Vivo Easy Internet, App e Voz Reviews: Is It Legit?

Customer Experience

Positive experience29.8% of reviews
Neutral6.0% of reviews
Negative experience64.3% of reviews

~ Based on 235 written reviews from the US App Store.

What users say about Vivo Easy Internet, App e Voz

Is Vivo Easy Internet, App e Voz Safe?

Vivo Easy Internet, App e Voz appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Vivo Easy Internet, App e Voz is 84/100.

This assessment is based on 839 user ratings, with an App Store average of 4.2/5.

Safety Analysis

79.1% of ratings point to a safe experience
2.0% of ratings suggest some concerns
18.8% of ratings point to a risky experience

~ Based on 839 App Store ratings for Vivo Easy Internet, App e Voz.

Is Vivo Easy Internet, App e Voz Legit?

Vivo Easy Internet, App e Voz appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Vivo Easy Internet, App e Voz is 95/100.

Based on 95 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Rapidão

Gosto da praticidade

Response from developer

Seu elogio fez meu dia! Agradeço por compartilhar sua experiência 💜

Best discontinued plan

Vivo Easy was once the best option for Brazilians living overseas who needed to maintain a Brazilian number. Sadly, Vivo ruined the plan by introducing a mandatory monthly fee instead of allowing pay-as-you-go data and minutes

Response from developer

Olá! Para que eu consiga te ajudar mais rápido, basta acessar o link do chat exclusivo no seu e-mail (https://vivo.tl/chat_app). O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 08h às 22h. Se precisar, também estou disponível no e-mail suporteapp.br@telefonica.com. Te espero lá!

Não funciona

Paguei. Perdi um tempão, tudo parece que está ok, mas a ativação do chip nunca ocorre. Péssimo e o suporte pede para desinstalar e instalar de novo

e sim

nao muito funcional

Response from developer

Olá! Vem comigo que vou te ajudar! É só acessar o link do chat exclusivo no seu e-mail (https://vivo.tl/chat_app). O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 08h às 22h. Se precisar, também estou disponível no e-mail suporteapp.br@telefonica.com. Te espero! Aguardo você!

Muito lento

È muito lento, toda hora desloga e tem que logar toda hora.

Travou no segundo dia

Parecia ser simples e usual o aplicativo, só que agora tento entrar ele pede para atualizar, entro para atualizar ela já está atualizado e clico em abri , daí ele cai de novo na mesma tela pedindo para atualizar. E assim ficamos nesse continuum tempoooo até à eternidade e eu sem poder entrar no aplicativo.
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Response from developer

Olá, Sergio! Vou te ajudar, tenho um chat exclusivo para você, é só acessar o link recebido via e-mail (https:// vivo.tl/chat_app). O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 08h às 22h. Se precisar, também estou disponível no e-mail appvivo.br@telefonica.com. Aguardo você!

Andres

Good

Response from developer

Olá! Fico muito feliz com seu comentário! Ele motiva a tornar o Vivo Easy cada vez melhor! 💜✨

Cash Back de 10,00 não alcança compra o mínimo de internet, absurdo

Pessimo

Response from developer

Olá! Agradeço seu feedback, estou sempre em busca da melhoria na usabilidade do app. Acompanhe as atualizações e estou aqui se precisar de alguma ajuda!

Péssimo!

Não entregam o serviço contratado

Response from developer

Olá! Para que possa te auxiliar da melhor maneira, pode me contar mais informações sobre o que ocorreu?

recebi um plano diferente do que paguei

paguei por um plano e colocaram outro, liguei e não recebi resposta ha mais de 10 dias

App inútil

Tentam me vender um serviço quando tento acessar o app, o telefone não faz ligações internacionais e ninguém consegue resolver. Operadora inútil e app inútil.

Tem muito o que melhorar

Não deixar renovar antes de um mês

Response from developer

Olá! Aqui é um ambiente para facilitar e melhorar o app a partir dos comentários recebidos. Faça um teste e me conte o que achou, para que possa evoluir ainda mais. Pode me chamar sempre que precisar!

Terrível

Horrível

Response from developer

Olá, me detalha o que está acontecendo e eu te ajudo! É só acessar o link do chat exclusivo no seu e-mail (https://vivo.tl/chat_app). O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 08h às 22h. Se precisar, também estou disponível no e-mail suporteapp.br@telefonica.com. Te espero!

Ruim

Ruim

Response from developer

Olá! Me detalha o que está acontecendo e eu te ajudo! É só acessar o link do chat exclusivo no seu e-mail (https:// vivo.tl/chat_app). O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 08h às 22h. Se precisar, também estou disponível no e-mail suporteapp.br@telefonica.com. Te espero!

Tango

Langue française

Elaine Brasil

Brasil 2026

No hay señal

En ningún momento de mi viaje a Brasil tuve señal (18 días sin señal y sin datos)

Bad

Drops all the time and never works when needed

Ótimo

Otimo

Teste A/B no Perfil Afetando Feature de Consulta de Saldo em Roaming

Estão rodando um teste A/B na área de perfil, mas está afetando as pessoas que estão utilizando o Roaming internacional. A depender de como a página se apresenta, não temos acesso a consulta do saldo.