Fake app
They do not refund! It is a scam! Be careful
I only used the app for one day, and I was charged $34.90 for a 3-month subscription. Now you’re telling me it’s non-refundable?
This is completely unfair. Your advertisement was misleading, and I expect a full refund.
Ce sont des voleurs
À éviter,ne téléchargez pas cette appli!!!!!
Response from developer
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Les paiements sont effectués conformément aux conditions affichées lors de l'achat. Nous aimerions toutefois examiner votre situation plus en détail. Merci de nous contacter à l'adresse hello@wordletic.com afin que nous puissions étudier votre dossier et vous aider.
Anglais
Response from developer
Merci pour vos commentaires ! Nous apprécions votre suggestion concernant l'ajout de corrections en anglais. Nous la transmettrons à notre équipe dans le cadre de l'amélioration continue de Wordletic. Si vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse hello@wordletic.com.
Fake app
Response from developer
Thank you for your feedback. We’re sorry you’re experiencing this issue. Please contact us at hello@wordletic.com so we can check your account and help you access your course. We’ll be happy to assist you and get everything working.
Sehr guter Support
Response from developer
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Probleme beim Zugriff auf Ihr Konto haben, und wir können gut nachvollziehen, wie frustrierend das sein muss. Bitte wenden Sie sich unter Angabe der E-Mail-Adresse, die Sie beim Kauf verwendet haben, an hello@wordletic.com, damit unser Team Ihr Konto überprüfen und Ihnen helfen kann, wieder Zugriff zu erhalten.
No realizan ningún Reembolso de tu dinero cuando pagaste por la suscripción y no te agradó el curso
* Misleading advertising * Not what was advertised * Expected hypnosis, got basic lessons * Disapp
Instead, after paying, I found a very basic language course with beginner lessons like “Hello” and “My name is Tom,” even though I tested at an advanced level.
The app did not match the expectations created by its advertising. Customer support cancelled my subscription but refused to issue a refund.
I believe the marketing is misleading, so I recommend trying the free version before paying.
Não tem onde cancelar a inscrição pelo App
Response from developer
Agradecemos seu feedback. Lamentamos saber da sua experiência. Caso precise de ajuda ou tenha alguma dúvida sobre seu pedido de cancelamento, entre em contato conosco pelo e-mail hello@wordletic.com, e nossa equipe terá prazer em ajudá-lo.
Super mala
Never try it
Não comprem
Response from developer
Obrigado pelo seu feedback. Lamentamos saber que sua experiência não correspondeu às expectativas. Os reembolsos são tratados de acordo com os nossos Termos e Condições. Gostaríamos de analisar sua situação com mais detalhes, por isso pedimos que entre em contato conosco pelo e-mail hello@wordletic.com para que possamos revisar o seu caso.
Tem que pagar para utilizar
Response from developer
Obrigado pelo seu feedback. Lamentamos saber que você sentiu que não conseguiu avaliar adequadamente o aplicativo antes de decidir comprá-lo. Entendemos como é importante experimentar o valor do produto antes de se comprometer. Você pode encontrar informações mais detalhadas e saber como o aplicativo funciona em nosso site: https://wordletic.com/. Lá, você também pode ouvir uma amostra de áudio da nossa hipnose. Se precisar de mais ajuda para acessar algum recurso ou entender o que está incluído, entre em contato conosco pelo e-mail hello@wordletic.com.
Não funciona
Response from developer
Olá — lamentamos muito pelo transtorno e entendemos a sua frustração. Por favor, escreva para hello@wordletic.com com o e-mail usado na compra e a nossa equipe vai liberar o seu acesso imediatamente. Como pedido de desculpas pela demora, vamos adicionar 1 mês grátis à sua assinatura. Aguardamos o seu contato! — Hi — we're sorry for the trouble and understand your frustration. Please email hello@wordletic.com with the address used for your purchase and our team will restore your access right away. As an apology for the delay, we'll add 1 month free to your subscription. Looking forward to hearing from you!
