はやくたすけてください
SMS認証しようとすると、この電話番号は登録済の為利用できないという旨の文。
じゃあログインすればいいのか？登録した覚えないけど…
と思うも前の画面に戻れず、再インストールやタスクを切っても同じ画面からスタート。
たまに試してるんですが半年くらい待っても改善されず。
口座アプリの方で確認できるポイントだけが溜まっていきます。数字を見てても何も嬉しくありません
じゃあログインすればいいのか？登録した覚えないけど…
と思うも前の画面に戻れず、再インストールやタスクを切っても同じ画面からスタート。
たまに試してるんですが半年くらい待っても改善されず。
口座アプリの方で確認できるポイントだけが溜まっていきます。数字を見てても何も嬉しくありません
クレカからチャージできない
(2026.6.17追記)
マイデジタルコネクトの新規会員登録と、
そこで本人認証(3dセキュア)関連設定を登録後、
24時間後にアプリからクレカチャージできるようになりました。
原因はわからないですが、
今後、本人認証でエラーになる方へ参考になれば幸いです。
また、無事に翌日キャンペーンの500円付与もされてました。
(2026.6.16)
キャンペーンで「新規登録から対象クレカで2000円以上チャージすると翌日500円付与」とのことだったので、
昨日から挑戦しているが、
何回やっても『クレジットカード登録エラー
本人認証サービス（3Dセキュア）に失敗しました
クレジットカード発行会社へお問い合わせください
[ESD01425]』これがでる!
MY DIGITAL CONNECT
にも、ワンタイムパスワード送付先アドレスもちゃんと登録済みなのに意味わからん。
色々調べて疲れました。
しかも問い合わせは有料電話のみ…。
mufgさん、なんとかしてください。せめてレビュー見てください。m(__)m
マイデジタルコネクトの新規会員登録と、
そこで本人認証(3dセキュア)関連設定を登録後、
24時間後にアプリからクレカチャージできるようになりました。
原因はわからないですが、
今後、本人認証でエラーになる方へ参考になれば幸いです。
また、無事に翌日キャンペーンの500円付与もされてました。
(2026.6.16)
キャンペーンで「新規登録から対象クレカで2000円以上チャージすると翌日500円付与」とのことだったので、
昨日から挑戦しているが、
何回やっても『クレジットカード登録エラー
本人認証サービス（3Dセキュア）に失敗しました
クレジットカード発行会社へお問い合わせください
[ESD01425]』これがでる!
MY DIGITAL CONNECT
にも、ワンタイムパスワード送付先アドレスもちゃんと登録済みなのに意味わからん。
色々調べて疲れました。
しかも問い合わせは有料電話のみ…。
mufgさん、なんとかしてください。せめてレビュー見てください。m(__)m
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画面が戻らない！とにかく使いづらい！私も♾️ループに陥ってしまいました。
以前、登録したことを失念して、新規登録しようとしたら、携帯電話番号が登録した済だったしい。ここまでなら、ID番号やパスを再登録してやり直し出来ると思いきや、携帯電話番号の入力を求める画面から、一切動かず。一旦アプリを閉じても、アプリを起動すると、携帯電話番号の入力を求める画面しか表示されず、その画面から一切遷移できるボタンがない。以前、幾らがチャージした記憶が蘇ったが、登録が出来ず、チャージ分が使えない。セキュリティが高いのは評価出来るが、利便性が著しく欠如している。
チャージした分返してください！！！解約したいです。
チャージした分返してください！！！解約したいです。
ポイントチャージが出来ない
①Apple Payへの登録はナビダイアルで電話が必要なんて、今時のやり方では無い。
オペレーターさんが親切丁寧に長々と説明されるが、こちらは電話代がかかってイライラする。
②キャンペーンでグローバルポイントを貰えたのでチャージしようとしたが、エラーが出てチャージ出来ない。
他の評価にもポイントチャージが出来ないとの記載があるが、そういう仕様なのか？
エラーですとだけ表示され、その後どうすれば良いのか分からない。
こんな状況で非常に残念な使えないアプリです。
オペレーターさんが親切丁寧に長々と説明されるが、こちらは電話代がかかってイライラする。
②キャンペーンでグローバルポイントを貰えたのでチャージしようとしたが、エラーが出てチャージ出来ない。
他の評価にもポイントチャージが出来ないとの記載があるが、そういう仕様なのか？
エラーですとだけ表示され、その後どうすれば良いのか分からない。
こんな状況で非常に残念な使えないアプリです。
Apple Pay登録に有料電話で個人情報を口頭で話せばならない
タイトルの通り
平日日中の営業時間内に有人オペレーターに氏名・電話番号・メールアドレスを1文字ずつ読み上げ、オンライン発行したカード番号16桁と有効期限を口頭で伝え、iPhoneかApple Watchどちらに登録するか伝えなければならない。
しかもナビダイヤルなので高額課金され続ける。
オペレーターに個人情報漏えいリスクや懸念を伝えてもこの方法しか登録できないと言い、終話後1時間から2時間経ってメールが届いたらApple Pay登録ができますとの事。
平日日中の営業時間内に有人オペレーターに氏名・電話番号・メールアドレスを1文字ずつ読み上げ、オンライン発行したカード番号16桁と有効期限を口頭で伝え、iPhoneかApple Watchどちらに登録するか伝えなければならない。
しかもナビダイヤルなので高額課金され続ける。
オペレーターに個人情報漏えいリスクや懸念を伝えてもこの方法しか登録できないと言い、終話後1時間から2時間経ってメールが届いたらApple Pay登録ができますとの事。
