WVVmobil appears legitimate, with a few gaps. The AppsHunter Legitimacy Score for WVVmobil is 73 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

WVVmobil User Reviews

Name: WVVmobil
Rating: 5 (22 reviews)

WVVmobil

Stadtwerke Wuerzburg AG

✈️ Travel

🗺️ Navigation

Customer Experience

Positive experience61.9% of reviews

Neutral4.8% of reviews

Negative experience33.3% of reviews

~ Based on 21 written reviews from the US App Store.

Is WVVmobil Safe?

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Is WVVmobil Legit?

WVVmobil appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for WVVmobil is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Top-App im Nahverkehr

Die App ist sehr übersichtlich und einfach zu bedienen. Besonders der unkomplizierte Ticketkauf sowie die schnelle Verfügbarkeit der Tickets direkt auf dem Smartphone erleichtern den Alltag im öffentlichen Nahverkehr deutlich.

Auch die Kombination aus Fahrplanauskunft und Ticketfunktion in einer App ist sehr praktisch und gut umgesetzt.

Julian Dittmann

4 months ago

Response from developer

Hallo Julian, vielen Dank für dein nettes Feedback! Es freut uns sehr, dass dir die App gefällt! Beste Grüße und allzeit gute Fahrt

An sich gute App

Die App an sich ist sehr gut strukturiert. Mir gefällt vor allem, das man die untere Leiste frei bearbeiten kann. Leider stört es, dass man zum hinzufügen bereits besitzender Fahrkarten trotzdem einengen Account braucht, bei dem man Zahlungsmöglichleiten anheben muss…

Maximilian_Wü_112

5 months ago

Response from developer

Hallo Maximilian, vielen Dank für dein nettes Feedback! Wir werden unsere App bald erweitern, sodass man auch als Gast Tickets kaufen kann und keinen Account anlegen braucht. Die Fahrplanauskunft kannst du jederzeit auch ohne eine Registrierung nutzen. Viele Grüße und allzeit gute Fahrt

Tut was sie soll

Digitale Tickets für Bus und StraBa, Verbindungen nachschlagen, Deutschland-Ticket kaufen. Und mittlerweile auch wieder zuverlässig, keine plötzlichen Logouts mehr. Bin zufrieden.

MFrisch

6 months ago

Response from developer

Hallo, vielen Dank für dein wichtiges Feedback! Das Problem mit dem automatischen Logout ist inzwischen behoben. Wir hoffen, du kannst inzwischen wieder zuverlässig mit der WVVmobil-App unterwegs sein! Vielen Dank für dein Verständnis. Beste Grüße und allzeit gute Fahrt!

Idealer Ticket-Begleiter

Super hilfreich, wenn man ein paar Tage in der Stadt verbringt. Fahrpläne und Tickets, alles einfach!

KoNy7776

10 months ago

Response from developer

Hallo KoNy7776, vielen Dank für dein nettes Feedback! Es freut uns sehr, dass dir die App gefällt! Beste Grüße und allzeit gute Fahrt

Super App

Tolle App! Nutze ich gerne und viel. Für die Routenplanung verwende ich allerdings immernoch Google Maps. Mir ist es jetzt schon öfters passiert, dass ich Streiks oder Ausfälle einzelner Linien verpasst habe. Heute Morgen auch wieder etwas ärgerlich. Könntet ihr dafür nicht richtige iOS Benachrichtigungen versenden? Den Hinweis der aktuell in der App eingespielt wird sehe ich ja auch nur wenn ich die App verwende. In meinem Fall heute Morgen zu spät. Weiterhin ist es auch schwierig bis unmöglich sich die Hinweise, die man in der App wegklicken kann nochmal anzeigen zu lassen. Ich habe diese Dinger schon mehrmals in der Eile weggeklickt mich hinterher zu fragen „Was stand da nochmal?“.
Wäre super wenn man das angehen könnte.

6482864827

a year ago

Response from developer

Hallo, vielen Dank für dein nettes Feedback! Es freut uns sehr, dass dir die App gefällt! Gerne nehmen wir deinen Verbesserungsvorschlag auf und prüfen das. Beste Grüße und allzeit gute Fahrt

Leider keine Alternative zur VVM App

Ich habe jahrelang die VVM-App benutzt, um in Würzburg unkompliziert Verbindungen mit den öffentlichen Verkehrsmitteln nachzuschauen. Jetzt wurde diese leider eingestellt und ich versuchte, die WVVmobil-App als Ersatz zu verwenden. Diese stellte sich leider für meine Zwecke als absolut unbrauchbar heraus! Obwohl ich in den Einstellungen „alle Verbindungen anzeigen“ und alle möglichen Verkehrsmittel, sowie eine sehr großzügige Maximallaufzeit eingestellt hatte, zeigt die App trotzdem nur eine einzige Verbindung - nämlich mit dem Taxi zu fahren (nein danke, zumal ich weiß, dass es eine Straba Direktverbindung gibt, ich wüsste nur gerne, wann genau die Bahnen abfahren und ob es Verspätungen gibt). Keine Änderung an den Suchparametern hat etwas genützt. Auch die nächst späteren/früheren Verbindungen wurden nicht angezeigt, auch nicht, wenn man auf die entsprechenden Pfeile tippt, da wurde mir nämlich gesagt, dass ich die gewünschte Uhrzeit in der Suchanfrage ändern müsse!
Leider muss ich dann wohl in Zukunft doch auf Google Maps zurückgreifen. Sehr schade, dass eine zwar nicht perfekte, aber doch ohne viel Schnickschnack funktionale App abgesägt wurde und dann keine anständige Alternative geboten wird! Mal sehen, ob sich bei dieser App in nächster Zeit nochmal etwas verbessert, ansonsten wird sie wieder gelöscht :/

