Aplikacja naciąga na dodatkowe opłaty, a wsparcie klienta to porażka!
Odstawiam rower dokładnie na stację / dedykowany stojak rowerowy, a system z powodu błędu GPS nalicza opłatę dodatkową za zwrot poza stacją. Na podsumowaniu przejazdu znacznik startu i końca znajdują się dosłownie w tym samym miejscu! Wsparcie na czacie oraz dział reklamacji odpowiadają gotowymi szablonami, nie analizują faktów i bezmyślnie odrzucają reklamacje, odsyłając klienta „na drogę sądową” z powodu 7 zł. Zero szacunku do klienta i tragiczna obsługa. Nie polecam!
Show more
Free ride
Great idea and great bikes.
Rower jest w kiepskim stanie
Koła nie są napompowane
Dramat
Blokada nie została zwolniona !!! Środki z konta pobrane !!!
Aplikacja na zegarki
Dajcie jeszcze aplikację na Androida zegarek i na Apple watcha i będzie 10 na 10
Beznadzieja
Aplikacja co chwila nie uznaje zwrotu roweru a obsługa klienta nie oddaje niesłusznie zabranych pieniędzy.
Nie polecam, najgorsza możliwa apka
Nie polecam, najgorsza możliwa apka
Nie da się dokonać płatności
Nie wiem czemu usunęliście normalne opcje płatności jak BLIK czy Apple Pay i zostawiliście tylko „dodawanie karty”. To nawet nie jest dodanie karty tylko jednorazowa płatność 1 zł. Mimo podania pełnych danych karty musisz to robić np 10 razy by wpłacić 10 zł i nawet nie możesz wybrać jaką kwotę chcesz wpłacić. Poza tym logowanie się za pomocą jednorazowego PIN i ciągłe wylogowywanie?? To naprawdę nie jest aż tak trudne zrobić podstawową aplikację
Show more
Jakby się dało dać zero gwiazdek to dałabym zero
Zróbcie coś z tą aplikacją bo jeżdżę rowerem poniżej 20 minut a muszę płacić jak za godzinne wypożyczenie. Poza tym ciągle muszę wpisywać kartę na nowo i blokuje mi się konto.
Aplikacja działa nie poprawnie
Aplikacja nie działa poprawnie. Wcześniej za każdym razem przed wypożyczeniem roweru trzeba było dodawać kartę bankową, co nie jest wygodne ani szybkie. Nawet jeśli robiłam to za każdym razem, później musiałam wylogować się i ponownie zalogować do aplikacji, ponieważ nie mogłam wypożyczyć roweru.
Dzisiaj w ogóle nie da się dodać karty bankowej — pojawia się tylko biały ekran i nic więcej. Ponadto, gdy chcę wstrzymać przejazd (na przykład, gdy muszę wejść do sklepu), aplikacja również działa nieprawidłowo i całkowicie kończy przejazd.
Mieliśmy też problemy z wypożyczaniem dwóch rowerów z jednej aplikacji.
Proszę o rozwiązanie tego problemu, ponieważ naprawdę lubię jeździć na rowerze, a sam system wypożyczania bardzo mi odpowiada. Dziękuję.
Dzisiaj w ogóle nie da się dodać karty bankowej — pojawia się tylko biały ekran i nic więcej. Ponadto, gdy chcę wstrzymać przejazd (na przykład, gdy muszę wejść do sklepu), aplikacja również działa nieprawidłowo i całkowicie kończy przejazd.
Mieliśmy też problemy z wypożyczaniem dwóch rowerów z jednej aplikacji.
Proszę o rozwiązanie tego problemu, ponieważ naprawdę lubię jeździć na rowerze, a sam system wypożyczania bardzo mi odpowiada. Dziękuję.
Show more
In new season works like a charm
Wszystko działa super w 2026.
cannot register nor login
I was able to rent a bike 10 years ago but now it rejects mu phone number both on login and register phase. requiring pesel number is such a joke
Jedna z najgorszych aplikacji jakie używałem
Sama w sobie aplikacja jest estetyczna i czytelna, ale tu kończą się jej dobre strony. Zaczynając od prawidłowego wyświetlania pojazdów, wielokrotnie napotkałem się z można to ująć „widmo” rowerem, który pomimo ukazywania się w aplikacji nie istnieje w rzeczywistości. Po drugie moderacja i obsługa telefoniczna jak i mailowa jest tragiczna, odpowiedzialność za niedopatrzenia w regulaminie zrzucają na użytkownika pomijając przypadkowe pobrania pieniędzy z konta, doliczając minuty czy upierając się, przy swoim pomimo faktu, że pojazdy mają lokalizację, i ewidentnie owy pozostawiony został w miejscu to tego przeznaczonym. Podsumowując, serdecznie odradzam korzystania z aplikacji, co jest krzywdzące dla idei samych rowerów które są bardzo dobrym, tanim i ogólnodostępnym środkiem transportu. Mam nadzieje o poprawę, w obecnej sytuacji polecam spacer.
Show more
Debilizm
Autorzy tej aplikacji, projektanci i twórcy rowerów powinni ziemniaki sadzić conajwyżej, bo do niczego innego się nie nadają. Czemu wywala mnie na strony w języku niemieckim? Czemu moje konto z 20zł na koncie jest dezaktywowane? Przy kliknięciu w kontakt, aplikacja się zawiesza i wywala. Nie dość, że złodzieje, to lepiej się jeździ na rozklekotanym składakiem niż tym gównem ważącym pół tony. Serio jesteście niepoważni 🤡 Czy to jakieś pranie pieniędzy czy kolesiostwo? Szwagier kolegi informatyk aplikację napisał?
Show more
Koszmarek
Okropna aplikacja. Blokuje konta z pieniędzmi na „stanie”, przy probie dodania nowej karty wyrzuca na stronę w języku niemieckim. Po kilkunastu minutach frustracji udało się wypożyczyć rower. Chwila jazdy i od razu pożałowaliśmy… Żona robi dziennie kilkanaście kilometrów na swoim własnym sprzęcie i na tej Waszej rowerowej abominacji ledwo była w stanie pod górkę podjechać, tak ciężki i beznadziejny jest ten rower. Sam koszyk z przodu waży chyba z pięć kilo. No i oczywiście hamulce ledwo działały. Nie polecam, czuję, że zmarnowałem pieniądze i zdrowie psychiczne.
Show more
Nie polecam
Nie nadaje do korzystania
Like
Mam pozytywne doświadczenia z korzystania z tego serwisu.
Rowery są wygodne i zadbane, a ceny przyjemne. Aplikacja działa stabilnie, a obsługa klienta podchodzi do użytkowników ze zrozumieniem i pomaga w razie potrzeby. Korzystanie z tego serwisu to sama przyjemność!
Rowery są wygodne i zadbane, a ceny przyjemne. Aplikacja działa stabilnie, a obsługa klienta podchodzi do użytkowników ze zrozumieniem i pomaga w razie potrzeby. Korzystanie z tego serwisu to sama przyjemność!
Koszmarna Aplikacja
Po 15 minutach rejestracji poddaliśmy się. Aplikacja nie pozwoliła wypożyczyć roweru.
:(
Пагані
Nie wysyła SMSu do zalogowania
Nie mam możliwości zalogowania się, nie wysyła kodu SMS
XD
Każą podać dane karty, ja bym nie ufała
