Schlechteste App für ÖNV
Registrierung eine echte Herausforderung!
Anmeldung mit FaceID klappt nicht weil Session abgelaufen ist und überhaupt nicht erkennbar ist, was zu tun ist. Neuer Versuch mit anderem Login scheitert am PIN. Der ist anscheinend falsch. Zurücksetzen wird bestätigt, wo gibt man den neuer PIN ein ?????
Andere Städte und Länder sind da super einfach und verlässlich unterwegs. Kann doch keine Raketenphysik sein.
Oberfläche sieht gut und übersichtlich aus. Was hilft mir das wenn die Anmeldung nicht klappt.
Anmeldung mit FaceID klappt nicht weil Session abgelaufen ist und überhaupt nicht erkennbar ist, was zu tun ist. Neuer Versuch mit anderem Login scheitert am PIN. Der ist anscheinend falsch. Zurücksetzen wird bestätigt, wo gibt man den neuer PIN ein ?????
Andere Städte und Länder sind da super einfach und verlässlich unterwegs. Kann doch keine Raketenphysik sein.
Oberfläche sieht gut und übersichtlich aus. Was hilft mir das wenn die Anmeldung nicht klappt.
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Peinlich
Diese App ist einfach eine Zumutung. Langsam, schlecht programmiert, Login wird ständig vergessen, Bezahlvorgänge sind umständlich und dauern ewig. Ich würde den Herrschaften, die hier Entscheidungen treffen mal dringendst empfehlen, die App mal länger zu benutzen als 5 Minuten. Und sich ein Beispiel an Hamburg zu nehmen, die können das.
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Besser als die Webseite trotzdem nicht gut
Gut das es so eine App gibt da die Webseite leider noch unübersichtlicher ist als die App.
Wenn man bei einer Bushaltestelle stelle eine liebe sieht könnt es auch sein das man erst zu der nächsten muss weil dort die Linie kommt (kann man auch gleich lassen) würde mir wünschen das die App einfacher zu verstehen ist und man keine 20 Minuten mit suchen der Linie verbringt währe zumindest ein Problem der WVG gelöst gibt leider noch andere wie unzuverlässige Fahrzeiten und teilweise Verspätung von 15 Minuten und anderen hoffe mal das sich daran bald was ändert
Wenn man bei einer Bushaltestelle stelle eine liebe sieht könnt es auch sein das man erst zu der nächsten muss weil dort die Linie kommt (kann man auch gleich lassen) würde mir wünschen das die App einfacher zu verstehen ist und man keine 20 Minuten mit suchen der Linie verbringt währe zumindest ein Problem der WVG gelöst gibt leider noch andere wie unzuverlässige Fahrzeiten und teilweise Verspätung von 15 Minuten und anderen hoffe mal das sich daran bald was ändert
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Leider nicht zu gebrauchen
Ansich ja wirklich eine gute Idee. Nur leider klappt es mit der Umsetzung nicht. Ich kann mich, nach ca 1-2 Monaten nicht mehr anmelden. Das Passwort zurücksetzen ist nicht möglich. Kommt immer wieder die Fehlermeldung „Passwort kann nicht zurückgesetzt werden“. Hilfe… Fehlanzeige. Wie komme ich jetzt an meine bereits gekauften Tickets?
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Ungeeignet für Ortsfremde
Haltestellen sind nicht am eingezeichneten Platz oder fehlen vollständig, die App springt hin und her und verdeckt notwendige Eingabebereiche, Busse kommen nicht …
Unterirdische Performance
Vor 20 min installiert. Findet gar nichts, nichtmal eine einfache, direkte Busverbindung. Fahrscheinkauf in der App ist für mich der einzige Grund, die App nicht sofort wieder zu löschen. Was Google Maps im Bruchteil einer Sekunde als Ergebnis liefert, funktioniert hier überhaupt nicht. Digitalisierung: Note 6.
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Fehler beim Deutschland-Ticket!
Anfang Mai das Deutschland-Ticket gekauft, das sich automatisch für den nächsten Monat verlängert. Heute am 27. Mai wird in der App nur das Ticket für Juni angezeigt, was natürlich im Mai nicht aktiviert ist. Also für 4 Tage zusätzliche Fahrscheine kaufen. Toll!
Vorm Update besser
Bisher war ich immer relativ zufrieden mit der App, aber mit dem letzten Update scheint der automatische Login verschwunden zu sein. Deswegen habe ich Face-ID aktiviert, damit ich nicht jedes Mal Handynummer und PIN eingeben muss - Face-ID erkennt mich auch, das Häkchen erscheint, aber dann kommt die Meldung, meine Sitzung sei abgelaufen und ich muss trotzdem Nummer und PIN eintippen
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Fahrpläne nicht aktuell
Zu manchen Zeiten werden leider vorhandene Linien nicht angezeigt. Somit ist die App leider unbrauchbar.
