الامانه
زمان كان افضل من الان
الان بطيئين جدا جدا جدا وكل شويه يتصلوا ان بعض الأصناف مش متوفره وتكرر هذا الموقف عدة مرات ليش هكذا
وبالاخير وصلني الطلب ناقص ولما تواصلت معاهم بدأت تتصرف باستغباء ان الطلب مش ناقص وبالآخير قالت اطلب من نفس المطعم
ليش ما يقدروا يرجعوا الفلوس إلى المحفظه او البنك وخلصونا
جاري حذف التطبيق
الان بطيئين جدا جدا جدا وكل شويه يتصلوا ان بعض الأصناف مش متوفره وتكرر هذا الموقف عدة مرات ليش هكذا
وبالاخير وصلني الطلب ناقص ولما تواصلت معاهم بدأت تتصرف باستغباء ان الطلب مش ناقص وبالآخير قالت اطلب من نفس المطعم
ليش ما يقدروا يرجعوا الفلوس إلى المحفظه او البنك وخلصونا
جاري حذف التطبيق
Show more
صنعاء
حطيت نجمة عشان اعلق ان البرنامج صعب الاستخدام وسيئ
من كثر معلومات الموقع المطلوبه شوية يقلك حط صك بيتكم
من كثر معلومات الموقع المطلوبه شوية يقلك حط صك بيتكم
التغييرات التي حصلت كتجربه لعميل:
الاكل يوصل على حسب المسافه والجو
اسعار نفس المنيو تبع المطعم
التعامل في توصيل الطلب راقي جدا
والسلام عليكم
اسعار نفس المنيو تبع المطعم
التعامل في توصيل الطلب راقي جدا
والسلام عليكم
خدمة عملاء سيئة للغاية
تم الغاء الطلب بسبب عدم تحويل مبلغ عبر كريمي، مع انه يوجد خيار دفع عند الاستلام. عند الاتصال بخدمة العملاء كان ردهم سئ جداً. يجب توظيف ناس لهم خبرة في خدمة العملاء وتسريع توصيل الاكل ايضاً. صفر نجمة من ٥.
A Scam
App won’t post my reviews or ratings. Out of thousands of In-app restaurant’s ratings It’ll let view 10 customer reviews only. And I mean only 10 “hand picked” reviews.
On two separate occasions I contacted customer service to complain about delivering wrong food orders and they told me to write a review and rate the restaurant in the app. So I tried to do that several times but they never post any reviews nor ratings. Last week tried to write review on a late cold order ( an hour and a half late). And as usual the review wasn’t posted. instead I received a call from customer service next day asking me rudely why did I low rated the restaurant’s delivery, service. I explained. Their reply was:“We’ll call you back”.
On two separate occasions I contacted customer service to complain about delivering wrong food orders and they told me to write a review and rate the restaurant in the app. So I tried to do that several times but they never post any reviews nor ratings. Last week tried to write review on a late cold order ( an hour and a half late). And as usual the review wasn’t posted. instead I received a call from customer service next day asking me rudely why did I low rated the restaurant’s delivery, service. I explained. Their reply was:“We’ll call you back”.
Show more
