Schade - Inhalt OK aber App unterirdisch
Die App ist quasi unbenutzbar. Jeder Artikel zeigt ein Cookie Banner; keine dauerhafte Speicherung. Auch werden immer alle Push Mitteilungen zugestellt - egal ob abgewählt oder nicht. Neuinstallation der App hat nicht geholfen und der Support stellt sich stumm oder antwortet mit Standardtexten.
Das ist dann leider den Abo Preis nicht wert.
Das einzig gute sind die Artikel; gute Informationen aus der Region und dem regionalen Sport.
Das ist dann leider den Abo Preis nicht wert.
Das einzig gute sind die Artikel; gute Informationen aus der Region und dem regionalen Sport.
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Katastrophale Nutzererfahrung
Bekommt mal eure App in den Griff! Cookie-Pflicht trotz kostenpflichtigem Abo ist alles andere als Kundenfreundlich und aus meiner Sicht sogar datenschutzrechtlich fraglich. Zudem muss bei jedem öffnen der App, sowie bei jedem öffnen eines Artikels allen Cookies erneut zugestimmt werden. So etwas dilettantisches habe ich noch bei keiner anderen App gesehen. Zudem funktionieren keine Links. Seit Monaten (Jahren?) keine Korrektur dieser Fehler. Wird jetzt halt das Abo gekündigt…
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Videos lassen sich seit Wochen nicht abspielen
Leider lassen sich seit einiger Zeit Videos nicht mehr abspielen. Ich habe die App bereits gelöscht und neu installiert, keine Veränderung. Mein iPhone ist neu und auf dem aktuellen Stand, hieran kann es nicht liegen. Darüber hinaus gibt es immer wieder Probleme mit dem Zugang zu Artikel. Trotz eines aktuellen In-App-Abo. Werden die hier aufgebrachten Themen eigentlich ernst genommen und an einer Lösung gearbeitet?
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Ein Stern – und selbst der ist noch zu viel
Die App ist aktuell kaum nutzbar. Bei jedem Start und jedem Anklicken eines Artikels muss ich erneut der „Einwilligung zu Cookies & Datenverarbeitung“ zustimmen – oder alternativ ein Abo für einen sogenannten „Contentpass“ abschließen. Laut Update-Beschreibung sollte das Problem längst behoben sein, doch es besteht weiterhin – selbst nach Deinstallation und Neuinstallation sowie auf dem aktuellsten Stand.
Was ich außerdem überhaupt nicht nachvollziehen kann: Links zu anderen Artikeln innerhalb des „WN-Angebots“ werden nicht in der App geöffnet, sondern umständlich im externen Browser. Wozu brauche ich dann überhaupt eine eigene App?
Zusätzlich fehlen regelmäßig Artikel, die auf der Webseite längst online sind – in der App aber nicht oder deutlich später erscheinen. Von der Qualität der Bilder ganz abgesehen.
Als zahlender Abonnent erwarte ich deutlich mehr von einer App, die zu einem so etablierten Verlagshaus gehört. Nutzerfreundlichkeit, Stabilität und ein konsistenter Zugriff auf Inhalte sind das Mindeste.
Sehr enttäuschend – hier besteht dringender Nachholbedarf.
Was ich außerdem überhaupt nicht nachvollziehen kann: Links zu anderen Artikeln innerhalb des „WN-Angebots“ werden nicht in der App geöffnet, sondern umständlich im externen Browser. Wozu brauche ich dann überhaupt eine eigene App?
Zusätzlich fehlen regelmäßig Artikel, die auf der Webseite längst online sind – in der App aber nicht oder deutlich später erscheinen. Von der Qualität der Bilder ganz abgesehen.
Als zahlender Abonnent erwarte ich deutlich mehr von einer App, die zu einem so etablierten Verlagshaus gehört. Nutzerfreundlichkeit, Stabilität und ein konsistenter Zugriff auf Inhalte sind das Mindeste.
Sehr enttäuschend – hier besteht dringender Nachholbedarf.
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Schlechteste App auf meinem Handy
Bei jedem Artikel muss ich neu bestätigen, dass ich mit Werbung etc. einverstanden bin. Plötzlich sind alle meine gemerkten Artikel weg. Heute ist auch meine Themenauswahl weg und ich soll sie neu auswählen ….. was aber nicht funktioniert, beim Click auf den Button passiert nichts. Auf Anfragen reagiert der Support nicht…..schlechter geht’s wohl kaum! So wirtschaftet man ein Tagesblatt kaputt.
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