Schlechteste TV App aller Zeiten
Aktuell kann man noch nicht einmal mehr Sendungen stoppen oder starten…Was ist bloß bei Vodafone los??? Unglaublich schlecht gemachte App… Das Menü und die Benutzeroberfläche fürchterlich und für mich einer der Gründe, neben einem sehr schlechten Netz, so schnell wie möglich auf „Nimmer-Wiedersehen“ zu anderem Anbieter zu wechseln… Freu mich jetzt schon auf die Kündigung und kann ernsthaft nur jedem davon abraten zu Vodafone zu wechseln…
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immer mal wieder Störungen und willkürliche Senderwechsel durch Vodaf.
nutze schon seit langem die App im AppleTV und wäre i.d.R. eigentlich halbwegs zufrieden, wenn nicht zum x.-ten Mal beim zeitversetzten Ansehen eines Films (meist relativ in der Mitte) die Übertragung einfach stoppt/"einfriert" und es dann halt eben war. Da kommt tierisch Freude auf!!! Ähnlich erfreulich ist der unangekündigte und schon öfters durchgeführte "Senderwechsel". Nicht etwa der Programmplatz ändert sich, nee nee, wär ja noch korrigierbar, nö da wird eben mal einfach und willkürlich (natürlich ohne Info darüber) der Sender aus dem empfangbaren Kontingent genommen - so war es bei "Silverline" und bereits zum 2. wiederholten mal mit "Kabel 1 Classics" - und das abgefahrenste: Der Support kapiert nicht die Problematik und wiegelt ab, nicht für die App zuständig zu sein! Ich überlege ersthaft auf Streaming umzustellen und Vodafone den ganzen GigaTV-Kladderadatsch vor die Füße zu kippen!!!
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Probleme am iPad
Leider läuft die App seit 1 Monat leider nicht mehr auf meinem iPad !!!
Auf dem iPhone ohne Probleme!
Auf dem iPhone ohne Probleme!
Zweischneidiges Schwert
Zum einen: Super. Zum anderen: A: auf dem iPad wird oft das Bild falsch skaliert sodass links/rechts Inhalt abgeschnitten wird, zum anderen bietet Vodafone keine Web- oder Windows-App -Version sodass unter Windows/macos/Linux ohne zusätzliche Gerätschaft (TV Box) keine Nutzungsmöglichkeit besteht.
Kein Einloggen mehr möglich
Habe seit ein paar Tagen das Problem das wenn ich die App starte nur ein Rotes Bild habe und nach ca. 20 Sekunden steht im Display " Wir haben ein Technisches Problem bitte Versuchen sie es später noch einmal“… Was ist da los? Bitte um Information!!!
Läuft gut
Die App läuft gut, gutes Bild und guter Ton, aber wo ist die Pausen- bzw. Stopp-Funktion versteckt? Man kann eine Sendung zwar wieder von vorn sehen, aber zwischendurch stoppen geht nicht.
Mittlerweile exellent.
Und das beste:
Im aussereuropäischen Ausland voll funktionsfähig, wenn VPN genutzt wird.
Das kann man von nahezu allen anderen Anbietern nicht sagen.
Selbst die aktuellen Bundeliga Highlights lassen sich per VPN anschauen.
Klappt bei Bild oder Skygo nicht.
Im aussereuropäischen Ausland voll funktionsfähig, wenn VPN genutzt wird.
Das kann man von nahezu allen anderen Anbietern nicht sagen.
Selbst die aktuellen Bundeliga Highlights lassen sich per VPN anschauen.
Klappt bei Bild oder Skygo nicht.
EPG stimmt nicht
Wenn man eine komplette Staffel programmiert stimmt des öfteren das Programm (EPG) nicht. Somit wird die komplette Aufnahme unterbrochen. Passiert meistens beim History Channel. Es kann doch heutzutage nicht mehr so schwer sein dass, das aktuelle Programm stimmt. Laut der App läuft dann um 20:15 Uhr was ganz anderes und somit wird nichts mehr aufgenommen obwohl die eigentliche programmierte Sendung läuft. Fail!
