ótimo

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Olá! 😊 Agradecemos sua avaliação positiva! Se precisar de algo, estamos no WhatsApp (11) 4949-3663 ou no e-mail sac@vitta.me. Conte com a gente! 💙

E funcional mas não traz uma boa experiência

Gostei do modelo mas de fato tem espaço para melhorias básicas e significativas. O filtro por ex poderia apresentar profissionais que tem disponibilidade, ao invés disso o filtro me apresenta gênero, oras bolas, de que adianta a possibilidade de saber do currículo se não podemos agendar com o profissional em um intervalo de apenas 2 semanas? Outro ponto, nosso passos possuem fusos diferentes quando marco uma consulta e no horário de Brasília ou de Cuiabá por ex? E o WhatsApp não consigo ter uma resposta pq diz que não reconhece meu número. É funcional mas peca na experiência. Espero que melhorem
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Olá! Sentimos muito pela experiência que você teve. Queremos te ajudar da melhor forma possível. Nos chame no WhatsApp (11) 4949-3663 ou pelo e-mail sac@vitta.me para conversarmos melhor. 💙

As proximas consultas estao vazias

Só consegui entrar devido a notificação mas quando entro no app as proximas consultas estao vazias :(

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Olá! Sentimos muito pela experiência que você teve. Queremos te ajudar da melhor forma possível. Nos chame no WhatsApp (11) 4949-3663 ou pelo e-mail sac@vitta.me para conversarmos melhor. 💙