Anmelden zum Ticket kaufen
Wofür?! Warum muss man sich anmelden um ein Ticket zu kaufen… andere Städte, wie Berlin und Hamburg, kriegen das ohne Anmeldung auch hin.
Außerdem bin ich angeblich schon als Nutzer angelegt, obwohl ich mich nie registriert habe. Was soll das?! Mehr als schlecht und zu nichts zu gebrauchen… CIAO!
Außerdem bin ich angeblich schon als Nutzer angelegt, obwohl ich mich nie registriert habe. Was soll das?! Mehr als schlecht und zu nichts zu gebrauchen… CIAO!
Usability schlecht
Ziemlich verschachtelt, wenig intuitiv. QR-Code abscannen im Bus geht meist erst beim 4-5 Male. Nutzung von NFC wäre besser.
Das wichtigste funktioniert nicht - Kurzstrecke
Eigentlich keine schlechte App. Aber allein die Tatsache, dass der Kauf von Tickets für die Kurzstrecke über die App nicht möglich ist, macht sie zu einer Zwei-Sterne-App.
Darüber hinaus können keine Mehrtageskarten im Voraus gekauft werden, da die erste Fahrt direkt beim Kauf bereits entwertet wird!
Als Alternative zur Barzahlung ist die App daher nur bedingt tauglich!
20 €- und 50 €-Scheine könne die Busfahrer nicht wechseln, bargeldlose Zahlung ist nicht möglich -
HERZLICH WILLKOMMEN IM DIGITALZEITALTER, LIEBE WVG!
Darüber hinaus können keine Mehrtageskarten im Voraus gekauft werden, da die erste Fahrt direkt beim Kauf bereits entwertet wird!
Als Alternative zur Barzahlung ist die App daher nur bedingt tauglich!
20 €- und 50 €-Scheine könne die Busfahrer nicht wechseln, bargeldlose Zahlung ist nicht möglich -
HERZLICH WILLKOMMEN IM DIGITALZEITALTER, LIEBE WVG!
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Die App erledigt ihren Job
Die App an sich ist gut. Im stich gelassen hat sie mich bis jetzt noch nie und alles funktioniert gut. Auch der support ist immer und schnell zu erreichen.
Das einzige was ich mich noch wünschen würde, wäre die Möglichkeit Tickets zur Apple Wallet hinzufügen zu können, da man so Monatstickets usw. auch ohne Internetverbindung aufrufen könnte und es im generellen schneller geht.
Das einzige was ich mich noch wünschen würde, wäre die Möglichkeit Tickets zur Apple Wallet hinzufügen zu können, da man so Monatstickets usw. auch ohne Internetverbindung aufrufen könnte und es im generellen schneller geht.
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Preise nicht aktuell
Bitte Preise aktualisieren ansonsten Top
Sinnvolle App - Kalender Funktion wünschenswert
Die App ist sehr praktisch, Tickets buchen war noch nie so einfach.
Auch eine Fahrt planen mit den Favoriten als Shortcuts per Drag-and-Drop ist sehr praktisch. Das kann ich bisher so nicht.
Ich würde mich aber freuen wenn es eine Funktion gäbe die Fahrten wie in der DB App in den Kalender zu übertragen.
Ansonsten Top!
Auch eine Fahrt planen mit den Favoriten als Shortcuts per Drag-and-Drop ist sehr praktisch. Das kann ich bisher so nicht.
Ich würde mich aber freuen wenn es eine Funktion gäbe die Fahrten wie in der DB App in den Kalender zu übertragen.
Ansonsten Top!
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Super gut!!!!
Sehr sehr sehr tolle App, ich bin erstaunt! Noch nie so eine gute App gefunden.
Wenn die Verspätungen bei JEDEM Bus anzeigen würden, gäbe es 5 Sterne!
Wenn die Verspätungen bei JEDEM Bus anzeigen würden, gäbe es 5 Sterne!
Tickets
Wäre von Vorteil wenn man auf seine bereits gekauften Tickets zugreifen könnte auch wenn der "Ticketshop gerade nicht verfügbar" ist...
Falsche Anzeige
Die App ist zum Ticketkauf gut geeignet, allerdings ist auf die angezeigten Verbindungen kein Verlass. So werden beispielsweise Fahrten der Linie 170 angezeigt, die laut Fahrplanaushang jedoch vorübergehend entfallen.
Ausbaufähig
Daten lassen sich nicht zurück setzen, keine Möglichkeit sich neu zu registrieren! Neuen Pin Anfordern, KEINE Chance!!!
Sher begrenzt
Man kann keine Monatskarte kaufen! Stürzt ständig ab man meldet sich selbständig auch ab! Total nervig
