cobrança indevida
Response from developer
Olá, obrigado por compartilhar seu feedback. Lamentamos saber da sua preocupação com a cobrança. Isso torna impossível para o aplicativo cobrar sem o consentimento do usuário. Como o consentimento foi dado através do seu ID, o que criou um contrato válido, a cobrança da assinatura foi processada. Para mais esclarecimentos, clique em “Info” na página de compra e leia a política de assinatura. Além disso, todas as assinaturas e compras são processadas diretamente pelo sistema de pagamento padrão da Apple. Como desenvolvedores, não temos acesso aos métodos de pagamento dos usuários nem podemos iniciar cobranças em nome deles. Se você tiver dúvidas sobre uma cobrança específica ou precisar de ajuda adicional, entre em contato conosco através de Settings > Send Feedback / Crash e compartilhe mais detalhes. Ficaremos felizes em ajudá-lo.
Sticker world!
Odiei
Response from developer
Olá, obrigado por compartilhar seu feedback. Entendemos como isso pode ser frustrante. Gostaríamos de esclarecer que alguns recursos, como salvar figurinhas, fazem parte das funcionalidades Premium, que nos ajudam a continuar melhorando o app e adicionando novas ferramentas. Para que você possa testar tudo antes de decidir, oferecemos um teste gratuito de 3 dias com acesso completo a todos os recursos Premium. Você não será cobrado se cancelar a assinatura pelo menos 24 horas antes do término do período de teste. Agradecemos seu feedback e continuaremos trabalhando para melhorar a experiência. Se precisar de ajuda ou tiver sugestões, você pode entrar em contato pelo app em Settings > Send Feedback / Crash.
Péssimo
Response from developer
Olá, obrigado por compartilhar seu feedback. Entendemos como isso pode ser frustrante, especialmente se parecer que é necessário pagar antes mesmo de usar o app. Gostaríamos de esclarecer que a assinatura é totalmente opcional. Você pode fechar a tela de oferta e continuar usando o app gratuitamente com os recursos básicos. Também oferecemos um teste gratuito de 3 dias para que você possa explorar todas as funcionalidades avançadas antes de decidir se deseja adquirir uma assinatura ou não. Agradecemos seu feedback e continuaremos trabalhando para tornar a experiência mais clara e simples. Se precisar de ajuda ou tiver sugestões, você pode entrar em contato diretamente pelo app em Settings > Send Feedback / Crash.
horroroso
Response from developer
Oi, obrigado por compartilhar seu feedback. Lamentamos muito saber que você teve essa experiência — não é assim que deveria ser. É possível que isso esteja relacionado a um problema técnico que afeta a forma como os stickers são exibidos ou carregados. Por favor, entre em contato conosco diretamente pelo app em Settings > Send Feedback / Crash para que possamos analisar isso mais de perto e resolver o problema o mais rápido possível. Agradecemos sua paciência e gostaríamos muito de melhorar sua experiência.
i cant do something
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Response from developer
Hello there, thank you for sharing your feedback. We understand how this can feel frustrating. To help users get started with the app, we offer free editing options to explore the basic features. Additionally, you can enjoy all the premium features such as unlimited sticker creation, animated text stickers, GIF-to-sticker conversion, and Cartoonify during our 3-day free trial. If the subscription is cancelled at least 24 hours before the end of the trial period, no charges will be applied. Then if you’re satisfied with the app’s performance, you’re welcome to purchase a subscription of your choice. Some advanced tools are part of our Premium plan, which helps us continue improving the app and adding new features. We hope you understand that the app cannot be completely free for this reason. If you’d like to report any issue or want to share your suggestions, please reach out directly from the app via Settings > Send Feedback / Crash.
Bad
Fiona
About the game
AI
Mais ou menos
Why aren’t apps free anymore?
APP é Pago
Response from developer
Olá, obrigado por entrar em contato conosco e compartilhar seu feedback. Para ajudar os usuários a começar a usar o aplicativo, oferecemos opções de edição gratuitas para explorar os recursos básicos, enquanto nossa versão Premium desbloqueia a criação ilimitada de adesivos, além de ferramentas avançadas como adesivos de texto animados, conversão de GIF para adesivos e Cartoonify — tudo com tecnologia avançada e suporte de servidores dedicados. Agradecemos sua sugestão de oferecer mais uso gratuito e a compartilharemos com nossa equipe, mas como o desenvolvimento contínuo e a manutenção do servidor exigem recursos, não podemos oferecer tudo gratuitamente. No entanto, sua opinião é valiosa para nós e, se você tiver alguma ideia ou sugestão adicional, não hesite em nos contatar pelo e-mail support@braincraftapps.com. Adoraríamos melhorar ainda mais sua experiência.
Cant use
Simone
Barraco
УЖАС
Response from developer
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Нам жаль слышать, что вы разочарованы моделью подписки. Чтобы помочь пользователям узнать основные функции приложения, мы предлагаем бесплатные функции редактирования. Кроме того, наше приложение включает уникальные возможности, такие как анимированные текстовые стикеры, конвертация GIF в стикеры и карикатуризация изображений – все это работает на наших собственных алгоритмах и выделенных серверах. После покупки пользователи получают неограниченный доступ ко всем функциям без ограничений. Мы постоянно работаем над улучшением приложения и добавлением новых функций, что требует значительных инвестиций в разработку и инфраструктуру, и по этой причине приложение не может быть полностью бесплатным. Мы действительно хотим сделать приложение максимально полезным, и ваш отзыв ценен для нас в этом процессе. Если у вас есть идеи или предложения, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@braincraftapps.com – нам будет приятно услышать от вас и улучшить ваш опыт.
Плохо
Response from developer
Привет, спасибо, что нашли время поделиться своим мнением. Нам жаль слышать о вашем опыте, и мы хотели бы узнать больше о проблеме, с которой вы столкнулись. Не могли бы вы обратиться к нам по адресу support@braincraftapps.com с несколькими деталями? Это поможет нам тщательно разобраться с ситуацией и убедиться, что мы соответствуем вашим ожиданиям.
