グローバルポイント Wallet User Reviews

Customer Experience

Positive experience15.0% of reviews
Neutral0.0% of reviews
Negative experience85.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is グローバルポイント Wallet Safe?

グローバルポイント Wallet does not appear safe based on available data. AppsHunter Safety Score for グローバルポイント Wallet is 47/100.

This assessment is based on 195 user ratings, with an App Store average of 2.3/5.

Is グローバルポイント Wallet Legit?

グローバルポイント Wallet appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for グローバルポイント Wallet is 78/100.

Based on 78 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

はやくたすけてください

SMS認証しようとすると、この電話番号は登録済の為利用できないという旨の文。
じゃあログインすればいいのか?登録した覚えないけど…
と思うも前の画面に戻れず、再インストールやタスクを切っても同じ画面からスタート。
たまに試してるんですが半年くらい待っても改善されず。
口座アプリの方で確認できるポイントだけが溜まっていきます。数字を見てても何も嬉しくありません

クレカからチャージできない

(2026.6.17追記)
マイデジタルコネクトの新規会員登録と、
そこで本人認証(3dセキュア)関連設定を登録後、
24時間後にアプリからクレカチャージできるようになりました。

原因はわからないですが、
今後、本人認証でエラーになる方へ参考になれば幸いです。
また、無事に翌日キャンペーンの500円付与もされてました。
(2026.6.16)
キャンペーンで「新規登録から対象クレカで2000円以上チャージすると翌日500円付与」とのことだったので、
昨日から挑戦しているが、
何回やっても『クレジットカード登録エラー
本人認証サービス(3Dセキュア)に失敗しました
クレジットカード発行会社へお問い合わせください
[ESD01425]』これがでる!

MY DIGITAL CONNECT
にも、ワンタイムパスワード送付先アドレスもちゃんと登録済みなのに意味わからん。

色々調べて疲れました。
しかも問い合わせは有料電話のみ…。

mufgさん、なんとかしてください。せめてレビュー見てください。m(__)m
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画面が戻らない!とにかく使いづらい!私も♾️ループに陥ってしまいました。

以前、登録したことを失念して、新規登録しようとしたら、携帯電話番号が登録した済だったしい。ここまでなら、ID番号やパスを再登録してやり直し出来ると思いきや、携帯電話番号の入力を求める画面から、一切動かず。一旦アプリを閉じても、アプリを起動すると、携帯電話番号の入力を求める画面しか表示されず、その画面から一切遷移できるボタンがない。以前、幾らがチャージした記憶が蘇ったが、登録が出来ず、チャージ分が使えない。セキュリティが高いのは評価出来るが、利便性が著しく欠如している。
チャージした分返してください!!!解約したいです。

ポイントチャージが出来ない

①Apple Payへの登録はナビダイアルで電話が必要なんて、今時のやり方では無い。
オペレーターさんが親切丁寧に長々と説明されるが、こちらは電話代がかかってイライラする。

②キャンペーンでグローバルポイントを貰えたのでチャージしようとしたが、エラーが出てチャージ出来ない。
他の評価にもポイントチャージが出来ないとの記載があるが、そういう仕様なのか?
エラーですとだけ表示され、その後どうすれば良いのか分からない。

こんな状況で非常に残念な使えないアプリです。

Apple Pay登録に有料電話で個人情報を口頭で話せばならない

タイトルの通り
平日日中の営業時間内に有人オペレーターに氏名・電話番号・メールアドレスを1文字ずつ読み上げ、オンライン発行したカード番号16桁と有効期限を口頭で伝え、iPhoneかApple Watchどちらに登録するか伝えなければならない。
しかもナビダイヤルなので高額課金され続ける。
オペレーターに個人情報漏えいリスクや懸念を伝えてもこの方法しか登録できないと言い、終話後1時間から2時間経ってメールが届いたらApple Pay登録ができますとの事。

チャージができないんですけど

貯まったグローバルポイントをこちらにチャージして使おうとした際、カードの有効期限を入力するよう求められました。普通にクレジットカードの有効期限を入れました。しかし何故かエラーが表示されてしまいチャージすることができません。よく見ると、利用規約に同意しなければならないそうです。では、同意しようとして利用規約のページに飛びます。しかしそこには同意する箇所がありません。「閉じる」といった選択欄が表示されているのみです。仕方がないのでそれを押して再度、チャージしようとしますがやはりできません。何をどうしてほしいんでしょうか。同意してほしいんでしょうか。ならば同意するための欄を表示していただけませんかね??でないと私の方からはどうやってもチャージすることができないです。
このままでは私が3年間貯めて来たポイントが無駄になってしまいます。私は無駄にはしたくないのですが、あのポイントは実は実際の買い物で使用することはできないのでしょうか。であればそう書いてもらえると助かります。
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携帯電話登録?2台目?

