Все супер!
По сравнению с Яндексом, у которого вечно поломанные либо грязные дребезжащие самокаты, самокаты Whoosh практически всегда опрятные, и очень приятные в поездке, ормода настроена отлично и все целое!
карта 👎
искать самокат по вашей карте ооочень сложно - пересыщена и не читается. а в остальном кайф. только благодаря РКН иногда можно подключиться и нормально использовать приложение и вуши только(!) с ВПН. но это просто прекрасно - теперь не надо отключать ВПН чтобы воспользоваться самокатом 👍
минус
За то что убрали тариф на день
Цены
Хорошие самокаты попадаются редко. Цены больше, чем у конкурентов, не советую
.
.
Самокат
Спасибо за такую возможность что можно взять самокат в нужное время чтоб успеть доехать до работы самокат хорошо едет спасибо
Лалвлу
Уговла
Очень плохой и не выгодный
Ужасные условия аренды, ужасные пакеты минут, ужасное состояние.
Невероятные эмоции
Вадим Ким желает оставить самый высокую оценку за прекрасный сервис и впечатляющие эмоции 🔥👍🙌🫶
Пол
Хорошое и удобное приложение
отвратительный сервис...
за нерабочий самокат платишь деньги.
Пропали шлемы в Казани
Разработчики, пожалуйста верните на самокаты шлемы в Казани с ними было бы гораздо удобнее и ездить
. Было бы намного комфортнее, в смысле можно было бы не беспокоиться если случайно упадёшь, да и в принципе как ездить безопаснее. Пожалуйста верните.
. Было бы намного комфортнее, в смысле можно было бы не беспокоиться если случайно упадёшь, да и в принципе как ездить безопаснее. Пожалуйста верните.
Нету ручек - нет конфетки
По какому принципу было принято решение дать только 3 попытки бронирования самоката? В случае, когда геолокацию отследить точно невозможно по независимым причинам, набожность неуместна.
Приложение скорее предлагает спортивную ходьбу в формате поиска затерянных самокатов с генерацией случайных местоположений, чем услугу аренды.
Приложение скорее предлагает спортивную ходьбу в формате поиска затерянных самокатов с генерацией случайных местоположений, чем услугу аренды.
Show more
Ушли
За пару дней из города по среди лета пропали все самокаты... В поддержке отвечают что ничего не знают по этому поводу. Видно мама в детстве не объяснила что врать плохо.... Соответственно все купленные пакеты минут просто сгорают т.к. их не потратить самокатов то нет...С таким отношением к клиентам, скатертью!Фу
Show more
списывание денег и неисправность самокатов
моей подруге просто так списали недавно 300р, затем через 2 дня вернули. у меня тоже иногда просто так списывают деньги, даже в те дни, когда я на самокатах не езжу. ПРОСТО ТАК! Будьте бдительны и не привязывайте карту где лежат ваши деньги. А еще многие самокаты не исправны. Моя подруга сегодня взяла самокат Whoosh, у него было плохое колесо и он очень медленно ехал, а вскоре вообще перестал, и она не могла завершить поездку тк стояла на парковке, и с нее взяли 300р. Также у меня была недавно ситуация когда я взяла самокат, остановилась, и он сам резко поехал когда я с него встала, чуть в машину не поехал, но я успела вырулить и он вскоре остановился сам.
Show more
Дорого
Приложение хорошее и удобное, стали ставить ограничения на 20км! Это я понимаю, но можно хотя бы денег поменьше кушать?
чудо техники
спасибо за приложение в которое невозможно зайти из-за бесконечной загрузки. особенные эмоции испытываешь когда к тому же опаздываешь. потрясающе
Это очень плохо
Что со временем с этим сервисом стало? Самокаты на бензине? Стоят как каршеринг.
Самокаты вечно убитые. Дохнут на ходу.
Проблема с парковкой как отдельный вид искусства. Стоит самокат. Берешь. Вся панель в ошибках. Пытаешься его отменять. УБЕДИТЕСЬ ЧТО ВЫ НА ПАРКОВКЕ. И ловишь проблемы с тем, что от этой рухляди не отойти.
