وصال - Wessal

وصال منصة محادثات مخصصة للقطاع غير الربحي، وهذا تطبيقها لفريق الجهة: يتابع المحادثات ويرد على المتبرعين من الجوال، دون أن تضيع رسالة أو يتكرر رد. صندوق محادثات موحّد يرى الفريق كله محادثات رقم واتساب الجهة ومحادثات موقعها في قائمة واحدة لحظة بلحظة، ويعرف من يتولى كل محادثة. إسناد المحادثات وتسلّمها أسند المحادثة إلى الزميل المناسب، أو تسلّمها من «المساعد الذكي» حين يحوّلها إلى الفريق، مع بقاء سياقها كاملًا. الرد بعد 24 ساعة تحدد واتساب للجهات نافذة 24 ساعة للرد الحر، ومع وصال ترسل قالبًا معتمدًا لاستئناف المحادثة متى احتجت: تذكير بمشروع، أو شكر على تبرع، أو تحديث عن الأثر. ردود جاهزة ووسائط أرسل الإجابات المتكررة بلمسة واحدة، وأرفق الصور والمستندات والرسائل الصوتية. جهات الاتصال ومراحل المتابعة ملف كل متواصل وسجل محادثاته أمامك، ومراحل متابعة تنقل فيها جهات الاتصال من مرحلة إلى أخرى، ومتابعات مجدولة في موعدها. إشعارات فورية يصلك إشعار بكل رسالة جديدة ولو كان التطبيق في الخلفية. مزايا أخرى • لوحة مختصرة بأرقام نشاط الجهة • التذاكر لمتابعة ما يحتاج إلى حل • العربية كاملة من اليمين إلى اليسار، والإنجليزية • الوضعان الفاتح والداكن بهوية وصال التطبيق مجاني، ويعمل مع حساب جهتك على منصة وصال. إن لم يكن لجهتك حساب بعد، فابدأ من wessal.ai