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VOLL User Reviews

VOLL
VOLL
VOLL S/A
✈️ Travel

Customer Experience

Positive experience38.1% of reviews
Neutral3.2% of reviews
Negative experience58.7% of reviews

~ Based on 63 written reviews from the US App Store.

Is VOLL Safe?

VOLL appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for VOLL is 85/100.

This assessment is based on 44 user ratings, with an App Store average of 4.6/5.

Safety Analysis

88.6% of ratings point to a safe experience
2.3% of ratings suggest some concerns
9.1% of ratings point to a risky experience

~ Based on 44 App Store ratings for VOLL.

Is VOLL Legit?

VOLL appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for VOLL is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

Excelente

Muito prático
JesfmedJesfmed

Response from developer

Agradecemos pelo comentário, ficamos muito felizes com a sua experiência. Time VOLL

Acesso dados móveis

Aplicativo só funciona no modo Wi-F
ZjejejekskanwjwZjejejekskanwjw

Response from developer

Olá! Lamentamos sinceramente por sua experiência. Poderia, por gentileza, entrar em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail ajuda@govoll.com. Vamos te orientar e ajudar com nosso app. Time VOLL

Novidades para piorar

O aplicativo já faz logout o tempo todo, você precisa perder tempo, às vezes até inicia o trajeto e tem que encostar o carro porque o aplicativo toda hora pede login, já é um saco.agora há mais recente novidade pois toda hora tem alguma coisa que piora nesse aplicativo é que você solicita o reembolso do trajeto, e depois de semanas ele expira, por exemplo o meu é autorizado pelo gestor de uma operação que cuida de três estados, geralmente ele para em um momento e autoriza todos, mas o tempo dele além de precioso é super escasso, agora estou perdendo várias rotas porque está inspirando, aí você acha que eu vou ficar igual o homem da pedra anotando numa agenda rotas que eu fiz há um mês atrás? Meu Deus a empresa que eu trabalho precisa urgente sair desse aplicativo
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Tiago bpaivaTiago bpaiva

Response from developer

Olá, Tiago! Lamentamos sinceramente por sua experiência. Poderia, por gentileza, entrar em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail ajuda@govoll.com. Vamos te orientar e ajudar com nosso app. Time VOLL

Top

Bommmm
Marcia FabeloMarcia Fabelo

Response from developer

Olá, Marcia! Agradecemos pelo comentário, ficamos muito felizes com a sua experiência. Time VOLL

Não funciona

No iPhone não consigo usar este app, somente no Android
Julio_CanatoJulio_Canato

Response from developer

Olá, Júlio! Lamentamos sinceramente por sua experiência. Poderia, por gentileza, entrar em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail ajuda@govoll.com. Vamos te orientar e ajudar com nosso app. Time VOLL

Erro

Não envia o cod nem por SMS nem por WhatsApp
SrsppSrspp

Response from developer

Olá! Lamentamos sinceramente por sua experiência. Poderia, por gentileza, entrar em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail ajuda@govoll.com. Vamos te orientar e ajudar com nosso app. Time VOLL

Muito bom

😀
Quebra o galho, mas nem tantoQuebra o galho, mas nem tanto

Ótima usabilidade

Interface do usuário prática e intuitiva.
CaioMapCaioMap

Response from developer

Olá, Caio! Obrigada pelo feedback, ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi satisfatória. Time VOLL

Incredible experience

Voll app is great and seamless!
fbmaia2001fbmaia2001

Response from developer

Hi there! Thank you for your feedback. We are pleased to know you had a positive experience. — VOLL

Empresa nao liga com a experiência do usuário

Por diversas vezes você precisa fazer contato com o suporte, por que simplesmente a empresa não consegue entregar o que se propõe. Ao utilizar a ajuda do concierge de viagens, você precisa entrar em contato com o suporte para liberar o check-in e não é rápido, ja precisei esperar quase 1 hora na recepção do hotel. Sem contar as diversas vezes que a wallet está inoperante para realizar pagamentos. Não recomendo.
Show more
DevklucasDevklucas

Aplicativo Não Carrega

Por diversas vezes, o aplicativo não carrega as informações do usuário, como nome de empresa e centro de custo, o que impossibilita a utilização dos serviços. Isso acontece com uma certa frequência.
Acs@1993Acs@1993

Response from developer

Olá! Lamentamos sinceramente por sua experiência. Poderia, por gentileza, entrar em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail ajuda@govoll.com. Vamos te orientar e ajudar com nosso app. Time VOLL

Não funciona

Wallet não aparece na versão 10.10
giovanibjuniorgiovanibjunior

Response from developer

Olá Giovani, poderia por favor, entrar em contato com o nosso suporte pelo e-mail: ajuda@govoll.com, nossa equipe está a disposição para te auxiliar.

