Gebühren trotz Mehrjahresvertrag
Girokonto-Gebühreneinführung bei neuer Tochter DEGUSSA bei 7-Jahresvertrag VLSparen: no go / inakzeptabel ! Pacta sunt servanda
Nervig
Diese App macht einfach nur Probleme.
Urplötzlich ist der Bankkontakt noch nicht synchronisiert…
Man wird aufgefordert über appTAN eine TAN zu generieren, was auch funktioniert. Springt man jedoch zurück in die OLB App, springt diese einfach zurück zum Anfang, sodass man gar keine TAN eingeben kann… möchte man synchronisier fordert die App natürlich eine neue TAN an und das Spiel geht von vorne los…
Urplötzlich ist der Bankkontakt noch nicht synchronisiert…
Man wird aufgefordert über appTAN eine TAN zu generieren, was auch funktioniert. Springt man jedoch zurück in die OLB App, springt diese einfach zurück zum Anfang, sodass man gar keine TAN eingeben kann… möchte man synchronisier fordert die App natürlich eine neue TAN an und das Spiel geht von vorne los…
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Response from developer
Hallo Heidmarker, du kannst die Nutzung erheblich vereinfachen, indem Du mit der App auf unser modernes Signaturverfahren wechselst - genau hierfür wurde die Banking App auch konzipiert. Das geht über unser Webbanking in wenigen Minuten. Gerne hilft Dir hierbei auch unser Onlinebanking Support: Tel.: +49 441 - 221 2210 (Montag bis Freitag von 8.00 bis 19.00 Uhr) Viele Grüße Deine OLB Bank.
Da ich SMS Tan benutze funktioniert die App nicht mehr
Trotz mehrerer Anrufe bei der OLB hat es nicht funktioniert die App bzw. das Konto so umzustellen, dass die APP zumindest für den Kontoabruf genutzt werden kann.
Vermutlich war der Kundenservice, obwohl sehr nett, damit überfordert.
Vermutlich war der Kundenservice, obwohl sehr nett, damit überfordert.
Verbesserungsfähig
Die App an sich ich übersichtlich und gut strukturiert. Jedoch gibt es regelmäßige Verbindungsfehler und das Laden dauert teilweise sehr lange, unabhängig ob über Mobile Daten oder WLAN!
Also was die Performance betrifft ausbaufähig, sonst ganz gut.
Also was die Performance betrifft ausbaufähig, sonst ganz gut.
Response from developer
Hallo Igler17, vielen Dank für dein Rezension. Es freut uns zu lesen, dass du unsere Banking- App gut findest. Die regelmäßigen Verbindungsfehler sind natürlich nicht schön, dies geben wir an unsere App-Entwickler weiter. Viele Grüße, dein OLB Banking Team
Übersichtlich
Sehr übersichtlich - läuft alles gut!








