Escroc
J’ai téléchargé cette appli et j’ai de suite rencontré un problème avec la fonction IA de correction qui ne fonctionnait pas. J’ai demandé une heure après à être remboursé, impossible. Pas de geste commercial. Je les ai recontacté pour comprendre pourquoi cela ne fonctionnait pas et leur seule réponse était que je leur envoie mon manuscrit. Chose impossible pour moi, il n’est pas encore publié. En début de mois, ils ont eu l’audace de me prélever à nouveau de l’argent. Je leur ai demandé un remboursement. Ils ont bien évidemment refusé, C’est une honte, je suis en situation de handicap et chaque euro est compté pour moi.
Je n’ai jamais affirmé que vous étiez des « escrocs » au sens juridique du terme. J’ai relaté mon expérience de client et exprimé mon mécontentement face à la situation.
Le problème est pourtant très simple : j’ai souscrit à votre service, et dès le départ, la fonction de correction par IA ne fonctionnait pas. Je vous ai contactés très rapidement, notamment pour demander un remboursement, mais celui-ci m’a été refusé.
Concernant votre demande de manuscrit, je comprends que vous souhaitiez disposer d’un document pour identifier l’origine du problème. En revanche, mon manuscrit n’étant pas publié, je ne pouvais pas vous transmettre l’intégralité de mon travail. Le fait que j’écrive sur votre plateforme ne signifie pas pour autant que je suis obligé de vous transmettre une copie de mon manuscrit sous format Word.
Surtout, cela ne répond pas à ma demande concernant le prélèvement effectué à nouveau au début du mois. Je vous avais demandé le remboursement de ce prélèvement et vous l’avez refusé, alors même que je vous avais déjà signalé le dysfonctionnement du service.
Me dire aujourd’hui que l’abonnement pouvait être résilié à tout moment ne règle pas la question du service qui ne fonctionnait pas et du prélèvement que je conteste.
Je suis en situation de handicap et mes ressources sont limitées. Pour moi, ces sommes ne sont pas anodines. J’attendais donc de votre part un minimum de considération et, à défaut d’une solution technique immédiate, au moins un geste commercial.
Je n’ai jamais affirmé que vous étiez des « escrocs » au sens juridique du terme. J’ai relaté mon expérience de client et exprimé mon mécontentement face à la situation.
Le problème est pourtant très simple : j’ai souscrit à votre service, et dès le départ, la fonction de correction par IA ne fonctionnait pas. Je vous ai contactés très rapidement, notamment pour demander un remboursement, mais celui-ci m’a été refusé.
Concernant votre demande de manuscrit, je comprends que vous souhaitiez disposer d’un document pour identifier l’origine du problème. En revanche, mon manuscrit n’étant pas publié, je ne pouvais pas vous transmettre l’intégralité de mon travail. Le fait que j’écrive sur votre plateforme ne signifie pas pour autant que je suis obligé de vous transmettre une copie de mon manuscrit sous format Word.
Surtout, cela ne répond pas à ma demande concernant le prélèvement effectué à nouveau au début du mois. Je vous avais demandé le remboursement de ce prélèvement et vous l’avez refusé, alors même que je vous avais déjà signalé le dysfonctionnement du service.
Me dire aujourd’hui que l’abonnement pouvait être résilié à tout moment ne règle pas la question du service qui ne fonctionnait pas et du prélèvement que je conteste.
Je suis en situation de handicap et mes ressources sont limitées. Pour moi, ces sommes ne sont pas anodines. J’attendais donc de votre part un minimum de considération et, à défaut d’une solution technique immédiate, au moins un geste commercial.
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KKfcréats
Response from developer
Nous avons avons demandé le manuscrit pour comprendre d’où vient le bug et le résoudre. Vous avez la possibilité de stopper l’abonnement quand vous voulez sans engagement. Nous ne sommes pas des escroqs comme vous dites. Vous écrivez chez nous donc nous avons déjà accès à tout si nécessaire. La seule différence est que nous avions besoin de votre document Word pour comprendre l’origine du problème
Plate-forme parfaite pour écrire son roman
J’ai testé des tonnes de site ou d’appli, mais WriteControl est ma préférée. L’appli est fluide, on comprend tout en quelques coups d’œil… Pour écrire dans les transports, c’est l’idéal ! Comme ça se sauvegarde automatiquement, on n’a pas à s’inquiéter d’enregistrer son roman. Le petit plus, c’est aussi la possibilité de l’exporter directement sur son téléphone.
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MMony59000
Tolle All-in-One-Lösung für Autoren
Ich nutze WriteControl nun schon eine Weile und bin absolut begeistert von dieser Plattform. Die App ist ihnen wirklich sehr gut gelungen!
Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich, modern gestaltet und lenkt nicht vom Wesentlichen ab – dem Schreiben. Man findet sich sofort zurecht.
Ein riesiger Pluspunkt ist, dass die App absolut zuverlässig auf allen Medien funktioniert – egal ob auf dem iPhone, dem iPad oder dem Mac. Man kann überall nahtweitesterarbeiten.
Besonders positiv ist, dass viele Funktionen für neue Autoren komplett frei zur Verfügung stehen.
Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich, modern gestaltet und lenkt nicht vom Wesentlichen ab – dem Schreiben. Man findet sich sofort zurecht.
Ein riesiger Pluspunkt ist, dass die App absolut zuverlässig auf allen Medien funktioniert – egal ob auf dem iPhone, dem iPad oder dem Mac. Man kann überall nahtweitesterarbeiten.
Besonders positiv ist, dass viele Funktionen für neue Autoren komplett frei zur Verfügung stehen.
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DDadijo_
Parfait !
L’application téléphone complète parfaitement l’outil sur mon ordi ! Je peux maintenant travailler aussi avec mon téléphone . Rien à redire , merci.
@@sonia9802
Bug
J’adore cette appli mais je noterais 5 étoiles quand elle arrêtera de se bloquer de manière intempestive lorsque je l’utilise. Je dois éteindre et rallumer mon téléphone à chaque fois pour qu’elle fonctionne . Et à la longue ça devient fatiguant.
JJuju3082
Response from developer
Bonjour et merci de votre retour. Pouvez-vous me donner votre pseudo ? Il y a peut-être un élément dans votre livre qui ralenti l’application. Cela nous aiderait beaucoup à reproduire et corriger le problème