Das ist übrigens am TV das gleiche Problem über die GigaTV Box. Diese sich auch ständig aufhängt. Ganze Hard- und Software eine Katastrophe.
Das ist übrigens am TV das gleiche Problem über die GigaTV Box. Diese sich auch ständig aufhängt. Ganze Hard- und Software eine Katastrophe.
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Ladeprobleme
Ständig muss beim Live TV geladen werden, dies summiert sich so doll, dass man mehrere Minuten Verzögerung hat. Internetprobleme können es nicht sein laut Hotline. Absolut nervig und somit unbrauchbar, wozu zahlt man eigentlich Geld
Es geht nichts - eine einzige Katastrophe
In den letzten Wochen ging nichts. Sobald ich einen Sender starten wollte kam ein Error. Dann habe ich entschlossen die App neu zu installieren. Ergebnis: Ich kann mich nur nicht mal mehr anmelden. „An unknown error occured. Please try again later.“. Dieser Zustand hält sich seit nunmehr knapp einer Woche.
Fazit: Man hat eine App für die man per Vodafone Vertrag zahlt, kann sie allerdings seit mittlerweile über einem Monat überhaupt nicht benutzen. Dieser Zustand ist aktuell echt katastrophal…
Frage an Vodafone (in der Hoffnung, dass man sich die Kommentare auch mal anschaut): Könnt ihr euch bitte diesen Problemen, die schon so lange bekannt sind, wenn man sich nur mal die geleisteten Rezensionen der Nutzer anschaut, endlich mal annehmen und etwas am derzeitigen Zustand ändern?
Fazit: Man hat eine App für die man per Vodafone Vertrag zahlt, kann sie allerdings seit mittlerweile über einem Monat überhaupt nicht benutzen. Dieser Zustand ist aktuell echt katastrophal…
Frage an Vodafone (in der Hoffnung, dass man sich die Kommentare auch mal anschaut): Könnt ihr euch bitte diesen Problemen, die schon so lange bekannt sind, wenn man sich nur mal die geleisteten Rezensionen der Nutzer anschaut, endlich mal annehmen und etwas am derzeitigen Zustand ändern?
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Toller Support
Habe keine Probleme mit der App.
Tv funktioniert top und bei Schwierigkeit hat der Support sofort reagiert 😃
Tv funktioniert top und bei Schwierigkeit hat der Support sofort reagiert 😃
WhatsApp Support hilft auch nicht
Inzwischen sind vier Wochen vergangen in denen die App nicht genutzt werden kann! Wann wird dieses Problem endlich behoben?! Müssen hier erst Rechtsmittel und/oder Verbraucherschutz bemüht werden?! Als Kunden zahlen wir schließlich für die Nutzung der App obwohl sie nicht funktioniert. Die Vodafone WhatsApp und Social Media Kontakte sind alle nutzlos! Der Vodafone Support selbst kann angeblich auch nicht helfen!
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Seit dem letzten Update startet die App nicht mehr
Danach App gelöscht und neu installiert. Seit dem erscheint beim starten der App die Fehlermeldung, dass bereits mehr als 3 Geräte installiert sind. In dem Kundenportal konnte ich keine Möglichkeit finden bereits angemeldete Geräte zu löschen. Wo gibt es diese Möglichkeit?
War gut, jetzt geht gar nichts mehr
Wirklich schade, aber mit dem letzten Update hat Vodafone mich komplett ausgeschlossen. Nach dem Update funktionierte die App erstmal gar nicht. Der Vorschlag hier war App löschen und neu installieren. Danach hat aber die App gemeldet, dass ich jetzt mehr als 3 Geräte angemeldet habe und verweigert die Zusammenarbeit (nota bene: vorher klaglos über ein Jahr TV geliefert). Geräte kann man aber derzeit online bei Vodafone nicht löschen. Die Funktionalität im Kundenportal ist seit Monaten (!!!!) aus technischen Gründen nicht verfügbar. Also Vorsicht vor dem letzten Update!
