L’application est top
Ça serait top aussi d’avoir un endroit où on peut laisser sa place en last minute à quelqu’un et comme ça au lieu de perdre tous les crédits on n’en perd que la moitié par exemple !
Response from developer
Bonjour Lucie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour ces suggestions ! Les retours comme le vôtre sont précieux pour nous aider à nous améliorer et faire évoluer notre application. Nous transmettons votre retour à nos équipes. L’équipe EGYM Wellpass
Super appli, supers services et prix attractifs
Response from developer
Bonjour Mathilde, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’application vous plaise et que vous ayez trouvé une activité qui vous convienne. Votre satisfaction est notre priorité. L’équipe EGYM Wellpass
Liberté de faire du sport sans se ruiner !
Mais ce qui change vraiment la donne c’est la flexibilité ! Plus besoin de se limiter à une seule salle . Fini le casse tête de devoir choisir entre une salle proche du bureau (et inaccessible le week end) ou une près de chez soi (pas toujours pratique après le travail). Avec Gymlib je peux réserver mes séances selon mon emploi du temps, que ce soit en semaine, le week end ou en télétravail.
Un game changer perso, pour concilier sport & quotidien !
Response from developer
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre offre vous permet de profiter pleinement du pilates reformer et de bénéficier d’une plus grande flexibilité dans votre pratique sportive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans votre routine bien-être. L’équipe Gymlib
Parfait pour les sportifs à l’emploi du temps chargé !
Depuis que j’utilise Gymlib, je peux varier les sports et en découvrir de nouveaux, exactement ce que je cherchais. Les tarifs me correspondent grâce à mon entreprise, c’est trop cher pour moi sinon.
Response from developer
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour très positif. 🙏 Notre priorité reste votre satisfaction. Nous avons à cœur de vous accompagner au mieux et tout au long de votre expérience avec Gymlib ! N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Excellente journée 😉 - L'Equipe Gymlib
Manque de transparence
Pourtant, un simple message d’alerte ou un mail aurait été le bienvenu car il s’agit d’un changement majeur. Par ailleurs, pour beaucoup de salles, la réservation n’est pas possible directement depuis l’application ou bien les liens indiqués sont obsolètes. On est souvent obligé de passer par exeple par Planity, puis d’envoyer la demande via Gymlib. Une interface directe serait également la bienvenue.
Response from developer
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons évoluer nos offre et nos prix pour nous adapter au marché et à la consommation de la majorité de nos utilisateurs. Nous sommes vraiment navrés d'apprendre votre déception et restons disponible pour échanger et trouver une solution ensemble. N'hésitez pas à nous contacter à care@gymlib.com. Belle journée - L'Equipe Gymlib