Самокаты вечно убитые. Дохнут на ходу.
Проблема с парковкой как отдельный вид искусства. Стоит самокат. Берешь. Вся панель в ошибках. Пытаешься его отменять. УБЕДИТЕСЬ ЧТО ВЫ НА ПАРКОВКЕ. И ловишь проблемы с тем, что от этой рухляди не отойти.
Show more
Зачем нужен чат поддержки?
Со временем приложение становится хуже и худе.
Отсутствует возможность дать нормальную обратную связь по состоянию самокатов, велосипедов. Нет возможности нормально связаться с поддержкой. В чате есть только типовые проблемы, и те не в крайне ограничены.
Сегодня была поездка, взял первый попавшийся самокат, поехал на работу. По пути обнаружил что руль поворачивается с большим усилием, фиксируясь в центральном положении. Поворот возможен, по сути, только наклоном. Проехав 1 км. Самокат просто вырубился.
Возможности связаться с поддержкой для возврата средств нет. Логика заготовленных ответов поражает.
Схема: самокат выключился>помочь завершить поездку/спасибо.
Отличная вилка для того чтобы вашим сервисом не пользоваться.
Написать свое сообщение приложение больше не дает.
Как итог, до работы иду пешком. Потратив копейку и время на этот великолепный сервис.
Отсутствует возможность дать нормальную обратную связь по состоянию самокатов, велосипедов. Нет возможности нормально связаться с поддержкой. В чате есть только типовые проблемы, и те не в крайне ограничены.
Сегодня была поездка, взял первый попавшийся самокат, поехал на работу. По пути обнаружил что руль поворачивается с большим усилием, фиксируясь в центральном положении. Поворот возможен, по сути, только наклоном. Проехав 1 км. Самокат просто вырубился.
Возможности связаться с поддержкой для возврата средств нет. Логика заготовленных ответов поражает.
Схема: самокат выключился>помочь завершить поездку/спасибо.
Отличная вилка для того чтобы вашим сервисом не пользоваться.
Написать свое сообщение приложение больше не дает.
Как итог, до работы иду пешком. Потратив копейку и время на этот великолепный сервис.
Show more
Просьба
Здравствуйте!
Хочу предложить рассмотреть возможность снижения минимального возраста аренды электросамокатов в небольших городах и регионах до 14 лет при соблюдении определенных условий.
Во многих регионах дороги менее загружены, чем в крупных мегаполисах, а для подростков самокат является удобным способом добираться до школы, спортивных секций, работы или встреч с друзьями. При этом многие подростки 14–15 лет уже хорошо знают правила дорожного движения и способны безопасно пользоваться сервисом.
Можно было бы сделать аренду доступной с 14 лет только после прохождения обязательного обучения в приложении, успешного тестирования на знание ПДД и, при необходимости, с согласия родителей. Это помогло бы сохранить высокий уровень безопасности и одновременно сделало бы сервис более доступным для ответственных пользователей.
Спасибо за внимание к предложению. Надеюсь, вы рассмотрите такую возможность в будущем.
Хочу предложить рассмотреть возможность снижения минимального возраста аренды электросамокатов в небольших городах и регионах до 14 лет при соблюдении определенных условий.
Во многих регионах дороги менее загружены, чем в крупных мегаполисах, а для подростков самокат является удобным способом добираться до школы, спортивных секций, работы или встреч с друзьями. При этом многие подростки 14–15 лет уже хорошо знают правила дорожного движения и способны безопасно пользоваться сервисом.
Можно было бы сделать аренду доступной с 14 лет только после прохождения обязательного обучения в приложении, успешного тестирования на знание ПДД и, при необходимости, с согласия родителей. Это помогло бы сохранить высокий уровень безопасности и одновременно сделало бы сервис более доступным для ответственных пользователей.
Спасибо за внимание к предложению. Надеюсь, вы рассмотрите такую возможность в будущем.
Show more
