Wikicampers User Reviews

Name: Wikicampers
Rating: 1 (1 reviews)

Wikicampers

✈️ Travel

Customer Experience

Positive experience80.8% of reviews

Neutral3.8% of reviews

Negative experience15.4% of reviews

~ Based on 26 written reviews from the US App Store.

Is Wikicampers Safe?

Not enough ratings yet to assess Wikicampers.

Is Wikicampers Legit?

Wikicampers appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Wikicampers is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Vraiment top mais quelques améliorations possibles

J’utilise uniquement cette plate-forme depuis 2021. Fonctionne très bien quand on peut joindre les locataires, car j’ai toujours besoin d’avoir un contact téléphonique. Depuis quelques temps les numéros de téléphone sont pistés par lappli et ça me pose problème. Sans contact avec les clients, pas de location/ d’explications pour moi et ça me dérange.
Sécurité, l’application est bien faite et couvre correctement les propriétaires, mais aussi les vacanciers

RV!nc

2 months ago

Response from developer

Un grand merci pour votre fidélité depuis 2021 et pour votre retour très franc. Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez en sécurité et bien protégé par notre plateforme ! Concernant le masquage des numéros avant validation, nous comprenons tout à fait que le contact direct soit essentiel pour vous rassurer. Cette mesure vise à protéger vos données personnelles et à éviter les fraudes hors plateforme. Cependant, votre sérénité reste prioritaire : vous pouvez tout à fait proposer un rendez-vous ou poser toutes vos questions directement via notre messagerie sécurisée avant de valider la réservation. Un grand merci encore pour votre confiance au fil des ans et à très bientôt sur Wikicampers ! 🚐✨ Charles de Wikicampers 🤠

Simple et efficace !

Cela va faire 1 an que j’utilise l’appli pour louer mon van. La gestion des demandes de location est simple, je peux répondre hyper rapidement aux questions et faire l’état des lieux de manière efficace. Top !

Marichou17

2 months ago

Response from developer

Bonjour Marichou ! 😊 Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce super avis ! Félicitations pour cette première année parmi nous ! Nous sommes ravis de savoir que l'application vous simplifie la vie au quotidien, que ce soit pour répondre rapidement aux voyageurs ou pour réaliser vos états des lieux en toute efficacité. Merci infiniment pour votre confiance et nous vous souhaitons encore plein de belles locations à venir ! 🚐✨ Charles de Wikicampers 🤠

Conditions des conducteurs

C’est une assez bonne application, simple d’utilisation et la communication avec les propriétaires se fait vraiment facilement. Le seul problème pour moi est concernant l’assurance pour les conducteurs. Lorsque nous voulons réserver il est noter « le conducteur principal doit avoir au moins 23ans et 3ans de permis » seulement je trouve ça dommage car dans mon cas j’ai 22 ans et 4ans de permis et je n’ai malheureusement pas pu réservé je trouve ça vraiment dommage.

Alison.rl

4 months ago

Response from developer

Bonjour Alison, merci pour votre retour positif sur l'application. Nous comprenons votre déception, mais cet âge minimum est une condition strictement imposée par nos assureurs pour ce type de location. Au plaisir de vous accompagner lorsque vous aurez 23 ans ! Charles de Wikicampers 🤠

Recherche carte géographique

Le principe est vraiment super, j’adore pouvoir passer des vacances sans avoir un lieu fixe, pouvoir dormir où on le souhaite et se réveiller en pleine nature.
J’ai enlevé une étoile dû à l’application car je trouve qu’il manque la recherche de véhicules sur une carte géographique.

Berenicepoire

a year ago

Response from developer

Bonjour Bérénice 🌸, Je suis ravie que l’esprit “liberté et nature” de Wikicampers vous plaise autant 🌿🚐 ! Pour la recherche sur carte, bonne nouvelle : l’idée est déjà dans notre “sac à projets” 🎒 et je me ferai un plaisir de vous tenir au courant quand elle verra le jour. À très vite pour de nouvelles aventures ! 😄

Trop de bugs

L’appli est pas du tout fluide c’est bien décevant ..

C'est une honte

2 years ago

Response from developer

Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre application n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer ses performances et votre retour est précieux pour nous. Pouvez-vous nous en dire plus sur les problèmes que vous avez rencontrés ? Cela nous aiderait à mieux comprendre et à apporter des améliorations. Je vous invite à nous contacter via contact@wikicampers.fr. Merci pour votre retour et à bientôt, Maud de l'équipe Wikicampers

Avis de néophyte

J’ai connu le camping-car par le biais de mon ex beau-père durant quelques années mais je n’avais jamais eu l’occasion de lui emprunter. Grâce à Wikicampers, j’ai pu enfin découvrir ce plaisir sans avoir à acheter !
Leur plateforme est bien pensée, fournies en conseils avisés.
Si vous voulez franchir le pas, n’hésitez pas, tout est pensé pour en profiter l’esprit tranquille, pour le locataire et le loueur !

