Escroc
Je n’ai jamais affirmé que vous étiez des « escrocs » au sens juridique du terme. J’ai relaté mon expérience de client et exprimé mon mécontentement face à la situation.
Le problème est pourtant très simple : j’ai souscrit à votre service, et dès le départ, la fonction de correction par IA ne fonctionnait pas. Je vous ai contactés très rapidement, notamment pour demander un remboursement, mais celui-ci m’a été refusé.
Concernant votre demande de manuscrit, je comprends que vous souhaitiez disposer d’un document pour identifier l’origine du problème. En revanche, mon manuscrit n’étant pas publié, je ne pouvais pas vous transmettre l’intégralité de mon travail. Le fait que j’écrive sur votre plateforme ne signifie pas pour autant que je suis obligé de vous transmettre une copie de mon manuscrit sous format Word.
Surtout, cela ne répond pas à ma demande concernant le prélèvement effectué à nouveau au début du mois. Je vous avais demandé le remboursement de ce prélèvement et vous l’avez refusé, alors même que je vous avais déjà signalé le dysfonctionnement du service.
Me dire aujourd’hui que l’abonnement pouvait être résilié à tout moment ne règle pas la question du service qui ne fonctionnait pas et du prélèvement que je conteste.
Je suis en situation de handicap et mes ressources sont limitées. Pour moi, ces sommes ne sont pas anodines. J’attendais donc de votre part un minimum de considération et, à défaut d’une solution technique immédiate, au moins un geste commercial.
Response from developer
Nous avons avons demandé le manuscrit pour comprendre d’où vient le bug et le résoudre. Vous avez la possibilité de stopper l’abonnement quand vous voulez sans engagement. Nous ne sommes pas des escroqs comme vous dites. Vous écrivez chez nous donc nous avons déjà accès à tout si nécessaire. La seule différence est que nous avions besoin de votre document Word pour comprendre l’origine du problème
Plate-forme parfaite pour écrire son roman
Tolle All-in-One-Lösung für Autoren
Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich, modern gestaltet und lenkt nicht vom Wesentlichen ab – dem Schreiben. Man findet sich sofort zurecht.
Ein riesiger Pluspunkt ist, dass die App absolut zuverlässig auf allen Medien funktioniert – egal ob auf dem iPhone, dem iPad oder dem Mac. Man kann überall nahtweitesterarbeiten.
Besonders positiv ist, dass viele Funktionen für neue Autoren komplett frei zur Verfügung stehen.
Parfait !
Bug
Response from developer
Bonjour et merci de votre retour. Pouvez-vous me donner votre pseudo ? Il y a peut-être un élément dans votre livre qui ralenti l’application. Cela nous aiderait beaucoup à reproduire et corriger le problème
L’app qui complète le logiciel
J’en suis ravie.
Merci.
Merci pour votre appli
Génial pour s’organiser niveau chapitre
⭐⭐⭐⭐⭐ Übersichtlich, modern und mit richtig guten KI-Funktionen
Besonders gelungen finde ich die KI-Funktionen. Sie unterstützen beim Schreiben, Überarbeiten und Weiterentwickeln der eigenen Texte, ohne dass man das Gefühl bekommt, die Kontrolle über den eigenen Inhalt abzugeben.
Und ein echtes Highlight: Wer einfach nur schreiben möchte, kann Write Control komplett kostenlos nutzen. Das finde ich gerade für Autoren super, die erst einmal in Ruhe schreiben möchten, ohne direkt ein Abo abschließen zu müssen.
Insgesamt eine sehr gelungene App für alle, die gerne schreiben und dabei trotzdem eine klare und einfache Struktur haben möchten. Von mir eine klare Empfehlung! ✍️📖
Excellent
Word c’est fini
Cool
Pratique !
Response from developer
Merci ! L’application est encore en phase de stabilisation. N’hésitez pas à nous remonter les soucis sur notre support
Dommage
Response from developer
Bonjour, merci pour votre retour. Utilisez-vous l’application sur un iPad avec un clavier physique ? Pourriez-vous nous indiquer le modèle de l’iPad, la version d’iPadOS et le type de clavier ? Lorsque la page disparaît, cela arrive-t-il après l’ouverture d’un menu, un changement de chapitre ou un retour dans l’application ? Après réouverture, votre texte est-il toujours intact ?
Merci enfin !! ✨✨
Merci j’adore !!
Mon avis sur l’appli
Response from developer
Hi, we updated the app for your problem
Une pépite
Mon assistant d’écriture
Qu’attendez-vous pour la télécharger et vous y mettre vous aussi ?
