WB Go User Reviews

WB Go
WB Go
Wildberries OOO

Top reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

Нужна нормальная техподдержка которая поможет урегулировать неприятные моменты!

В общем ситуация такая. Забронировали доставку, приехали. А в пвз говорят, что данный заказ отдали курьеру который по району. На вопрос как вы отдали если стоит бронь, они внятного ничего не ответили. Приехал курьер, и говорит это моя территория я тут 12 лет работаю и все заказы отдаются мне. Послали его в турне на три буквы. Пвз хотели отдать когда снимется бронь. Они так и делают с другими курьерами позже так и признались. Поддержка молчит и руками разводит, есть видео конфликта и все заснято. Если читает тут начальство, вмешайтесь во все это дело. А то контора как в 90 получается.
Show more
АлкосамецАлкосамец

…

Никаким вообще образом не возможно связаться с поддержкой, никакой информации о них
Не получается зайти и выйти, так и остался на страничке зарегистрироваться, куда только не писал, не звонил, ноль ответа
🎴…🎴…

Штрафы

Штрафуют просто так !
Тех поддержка отвратительная !
Оплата за заказы специально сделано непонятным чтобы платили как хотят !
арм сеняарм сеня

Лохотрон

По началу было не плохо. Но в конце года ввели коллективную ответственность. И внимание, убрали бонусы и добавили штрафы, которые прилетают через 3 недели. Заработал 4200, штраф прилетел на 4600. Не советую, потеряете время, спину , плюс аммортизация машины в итоге вы в минусах.
GelengroupGelengroup

Response from developer

Здравствуйте. Коллективная ответственность делится на всех участников транспортировки. Если вы видите на погрузке уже повреждённую коробку — не забирайте её, отдайте коробку в руки ответственному на складе. Обратитесь в чат поддержки для удаления их из задачи, а также отправьте фото или видео повреждения и номер коробки. Команда WB Go

Не стоит здесь работать.

Даже и не вздумайте там работать. Ничего кроме убытка вы не получите. Штрафы больше чем заработок. Действует коллективная ответственность. Кто то повредил что то, а штрафуют всех.
SheremetivskiSheremetivski

Response from developer

Здравствуйте. Коллективная ответственность делится на всех участников транспортировки. Если вы видите на погрузке уже повреждённую коробку — не забирайте её, отдайте коробку в руки ответственному на складе. Обратитесь в чат поддержки для удаления их из задачи, а также отправьте фото или видео повреждения и номер коробки. Команда WB Go

Ужасна поддержка

Отвечают по часу Шаблонами, даже не пытаются помочь при погрузке
лаовдклвллаовдклвл

Response from developer

Здравствуйте. Простите, что не смогли вам помочь. Мы постоянно улучшаем чат поддержки. Напишите нам, мы очень хотим помочь. Команда WB Go

Обман

Большие штрафы посыпались на всех за день прилетело 10 тысяч и так каждый день. Отвез товар еще и должен остался 1630. В минус ушел.
Лохотрон короч. Не советую
emil9095emil9095

Response from developer

Здравствуйте. Коллективная ответственность делится на всех участников транспортировки. Если вы видите на погрузке уже повреждённую коробку — не забирайте её, отдайте коробку в руки ответственному на складе. Обратитесь в чат поддержки для удаления её из задачи, а также отправьте фото или видео повреждения и номер коробки. Команда WB Go

Что за х????

Скачала, зарегалась с горем пополам, две недели ожидая рассмотрения. И что вы думаете, внутри только карта, никаких заданий, 0 действий. Может я что то не так поняла🤣🤣
В тех.поддержке не только не ответили но исчезли вообще обращения😅
😳😳😳😳musigo😳😳😳😳musigo

Response from developer

Здравствуйте. После регистрации приложение откроет карту с заданиями. Нажмите на домик, чтобы увидеть доступные задания. Обращаем внимание, что карта может быть пустой из-за выбранного тарифа и времени суток. К примеру, задания по тарифу Коробки могут быть недоступны после 19:00. Команда WB Go

Вывод дс

Уже две недели не выводятся деньги,пишут одну и туже заученную фразу ожидайте разберёмся ….
эксперт 99888эксперт 99888

Response from developer

Здравствуйте. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с временными сложностями. На данный момент вывод работает стабильно. Команда WB Go

САМОЕ КОНЧЕННОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ

Хуже чем это приложение я ещё не встречал !!!! Постоянно вылетает , приходится по новой входить , поддержка отвечает раз в пол часа ! Постоянные неполадки с выводами , программисты уже более 5 дней не могут наладить вывод людям ! Приложение очень сильно виснет , постоянно они устанавливают новое обновление , но оно только хуже ….
Show more
a.shirokova.shirokov

Response from developer

Здравствуйте. Нам очень жаль, что расстроили вас, но теперь мы стали лучше. Сейчас вывод средств работает стабильно. Команда WB Go

