Hey
Response from developer
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez Vixel. Votre satisfaction est notre priorité.
Vixen Ai video
Scam no free trial
Camp Cabin coocoomellom
Horrible
No
Response from developer
Thank you for your feedback. We apologize for the frustration you've experienced with the cancellation process. Your concerns are important to us, and we recommend reaching out to our support team for assistance with your subscription. We appreciate your understanding as we work to improve the app.
Thieves
SCAMMMMMMMMMM
G
Response from developer
Thank you for your positive feedback! We're thrilled to hear that you enjoy using Vixel. If you have any suggestions or need assistance, feel free to reach out!
The boy
Mistake purchase
Response from developer
We're sorry to hear about your experience with Vixel AI. We understand how frustrating this situation must be. Subscription payments, refunds, and billing decisions are managed entirely by the App Store, so we’re unable to approve or process refund requests ourselves. If your refund request was declined, we recommend contacting Apple Support again for further assistance. We truly appreciate your feedback and will continue working to improve the overall experience and make our subscription information clearer and more transparent.
Unauthorized
Zu Teuer
Response from developer
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den Kosten unzufrieden sind. Wir schätzen Ihre Meinung und werden sie in unsere zukünftigen Überlegungen einbeziehen. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
THE BEST
Horrivel
Response from developer
Thank you for your feedback. We're sorry to hear that your experience with Vixel has not met your expectations. Your concerns are important to us, and we will take them into consideration as we work to improve the app.
Albert
Não recomendo
Assim que percebi a cobrança indevida, cancelei a assinatura imediatamente e solicitei o reembolso. Mesmo assim, meu pedido foi negado, apesar de a cobrança ter ocorrido de forma contrária ao que foi anunciado.
Me senti enganado pela propaganda do período de teste gratuito. Não recomendo o aplicativo enquanto essa prática continuar acontecendo. Espero que resolvam meu caso e passem a agir com mais transparência e respeito aos consumidores.
Response from developer
Agradecemos pelo seu feedback e lamentamos saber sobre sua experiência. Pedimos desculpas pela confusão em relação ao período de teste e a cobrança. Sua preocupação é importante para nós, e vamos investigar essa situação. Para resolver seu caso, recomendamos que entre em contato com nosso suporte ao cliente. Agradecemos por nos ajudar a melhorar.
Twinkle twinkle
Not a trial
Péssimo
Response from developer
Agradecemos pelo seu feedback e sentimos muito por saber que sua experiência com o Vixel não foi satisfatória. Entendemos sua frustração em relação ao processo de cobrança e ao serviço prestado. Vamos levar suas preocupações em consideração para melhorias futuras. Se precisar de assistência, por favor, entre em contato com nosso suporte.