アプリを開くと携帯電話登録するよう促す以外画面遷移できず。
自分の携帯電話番号入力、sns認証の画面に進み、入力。認識をタップ
→この電話番号は登録済みです。と出てきてそれ以上進めず。
もう一台携帯買わないといけませんか?
買わないとこのアプリは今後使えないのですか?
画面が他の表示を選べなくなっているので、問合せのしようもありません。

すぐ登録できました

色々書かれているので覚悟していましたが、すぐ登録できました。SMS認証も電話番号入れるだけで即終了。ApplePay登録もワンボタンでいけました。想像よりすぐ登録できましたし、Visa支払いできるところだったらどこでも使えるのでありがたいです。
ただ、クレカ複数持ちの場合グローバルポイント連携で都度解除して連携するのが手間取りました。MDCアプリのように複数枚登録してスワイプで切り替えられるようになったら便利だなと思いました。

Apple PAYへの認証が有料のナビダイヤルしか選択肢が無い!

タイトルの通りです。他の方も書かれていますがSMS認証とかワンギリとかではなくあくまでコールセンターとの対話が必要な為、無駄に通話料を負担させられる。ポイ活の意味が無い。セキュリティ上でそうしてるならフリーダイヤルにして欲しい。アプリも使いづらいし本当は星1つもつけたくないくらいです。通話料の無駄払いしたくないのでApple PAYには登録せず、大変不本意ですが物理カードを持ち歩く事にします。

Amazonギフトカードにチャージできた

Amazonギフトカードにチャージしたいがためだけにアプリをインストールしました。最初Amazonの支払い方法にグローバルポイントwalletをうまく登録できずに困っていましたが、サポートに電話したところ丁寧に説明していただき、無事にグローバルポイントを使ってAmazonギフトカードにチャージすることができました。やりたいことができるようになったのでOKです。

普通にApple Payに登録できた

※追加
二つめのApple Pay登録をしようとしたら、例の?有料電話だけで認証画面が出てきました。
ここは改善してほしい。普通はSMSとかで認証かと。


ポイント交換先で使おうと思っていた5%還元先がなくなったので、仕方なくこのアプリを入れようと思いました

随分、評価がポロポロでドキドキしましたが、普通にアプリ入れて、決済用ID登録して...電話番号とメールアドレス登録してアプリを使えるようにしたら、ボタンひとつでApple Payに登録できました。

ここまで来たら普通に使えそうです。

最悪

Applepayに登録の際に認証が必要だが認証方法を選択とあるがNICOSに電話して認証の一択のみ。しかも対応は日中17時までのナビダイヤルで有料。昼間かけるも込み合ってると繋がらずナビダイヤル有料で待たされる始末⤵︎。やっと繋がったらアプリ内でメールアドレスの登録済か確認、その後本人確認で氏名、電話番号、アプリ内発行カードの番号、期限を伝える。この間も電料金がかかり続ける⤵︎
今どき認証は指定先に🤙📱ワン切りでしょ⁉️
長々とマニュアル通りの本人確認やらするならせめてフリーダイヤルにしろって💢‼️
日中しか認証出来ない、しかも繋がらないとかマジごみだわ⤵︎⤵︎
こんなごみ対応のアプリ使わないとUFJカードのポイント使えないならUFJカード使う気無くなるわ😑
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通知オフ

大抵のアプリは通知オフにしてます。毎回ポップアップ出ないで欲しいです。好きにさせてくれ…。

カスアプリ

通知オフにしたいから、オフ設定している。
毎回プッシュ通知オフですの通知きますが、あえてそのように設定してます。毎回うざいです。
IDもなんこ作らせるんだよ。シームレスログインって言葉知ってますか?
色々不便すぎて、MUNの未来が心配になる

visaの認証ができない

アカウント連携ではなく、イチから個人情報とカード情報を入れなきゃいけなくて超メンドくさい。しかもvisaの認証コードが届かないのでカード登録できない。まったくダメ

UIは緑のカードの圧勝

システム系が弱い三菱UFJの特徴がそのまま出ているアプリ。
wifi↔︎モバイル通信に回線切り替わるたびに「スマートホンのネットワーク接続をご確認ください」のエラー。ネットワークを変更して更新ボタン押してもうんともすんとも言わない。こうなるとスマホを再起動しないと使えません。
やっぱり三井住友には敵わないですね。

Apple Pay

アップルペイに登録する際の確認事項が多すぎて閉口します。 使う気が失せるというかなんというか。

SUICAにチャージ出来ないので残高を使い切るのが手間

キャンペーンなので使って見ようとダウンロードしたが使い道、利点が現在まったくない。
vポイントpayの方がsuicaにもチャージ出来て断然使い勝手が良い。

まだまだ使用感は微妙

・通知をオフにしていると、起動する都度「通知がオンになっていない」とメッセージが出てきて煩わしい。オンにしたくないからオフにしてるんだよ。
・一度アプリを起動して別アプリを操作したあとにまたアプリに戻ると、「ネットワーク接続を確認してくれ」とエラーになって、アプリを一度スワイプして閉じないとログインできない状態になる。

登録できない

登録途中に通信エラーが起き、再登録しようとしたら、この電話番号が使われていると表示されてできなかった。登録中だったIDとパスワードを打ったら、SMS認証画面で無限ループを起こし、動作不能になった。