Internet notwendig für Tickets und ein paar andere Unannehmlichkeiten
Das was mich am meisten an der App stört ist, dass Tickets wie das D-Ticket (mein einziges Ticket außer vlt mal ein Fahrradticket) nur mit Internetverbindung verfügbar sind. Ich möchte nicht ohne Ticket z. B. zwischen Weddel und Wolfsburg dastehen nur weil Sie das nicht ermöglichen und dann womöglich noch eine Strafe zahlen. Bitte ändern Sie das. Ich würde gerne das Geld für das D-Ticket lieber bei Ihnen ausgeben als bei der DB. Darüber hinaus sind die Fahrpläne leider oft nicht aktuell z. B. Baustellenfahrpläne finden oft keine Berücksichtigung. Zum Teil finde ich auch bessere Verbindungen über Google Maps als über diese App. Die Usability der App ist auch nicht wirklich zeitgemäß z. B. das separate Speichern bei Änderungen. Einfach nervig. Integration von multimodaler Mobilität wie z. B. Nextbike wäre ein Traum
Show more
Technische Katastrophe
Neben vielen kleinen Unzulänglichkeiten im UI, die die Bedienung der App insgesamt zu einem eher unerfreulichen Erlebnis machen, funktionieren grundlegende Dinge nicht und machen die Nutzung der App unmöglich. Beim Versuch mich zu registrieren habe ich ausgewählt, dass ich mich via FaceID authentifizieren möchte. Beim Aufruf des Login-Bildschirms wird auch ein FaceID Aufruf gemacht, es passiert anschließend aber nichts. Ein manueller Login ist mangels PIN nicht möglich, die PIN neu zu setzen bricht jeweils mit der Meldung, dass die PIN nicht zurückgesetzt werden konnte ab. Ein Konto wurde aber anscheinend schon erstellt, eine erneute Registrierung mit meinen Daten ist ebenfalls nicht möglich. So ist die App direkt wieder vom Smartphone geflogen.
Show more
Schlecht
Komplizierte und schlechte Menüführung, von mir kleinen Macken, wie das nicht Ausblenden der On Screen Tastatur, usw. Login schlecht umgesetzt und neulich hat anscheinend eine Zahlung nicht sauber geklappt. Ticket war da, konnte genutzt werden, aber ein paar Tage später kam ein Schreiben von einem Inkasso Büro...das funktioniert natürlich Reibungslos. War die Fahrt gleich dreimal so teuer. 😅
Show more
VRB wirklich schlecht
Ich bin wirklich enttäuscht und sehr gereizt von dieser App. Ich will einfach nur Bus fahren aber werde weil die Sitzung abgelaufen sei aus der App geschmissen bzw muss mich neu anmelden. Das Problem ist nur das ich mich mit meinen Anmeldedaten einfach nicht anmelden kann wenn ich mich auf meine Daten neu registrieren will wird mir aber gesagt das das Konto schon vorhanden ist! Wenn ich mit meiner Telefonnummer ( die sogar in den Emails die ich wegen getätigter Ticketkäufe bekommen hab bestätigt wurde) die Pin die gefordert wird zurücksetzen will geht das warum auch immer auch nicht! Wirklich eine absolute Enttäuschung und Frechheit!
Show more
Ganz ok, aber …
leider ist (noch) keine Wallet-Funktion integriert. Wann kommt das entsprechende Update?
Ansonsten macht die App was sie soll. Login ist jedoch gelegentlich etwas holprig.
Ansonsten macht die App was sie soll. Login ist jedoch gelegentlich etwas holprig.
