Espaço Suíço Piracicaba
Funcionado muito bem!
Parabéns equipe!
Link de confirmação
Response from developer
Oi João, sinto muito pelo problema que está enfrentando. Gostaria de informar que resolvemos esse problema de muitos e-mails serem direcionados direto para a caixa de SPAM/lixeira. O que acontecia muito era uma demora para o envio do e-mail, então você clicava para validar o seu e-mail, mas só depois de alguns minutos, depois de você já ter desistido, que o e-mail deveria ser enviado para você e ainda ia para o SPAM/lixeira. Além disso, o e-mail tem tempo para validar, então mesmo que você visse, se estivesse fora do prazo, o link já não valia mais. Alguns usuários chegaram a clicar mais de 15 vezes no botão em menos de 5 minutos e clicava no link expirado, pois havia de criar um novo e clicava no link errado. Enfim, Como disse, já resolvemos, o que não quer dizer que alguns usuários ainda podem receber nossos e-mails no SPAM, mas agora já está tudo controlado. Se tiver qualquer tipo de problema, pode chamar a gente nas nossas redes sociais, nos nossos contatos, que respondemos na hora. Qualquer problema é só falar diretamente com a gente, pois não tem ninguém, nem Apple e nem Google, que queira que vocês tenham mais sucesso e uma experiência maravilhosa, do que nós da VIZZIAM.
Aplicativo horrível
Response from developer
Olá, Victor. Lamentamos muito por essa experiência ruim com o processamento e com o fechamento do app. Queremos muito te ajudar. O tempo de processamento local pode variar de acordo com o modelo do aparelho. Por exemplo, um vídeo de 15 segundos de gravação (que não aconselhamos para qualquer aparelho) irá ter aproximadamente 45 segundos após ser editado e irá demorar só 12 segundos para ser editado em um iPhone 14 Pro Max. Em aparelhos menos tecnologicos, pode levar minutos. Se você gravar um vídeo de 8 segunos vc terá um vídeo de uns 20 segundos após ser processado. Esse mesmo vídeo demora 5 segundos para ser editado. Muito melhor né?! E o seu cliente vai amar um vídeo de uns 20 segundos ao inves de 45 segundos (quase 1 minuto). Já a velocidade de upload depende diretamente da conexão de rede no momento, mas estamos constantemente otimizando esses pontos em cada nova versão e queremos melhorar para vocês cada vez mais. Sobre o reembolso e cobrança, infelizmente os desenvolvedores não têm nenhum acesso ou controle sobre o sistema financeiro da App Store. Todo o processamento de pagamentos, cobranças e políticas de reembolso são gerenciados e decididos de forma exclusiva pela própria Apple. Somente recebemos o repasse da Apple e do Google nos dias determinados do ano. Por favor, entre em contato conosco em (18)99102-6094 ou no instagram @vizziam que te ajudaremos NA HORA com todo suporte que for necessario, como fizemos desde sempre com nossos usuarios. Queremos entender melhor os bugs que você enfrentou para corrigi-los o quanto antes. Equipe Vizziam
Poucas funções
Response from developer
Olá! Gostaríamos de te contar que o Vizz360 foi totalmente reconstruído. O aplicativo agora é praticamente novo! Corrigimos completamente o sistema de molduras e o áudio dos efeitos. Sempre atendemos nossos clientes no whatsapp e instagram. Atendemos na HORA. Te convidamos a baixar a nova versão e testar todas as melhorias. Esperamos que goste da nova experiência!