Erro app

Aplicativo fica num loopm infinito de colocar a senha e ao acessar volta para senha novamente. Erro não deixa usar o app apresentando mensagem. Acesso concluído com êxodo e não funciona ao acessar. Informaram que tinha sido corrigido mais ainda persiste o erro.
rafaela gleiserrafaela gleiser

Response from developer

Olá, Rafaela! Lamentamos sinceramente por sua experiência com o login em nosso APP. Poderia, por gentileza, entrar em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail ajuda@govoll.com. Vamos te orientar e ajudar com nosso app. Time VOLL

Login toda vez

Ter que fazer login toda vez estraga a experiência no app. Chega a irritar
Guga0799Guga0799

Response from developer

Olá! O login é necessário para garantir a segurança e a proteção dos seus dados. Caso tenha qualquer dificuldade para acessar o app, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail ajuda@govoll.com. Vamos te orientar e ajudar com nosso app. Time VOLL

Pessimo

Aplicativo não envia o código por nenhum canal. Nem SMS nem e-mail nem WhatsApp
Pessima qualidade para uma primeira experiência com o usuário
Vocês deviam se envergonhar
RPGenioRPGenio

Response from developer

Olá! Lamentamos sinceramente pela sua experiência com o acesso em nossa plataforma. Poderia, por gentileza, entrar em contato com nosso time de suporte pelo e-mail ajuda@govoll.com. Vamos te orientar e ajudar com nosso APP. Time VOLL

Excelente

O melhor na categoria
AlptpaAlptpa

Response from developer

Olá! Agradecemos pelo comentário, ficamos muito felizes com a sua experiência. Time VOLL

iPhone 16 pro: Não consigo dar scroll

Eu tenho o iPhone 16 pro é simplesmente não consigo entrar com minha conta no app pq ele não permite que eu dê o scroll para aceitar os termos e provavelmente apertar um botão…. (Digo provavelmente pq não sei o que tem abaixo…não consigo scrollar)
eapuffeapuff

Response from developer

Olá! Lamentamos sinceramente pela sua experiência com o acesso em nossa plataforma. Poderia, por gentileza, entrar em contato com nosso time de suporte pelo e-mail ajuda@govoll.com. Vamos te orientar e ajudar com nosso APP. Time VOLL

Autenticação em andamento eterna

Só fica dando essa mensagem de autenticação em andamento e não acessa. Não estou logado em outro dispositivo e fica pedindo pra que eu finalize o login no computador.
jsjdjdjdjdnndndbdvssvvjsjdjdjdjdnndndbdvssvv

Response from developer

Olá! Lamentamos sinceramente pela sua experiência com o acesso em nossa plataforma. Poderia, por gentileza, entrar em contato com nosso time de suporte pelo e-mail ajuda@govoll.com. Vamos te orientar e ajudar com nosso APP. Time VOLL

App Não está abrindo

Preciso realizar solicitação de Wallet e o app não abre no IOS. Abre e fecha automaticamente.
FssaraujoFssaraujo

Response from developer

Olá! Lamentamos pela sua experiência com a solicitação de Wallet, com certeza não é a que desejamos para você. Poderia, por favor, acionar nossa equipe de suporte no e-mail ajuda@govoll.com. Vamos te orientar e ajudar com nosso APP. Time VOLL.

Defeito no app

Depois da última atualização o app parou de abrir.
HenriqjsHenriqjs

Response from developer

Olá! Lamentamos pela sua experiência. Poderia, por favor, acionar nossa equipe de suporte no e-mail ajuda@govoll.com. Vamos te orientar e ajudar com nosso APP. Time VOLL.