BiG BroTheR 92

2 years ago

Response from developer

Un grand merci pour ce super retour ! Nous sommes ravis que vous ayez pu (enfin !) profiter de l'expérience camping-car grâce à Wikicampers. Votre enthousiasme nous fait chaud au cœur, et savoir que notre plateforme vous a permis de vivre cette aventure l'esprit tranquille est notre plus belle récompense. À très bientôt pour de nouvelles escapades sur la route ! Orane de Wikicampers

Petite critique

Mais si t’es bien le seul souci c’est pour vous avoir au téléphone et aussi ce qui est pénible c’est le délai pour accepter. La location est trop court toute la journée sur mon portable ou sur nos ordinateurs. Nous avons aussi un travail à côté et des occupations et aussi des rendez-vous médicaux, 72 heures ça serait mieux

Véronique Éric

2 years ago

Response from developer

Chère Véronique Merci pour votre avis 4 étoiles ! Notre service client a été très sollicité ces derniers jours, du fait de l'engouement pour le voyage en camping-car et notre plateforme. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû attendre un certain temps pour joindre nos équipes par téléphone. Sachez que vous pouvez nous envoyer un email avec votre demande, un membre de l'équipe vous aidera dans votre démarche ! Merci d'avoir partagé votre avis, il nous est précieux pour améliorer nos services et continuer de vous satisfaire !

Téléphone

Bonjour, il serait bien quand même que nous ayons les coordonnées des personnes comme le numéro de téléphone. Et aussi je trouve que 48 heures c’est pas suffisant ni pour le locataire ni pour le propriétaire pour accepter la location. Merci. Cordialement

Désolé je me suis trompé, c’est sur Yescapa qu’ils enlèvent les coordonnées. Du coup je n’aurai plus avec eux sauf si je n’ai rien chez vous ou passerai en priorité nous les propriétaires. Nous avons besoin des coordonnées deTéléphonique, nous avons aussi besoin d’un peu de temps pour accepter les locations 48 heures. Je trouve que c’est trop court. Il faut au moins 72 heures.
Je ne suis pas toujours sur mon téléphone
Et sur mon agenda, j’ai deux Camping Car à gérer. Le miens est celui de mon conjoint
Quand je ne suis pas à la maison, je ne peux pas regarder les locations en cours ou Accepté est pas validé
Je vous remercie, j’espère que vous n’allait pas faire comme Yescapa. Je suis très déçu.
De leur nouveau fonctionnement Cordialement, Veronique Bombeeck

ladysourire

2 years ago

Response from developer

Cher utilisateur, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager vos retours sur notre application. Nous souhaitons continuellement améliorer nos services et l'expérience utilisateur.

Road trip Finistère sud !

Nous avons loué le Mc Louis de Bruno et nous sommes ravis de notre expérience 😊
Confort, propreté et tranquillité, nous avons pu profiter à fond de notre voyage. Bruno nous a très bien accueilli et nous a transmis toutes les informations nécessaires au véhicule avant notre départ. Le véhicule est bien pensé et il y a tout ce qu’il faut à l’intérieur. Il nous donne envie de recommencer et nous a permis de découvrir l’application Wikicampers ! Un grand merci pour cette belle aventure !

Jessnico22

2 years ago

Response from developer

Chers voyageurs, Merci beaucoup d'avoir loué par le biais de Wikicampers. Nous sommes très reconnaissants de l'avis que vous nous avez attribué. Nous sommes aussi ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour. Nous vous remercions également et avons hâtes de vous retrouver pour de nouvelles aventures en véhicules de loisirs ! Belle journée ! 😊

découverte de l’appli

Bonjour
Je découvre toujours l’application avec ma femme nous venons juste de mettre notre van en location
Mes pour le moment l’application et au top et le service client et toujours disponible pour vous répondre si besoin je communiquerai un nouvel avis une fois que nous aurons effectué notre premier location en tous cas je recommande vivement Wikicampers cet appli et au top

Dadou331608

2 years ago

Response from developer

Cher utilisateur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur Wikicampers et sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service ! Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance. En espérant vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures :)

Catastrophique!

La nouvelle version est catastrophique. Notifications aléatoires. Rafraîchissement des menus qui prennent parfois 30 sec !!!! Je loupe des messages de clients et donc des locations. FAITES QUELQUE CHOSE!!!

Cyril-35

2 years ago

Response from developer

Cher utilisateur, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre ressenti sur l'utilisation de notre application. Nous souhaitons continuellement améliorer nos services et l'expérience utilisateur et prenons bien en compte votre suggestion pour nos prochaines mise à jour :) Notre équipe reste à votre écoute. À bientôt

Application vraiment pas agréable et pas de tarif

Application vraiment désagréable à utiliser. Lorsque l’on veut contacter il faut revenir plusieurs fois en arrière pour aller plus loin dans le contact. La page se noircit et impossible d’aller plus loin.
De plus, le prix total de la location ne s’affiche pas alors que le web on a tous les renseignements. Les concurrents sont bien mieux comme Yescapa

Dadoufr

2 years ago

Vive la Camargue

Application très sympa vraiment pas compliqué dommage car dans la description de celui qui loue le camping-car il n’y a pas marqué la caution apporter les documents à fournir il manque quelques infos

rien rien du tous

3 years ago

Bien … juste un ou 2 trucs a améliorer

Bien comme appli, service client hyper réactif, juste le fait de devoir se relogguer à chaque fois alors que je demande à enregistrer mes identifiants… et le fait d’envoyer ses pièces justificatives et de devoir le refaire encore par sms, c’est un peu nul, surtout quand on reçoit le sms 10’ après avoir rangé les dites pièces… je chipote….