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App stürzt dauernd ab,
Beim Versuch, giga tv zu starten, seid dem letzten Update!!!
Sie startet eigentlich garnicht!
Sie versucht es. Bis zum Vodafone roten Display, dann kommt immer wieder mein Homedisplay.
Ich hoffe,Ihr bekommt das flott wieder hin. MfG.
Sie startet eigentlich garnicht!
Sie versucht es. Bis zum Vodafone roten Display, dann kommt immer wieder mein Homedisplay.
Ich hoffe,Ihr bekommt das flott wieder hin. MfG.
Diese App überrascht mich sehr positiv !
Vorher hatte ich die GigaTV Cable Box 2 und damit nur Zugriff auf die GigaTV Mobile App gehabt und nicht auf dieser. Ich finde es immernoch schwachsinnig, dass ich den GigaTV Net Tarif oder den einzelnen app Zugang haben muss damit ich GigaTV auf dem Apple TV nutzen kann. Nun ja, nun habe ich den net Tarif, die Box liegt im Schrank und die App ist super genial für Apple TV. So eine flüssige Bedienung, tolle und moderne Übersicht in der app. Bitte legt den Fokus mehr auf eure Internet Produkte statt allein die Kabel Produkte zu pushen, die Zukunft liegt im Internet Fernsehen, nicht im Kabel Fernsehen!
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Was ist los bei euch?
Seit Tagen bekomme ich immer diese Meldung. Initialisierungen - Fehler Server nicht erreichbar, versuche es später! (MG086) Ich habe jetzt ein paarmal später versucht, aber Fehlanzeige. Wie lange braucht ihr dafür?
Läuft auf meinem iPad und meinem iPhone 14 nicht
Beim Installieren der Cable Box 2 war die Welt noch in Ordnung auf dem iPhone, danach nur noch „Initialisierungs-Fehler“ beim Start und nichts läuft. Beim Erfassen der Kundendaten in den Einstellungen des TV-Anbieters kommt die Fehlermeldung, dass die alte App installiert sei und es mit der neuen funktionieren sollte. Jedoch habe ich die alte Version gar nicht installiert…
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Nicht zu gebrauchen ohne nerven zu verlieren
Wer es mag, dass nach 5 Minuten regelmäßig die Übertragung einfriert oder abbricht ist mit der App auf dem richtigen Weg. Meine Entscheidung sich doch von V zu trennen wird immer wieder bestätigt. Zumindest das macht ihr gut, dem kündigenden Kunden ein gutes Gefühl vermitteln.
Unbrauchbar (und kein Support)
Nach dem Download fragt die App, ob sie ein bestehendes Abo nutzen darf. Für den weiteren Verlauf ist völlig egal, ob man das erlaubt oder verweigert. Es erscheint eine Fehlermeldung, derzufolge irgendein Server nicht erreichbar ist und man es später - also irgendwann später - noch einmal versuchen soll. Wann „später“ ist, behält Vodafone für sich. Ist aber tatsächlich völlig egal, weil es auch „später“ nur o.g. Fehlermeldung zu lesen gibt.
Die Technik-Hotline gibt keinen Support zur App, verschickt aber via SMS Links zu Facebook- oder Twitter-Communities, „bei denen Ihnen vielleicht geholfen wird“.
Wieder einmal: Danke für gar nichts, Vodafone!
Die Technik-Hotline gibt keinen Support zur App, verschickt aber via SMS Links zu Facebook- oder Twitter-Communities, „bei denen Ihnen vielleicht geholfen wird“.
Wieder einmal: Danke für gar nichts, Vodafone!
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