Aucune confiance
Anciennement, j’avais un compte jaimelire pour mes enfants… et au changement de nom de l’appli… tous les titres ont disparu. Après deux mois d’échange avec le service client… j’en ai à peine récupérer la moitié. Disparu, envolé… Au prochain changement de nom… on perdra sûrement la totalité de nos bibliothèques numériques … merci à ces techniques commerciales douteuses.
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Conformité IOS 14
OK ça marche. Ça n'était pas prêt pour les vacances de Toussaint mais ce sera OK pour celles de Noël! Bon travail!
Response from developer
Bonjour, Afin de vous assurer que cela fonctionne, rendez-vous sur cette page https://www.jaimelirestore.com/edito-jls/faq.html pour vérifier les configurations minimums. Si vous avez la moindre question et en cas de problème, vous pouvez contacter notre service client à l'adresse suivante : sc.bayardjeunesse@bayard-presse.com. A bientôt, L'équipe du J'aime lire Store
Service inaccessible
Depuis la mis à jour IOS, impossible de lancer un livre numérique !
Impossible de joindre un technicien non plus...
Nous serons bientôt contraints de résilier nos deux abonnements s’il n’y a pas de correctifs sur l’application.
C’est fort dommage car ce sont les enfants qui subissent ces désagréments car l’appli est idéal pour les plonger dans le monde de la lecture. Merci de faire le correctif rapidement !
Impossible de joindre un technicien non plus...
Nous serons bientôt contraints de résilier nos deux abonnements s’il n’y a pas de correctifs sur l’application.
C’est fort dommage car ce sont les enfants qui subissent ces désagréments car l’appli est idéal pour les plonger dans le monde de la lecture. Merci de faire le correctif rapidement !
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Problème
Impossible de lire aucunes histoires ni mes achats ni les abonnements depuis la mise à jour iOS 14 merci de régler vite le soucis!!!!! Je paie les abonnements pour rien et les achats sont perdu pour le moment. La page charge les histoires mais ensuite aucunes histoires ne démarrent😡
Not working on iOS 14
Please update your app!
Response from developer
Hello, Our developement are not completed yet. You can send an email to sc.bayardjeunesse@bayard-presse.com, they will come back to you with a solution. Regards,