Оплата

Не возможно вывести деньги. У такой огромной фирмы ! Нарабатываешь деньги потом у них резко технические проблемы!!! Наладьте уже программу!!!
прннокиьджшпрннокиьджш

Response from developer

Здравствуйте. Нам очень жаль, что расстроили вас, но теперь мы стали лучше. Сейчас вывод средств работает стабильно. Команда WB Go

Честный отзыв

Из последнего. За январь 2024 снизили тариф 5 раз. Теперь не то, что не зарабатываешь, а работаешь за просто так по доброте душевной. По Оплате, совсем не прозрачная схема расчета не понятно как считает. Штрафы тоже самое, не понятно за какие товары, можно и от фонаря написать что получил штраф, а проверить никак нельзя. Поддержка отвечает на все эти вопросы всегда шаблонно. Вообщем не рекомендую.
Show more
i.a.polyakoffi.a.polyakoff

Response from developer

Здравствуйте. Сейчас в приложении ведётся оптимизация тарифов. Обо всех изменениях уведомляем в приложении. По условиям КО, каждый водитель несёт ответственность за взятую коробку. Поэтому, если вы видите на погрузке уже повреждённую коробку — не забирайте её, отдайте в руки ответственному на складе. Обратитесь в чат поддержки для удаления коробки из задачи, а также отправьте фото или видео повреждения и номер коробки. Команда WB Go

Ужасно

Ужастное приложение, штрафы сыпятся не понятно из за чего и в больших количествах
денис денис дденис денис д

Response from developer

Здравствуйте. По условиям КО все водители несут материальную ответственность за все доставленные коробки. Если вы видите на погрузке уже повреждённую коробку — не забирайте её, отдайте коробку в руки ответственному на складе. Обратитесь в чат поддержки для удаления коробки из задачи, а также отправьте фото или видео повреждения и номер коробки. Команда WB Go

Пришло обновление

Добавьте возможность сканировать склад, у них это быстрее получается и процесс загрузки двойне быстрее.
КараевТенирКараевТенир

Response from developer

Здравствуйте. Теперь, после взятия резерва, вы можете выбрать самостоятельную погрузку или погрузка складом. WB Go

Вбгоу

Здравствуйте когда на iOS выйдет последняя версия wbgo?чтоб мог огрузчик сам отсканировать товар на складе
ватятьватять

Response from developer

Здравствуйте. Теперь, после взятия резерва, вы можете выбрать самостоятельную погрузку или погрузка складом. WB Go

Не работает межсклад на айфоне, есть решение?

На Айфоне вообще не показывает функцию МС что делать?
Геннадий 255Геннадий 255

Response from developer

Здравствуйте! Мы постоянно работаем над улучшением приложения. Сейчас МС доступен только на Android. Пожалуйста, следите за обновлениям. Команда WB Go

Не лезь

Приезжаешь на склад грузишь 50коробок развозишь на растояние 100км сам разгружаешь и зарабатываешь внимание ?! 850₽ вычитаем отсюда 1000₽ бензин 3%налога и остаешься в долгу ! Спасибо вб
ПпнаПпна

Response from developer

Здравствуйте. Стоимость задания зависит от многих факторов: количество и наполнение коробок, среднее время доставки, расстояние и литраж. Если вы уверены, что вас рассчитали неправильно, пожалуйста, напишите номер заказа, маршрут и дату выполнения задания в чат поддержки. Мы обязательно поможем! Команда WB Go

Ручной ввод ШК

На всегда сканируются поврежденные, затертые ШК на коробках. Требуется добавить функцию ручного ввода код
VLCmarketVLCmarket

Response from developer

Здравствуйте. Если у вас не получается отсканировать стикер при погрузке на складе, пожалуйста, попросите сотрудника склада напечатать новый. Если вы уже находитесь в ПВЗ, пожалуйста, пришлите фото стикера коробки, мы предоставим вам новый QR-код. Команда WB Go

Отстойное приложение

Как и пишут многие код не приходит. И ответ разработчика о том что код придет в лк Бред. Нет когда ни в лк, ни в смс. Хотя номер указан один и тот же. Поэтому 1 звезда. Как и в приниципе всему вб
WindRose771WindRose771

Response from developer

Здравствуйте. Если вам не поступило CМС для входа в приложение WB Go, пожалуйста, проверьте вкладку «Уведомления» в главном приложении Wildberries. Обращаем внимание, что номер телефона в WB Go и Wildberries должны совпадать. Команда WB Go

И что это?

Почему я не могу ознакомится для начала с приложением? Может мне не понравится и я не захочу работать, зачем сразу надо регистрироваться указывая все документы ? Зная анти человечное отношение ВБ к людям, торопится с предоставлением данных я бы не стал и никому не рекомендую.
ДжорджЯДжорджЯ

Response from developer

Добрый день! На странице регистрации и входа в приложение нажмите «Ознакомиться с приложением» — это поможет изучить интерфейс и увидеть приложения до регистрации. Команда WB Go

  1. Home
  2. 💼 Business
  3. WB Go
  4. Reviews