C-reloutouslessurnomsontpris

3 years ago

Ford roller

J’ai loué un camping car via l’application mais ce qui est top c’est la proximité avec le propriétaire du véhicule j’ai rencontré une très bonne personne qui m’a confié son camping car tout neuf il était très accessible pour le moindre soucie que j’aurais eu
Nous avons passé des vacances inoubliables grâce à ce messieurs et aussi grâce a l’application qui est bien faite et sécurisée
Merci pour tout
Si vous voulez un camping car de qualité allez sur bellegarde 😀

Jordane 84

4 years ago

Difficultés pour que l’assurance sorte 1€ de leur poche

Je suis très déçu,j’ai loué un camping-car 6 jours,bon sans avoir d’eau chaude mais c’est autre chose ça,1 vitre en plastique côté latéral derrière le conducteur avec une mauvaise manip c’est cassé ds le haut,je pensais que ça rentrer ds le cadre du brie de glace 300€ à payer au lieu de 793 € mais non rien nada,un geste commerciale de leur part aurait été toutes à leurs honneur,mais c’est vrai c’est une assurance es Apparament pas des plus compréhensive?ah pour vous prendre votre argent il n’y a jamais de soucis mais pour aider un de leur client,ne pas y compter,triste plateforme

caniballos

4 years ago

Simplicité et fiabilité

Nous avons loué notre fourgon qui est neuf, sans appréhension. L’application Wkikicampers transparente pour le loueur et le locataire permet de faciliter l’état des lieux. Nos locataires ont été enchantés de leur séjour à bord de notre CalieBus, et nous avons été de notre côté très heureux de constater que les locataires en prenaient vraiment soin. Les commissions semblent onéreuses que sur d autres sites.
Merci à tous !

Djoudy44

5 years ago

Response from developer

Cher Propriétaire, Merci d’avoir partagé votre expérience suite à la location de CalieBus. Toute l’équipe est ravie de savoir que nos services vous apportent satisfaction. Nous vous souhaitons de belles locations sur Wikicampers :)

Nikel

Il y a pas de problème avec ce site et pour éviter toutes les mauvaises surprises je vous conseille de prendre l’assurance all inclusive (si tu crève un pneu il y’a BEBEL qui débarque en hélicoptère pour te le réparer )les locataires nous précédents n’avait pas pris l’assurance et ont cassé le pare-brise et quelques éclats sur la carrosserie coût de l opération soit disant économique 2500 euros de leur poche😳😳
A bonne entendeur 😉

Roms1980

5 years ago

Response from developer

Cher Propriétaire, Merci d’avoir partagé votre expérience suite à la location de votre véhicule. Toute l’équipe est ravie de savoir que nos services vous apportent satisfaction. Nous vous souhaitons de belles locations sur Wikicampers :)

Passer votre chemins , un conseil d’amis

J’ai téléchargé l’application il y a un moment dans le but de louer un camping car pour cet été a la levée des restrictions. J’ai utilisé le systeme de parainage qui nous promet des cadeaux en echange d’etre parain de plusieurs personnes et d’accumuler des points . J’ai sélectionné un cadeau , il nous demande de les contactez pour obtenir le code promotionnel du cadeau . Apres les avoir contacter il me dise que je ne peut pas utiliser mes point car je ne suis pas un membre , et supprime immédiatement mon compte .. mais pardon ? Mais de quel droit ? Je ne peut pas avoir faire de réservation du a la crise sanitaire et eux me supprime mon compte et me fait perdre mes points de parainage par la meme occasion. Ils propose des petit cadeau au clients , qu’il n’honores pas , ils n’assume leurs « programme de fidélité » déçu et naze . Plus jamas avec eux , si ils appliquent leurs mauvaises fois pour une boutilles de cadeau qu’en serra t-il d’un litige sur la dégradation ou la location d’un camping car ??

globetotter95500

5 years ago

Location à Caussade

Un grand merci à Stéphane Masson de Caussade qui nous a loué son camping car la semaine dernière. Nous avons passé un très agréable séjour itinérant. Ses explications ses attentions et son accueil chaleureux nous ont été précieux dans ces premières vacances insolites pour nous. Nous vous le recommandons sans hésiter: c est un super hôte ! Karine et Hubert.

hub de bonnefoy

5 years ago

Response from developer

Cher voyageur, Merci pour votre témoignage. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour ! Pensez à laisser votre avis sur l'annonce du propriétaire, il sera très utile pour ses futurs locataires. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site :)