Фигня
Response from developer
Спасибо за обратную связь. Ключ можно получить в личном кабинете: https://lk.satoshibot.store/login/. Если не получится войти в личный кабинет или получить ключ, напишите в поддержку: https://satoshibot.store/contacts/. С уважением, команда VPNS Bot.
Ужас
Response from developer
Спасибо за обратную связь. Нам жаль, что после оплаты годовой подписки сервис перестал работать стабильно, а смена серверов не помогла. Пожалуйста, напишите нам через форму поддержки https://satoshibot.store/contacts/ — специалисты проверят подписку и конфигурацию и помогут разобраться в ситуации.
Не рекомендую
Response from developer
Спасибо за обратную связь. Нам жаль, что Premium не оправдал ваших ожиданий. Пожалуйста, обновите приложение до последней версии и проверьте работу повторно. Если проблема сохранится, напишите нам через форму поддержки: https://satoshibot.store/contacts/ — специалисты помогут разобраться.
Впн
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо, что остаётесь с нами, несмотря на сложности. Сожалеем, что в последнее время вы сталкиваетесь с падением качества. 📌 Попробуйте выполнить следующие шаги: Перезапустите приложение и выберите другой сервер в списке (рекомендуем ближайший к вашему региону). Проверьте стабильность вашего интернет-соединения (иногда проблема на стороне провайдера). Обновите приложение до последней версии – мы исправляем ошибки. Если ничего не помогает, напишите нам в чат поддержки @vpnsboxhelp_bot. Ваше мнение очень важно, мы работаем над улучшением стабильности.
Подняли цену, а качество ухудшилось
Response from developer
Благодарим за честный отзыв и за то, что были с нами долгое время. Понимаем ваше разочарование из-за роста цены и ошибок «time out». Мы уже фиксируем случаи тайм-аутов на отдельных узлах – это связано с перегрузкой некоторых серверов в часы пик. Что можно сделать сейчас: – При возникновении «time out» попробуйте переключиться на протокол VLESS (если у вас включен другой) или наоборот – на Trojan – это часто помогает. – Если проблема повторяется каждый день, напишите в поддержку с указанием страны сервера – мы проверим его работоспособность. Приносим извинения за неудобства, мы ценим каждого пользователя.
Vpn
Response from developer
Спасибо за оценку! Ваше доверие — наша главная мотивация. С уважением, команда VPNS Bot.
Как скопировать ссылку?
Response from developer
Здравствуйте! Поможем разобраться. Ссылка (конфигурация VLESS) обычно предоставляется вашим VPN-провайдером при покупке подписки. Если вы приобрели доступ через нашего бота, то ссылка приходит в личные сообщения бота. Инструкция: Откройте диалог с или ботом, через который оформляли подписку. Найдите сообщение с надписью «Ваша ссылка для подключения» или «Конфигурация» – там будет длинная строка, начинающаяся с vless://... Нажмите на неё и удерживайте, выберите «Копировать». Затем откройте наше приложение. Если вы не нашли ссылку, напишите в поддержку.
Честный отзыв
Response from developer
Спасибо за обратную связь. Нам жаль, что подписка не оправдала ваших ожиданий. Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если после смены серверов проблема сохраняется, напишите нам через форму: https://satoshibot.store/contacts/ — специалисты проверят ситуацию и помогут разобраться.
.
Response from developer
Здравствуйте! Давайте пошагово. Ссылка для входа в VPNS Bot – это не ссылка на сайт, а специальный ключ (строка вида vless://...), который вы получаете от вашего VPN-провайдера (не от нас). Мы приложение-клиент, которое принимает такие ссылки. Если вы покупали доступ у нас (через бота), то: – Перейдите в бота, через которого оплачивали подписку; – Там должно быть сообщение с текстом «Ваш ключ» или «Config»; – Скопируйте его и вставьте в поле ввода в нашем приложении (или просто откройте приложение после копирования – оно само подхватит). Если у вас нет ссылки – значит, вы ещё не приобрели подписку у провайдера.
Не работает
Response from developer
Здравствуйте! Понимаем ваше возмущение, ситуация неприятная. Но позвольте сразу опровергнуть слухи о банкротстве – это не соответствует действительности. Мы работаем, платим за серверы и развиваемся. По вашему случаю: очень жаль, что поддержка не смогла помочь сразу. Возможно, был технический сбой или неправильно понят запрос. Пожалуйста, напишите, что это повторное обращение в чат поддержки @vpnsboxhelp_bot ещё раз с пометкой «оплата прошла, конфиг не работает». Приложите скриншот чека об оплате и ваш ID в Telegram. Мы вручную проверим статус подписки и вышлем вам новую заведомо работающую конфигурацию с другого сервера.
Не работает
Response from developer
Добрый день! Вы всё правильно заметили – приложение действительно требует конфигурацию, потому что оно является клиентом для подключения, а не генератором ключей. Где взять конфигурацию? Если вы приобрели подписку у нас, то ссылка приходит в боте сразу после оплаты. Проверьте диалог с ботом. Если вы уже заплатили, но сообщение с ссылкой потерялось, напишите в @vpnsboxhelp_bot.
Хороший VPN
Response from developer
Спасибо за оценку! Ваше доверие — наша главная мотивация. С уважением, команда VPNS Bot.
ВЫ МОЖЕТЕ ДАТЬ СЫЛКУ
УЖАСНО.
Ужасно
Response from developer
Здравствуйте! Наше приложение является VPN-клиентом и не предоставляет VPN-доступ самостоятельно. Для подключения необходимо добавить ссылку или конфигурацию от вашего VPN-провайдера. Если нужна помощь с настройкой, напишите нам в поддержку: https://vpnsbox.com/contacts/
Испортили лучший впн
Не ясно ничего
Эту проблему надо решить
Простите, но здесь просто ничего не понятно
Response from developer
Здравствуйте! Наше приложение является VPN-клиентом и не предоставляет VPN-доступ самостоятельно. Для подключения необходимо добавить ссылку или конфигурацию от вашего VPN-провайдера. Если нужна помощь с настройкой, напишите нам в поддержку: https://vpnsbox.com/contacts/
Нет кнопки
Response from developer
Здравствуйте! Наше приложение является VPN-клиентом и не предоставляет VPN-доступ самостоятельно. Для подключения необходимо добавить ссылку или конфигурацию от вашего VPN-провайдера. Если нужна помощь с настройкой, напишите нам в поддержку: https://vpnsbox.com/contacts/
