They deduct money even cancellation of subscription
Response from developer
We’re sorry for the frustration. Subscription renewals and cancellations are managed directly by Apple, so we don’t have access to your billing or cancellation status. If you cancelled the subscription before the renewal date but were still charged, please verify the cancellation status in your Apple ID subscription settings and submit a refund request to Apple. If you believe there is an issue with the subscription from our app, please contact us at support@inverseai.com with your purchase details, and we’ll be happy to help investigate.
Very good!
Best
Arnaque
Response from developer
Merci de nous avoir signalé ce problème et nous sommes sincèrement désolés de votre expérience. Soyez assuré(e) que l'application n'a pas pour but d'induire les utilisateurs en erreur et que nous prenons très au sérieux les questions liées aux paiements. Nous souhaitons examiner ce problème et le résoudre au plus vite. Veuillez nous envoyer un e-mail à support@inverseai.com en indiquant votre identifiant de compte et en joignant une capture d'écran de la page « Paramètres » lorsque vous êtes connecté(e). Veuillez indiquer "Feedback :: Vocal Remover" dans l'objet de votre e-mail afin que nous puissions traiter votre demande en priorité. Dès réception de vos informations, notre équipe examinera votre achat et s'efforcera de vous proposer une solution adaptée. Nous vous remercions de votre patience et de nous donner l'opportunité de rectifier la situation.
Vocal remover
Response from developer
We’re sorry for the inconvenience you have experienced. The app only requests permission to access your Photo Library so you can select media files — it doesn't request to update your library, it's a part of Apple’s system requirements. If the app continues to behave unexpectedly, please contact us at support@inverseai.com with more details so we can investigate and help resolve the issue as quickly as possible.