Smoke👽

2 years ago

Response from developer

Hallo Smoke, danke für dein wichtiges Feedback! Die WVVmobil-App bietet die gleichen Funktionen wie die alte VVM-App, da diese auf dem gleichen Hintergrundsystem basiert. Demnach gibt es dort alle Funktionen und Auskünfte wie in der VVM-App. Welche Suchanfrage hast du denn eingegeben? Evtl. gibt es gerade einen Fehler in der deutschlandweiten Fahrplanauskunft. Wir prüfen das gerne und nehmen bei Bedarf Anpassungen vor. Vielen Dank, wenn du uns weitere Details an wsb.bm@wvv.de schickst, dann setzen sich die Kollegen aus der Fachabteilung mit dir in Verbindung. Viele Grüße und allzeit gute Fahrt

Tickets für die Umgebung fehlen

Gute Routen-Funktion, leider gibt es für meinen Ort (Theilheim) keine Möglichkeit, z.B. Tages- oder 6er Tickets zu kaufen. Bitte nachliefern, das wäre super!

cooljcc

2 years ago

Response from developer

Hallo cooljcc, vielen Dank für dein freundliches Feedback! Die WVVmobil-App wurde eingeführt, um Fahrplanauskunft und Verkauf von Tickets in einer App anbieten zu können. Im ersten Verbesserungs-Schritt wurden nun Bartarif-Tickets für die Großwabe in die App implementiert. Weitere Stufen wie die Ausweitung des Verkaufsgebiets sollen noch folgen. Viele Grüße und allzeit gute Fahrt

Zufrieden

Soweit zufrieden, dennoch würde ich beforstehende Fahrten gerne markieren oder speichern können.
Gern auch das Deutschland Ticket von anderen Anbietern das ich direkt von der DB habe auch in der Wvv Mobile ab hinterlegen kann falls mal die DB ab spinnt.
Habe gerne zwei Apps um einfach schnell umswitchen zu können.
Bin jetzt kein Freund von roter Farbe aber ist sehr modern gehalten.

Thomas Beetz

2 years ago

Response from developer

Hallo Tom, danke für dein Feedback und dass dir die App gefällt! Du kannst dir deine Fahrten jederzeit im Kalender speichern oder teilen. Außerdem kannst du bevorzugte Relationen als Favoriten speichern, sodass sie gleich als erstes in deinem Verlauf angezeigt werden. Tickets von anderen Anbietern können nicht in die App eingefügt werden, da es sich dabei um unterschiedliche Hintergrundsysteme handelt. Das rote Design der App lehnt sich an unsere rote Hausfarbe der WVV an. Viele Grüße und allzeit gute Fahrt

Prima

Finde die App sehr gut. Ist informativ und findet leicht die Verbindungen. Auch mit dem Ticket klappt es reibungslos. Haben bisher keine Probleme.

Spezl1

2 years ago

Response from developer

Hallo Spezl1, vielen Dank für dein nettes Feedback! Es freut uns sehr, dass dir die App gefällt! Beste Grüße und allzeit gute Fahrt

Bin zufrieden

Kann mich nicht beklagen, die App funktioniert bei mir super und ich bin mit dem Funktionsumfang absolut zufrieden. Mittlerweile ist die optische Aufmachung der einzelnen Menüpunkte wenn man oben links auf die drei Striche tippt auch besser gelöst.

Unr36

2 years ago

Response from developer

Hallo Unr36, vielen Dank für dein nettes Feedback! Es freut uns sehr, dass dir die App gefällt! Beste Grüße und allzeit gute Fahrt

Sehr gute App

Da mich die App täglich begleitet muss ich sagen das sie sehr gut Entwickelt ist

Inkko23

2 years ago

Response from developer

Hallo Inkko23, vielen Dank für dein nettes Feedback! Es freut uns sehr, dass dir die App gefällt! Beste Grüße und allzeit gute Fahrt

App ist okay

Aber ich kann mich nicht registrieren/ bekomme einfach keine Mails zugeschickt (auch nicht im Spam) und auch nicht einloggen, so dass ich mir jetzt wohl doch ein Deutschlandticket für 49 Euro statt ermäßigt kaufen muss… sehr schade!

fhvnlesblohnö

2 years ago

Response from developer

Hallo, vielen Dank für dein Feedback! Versuche bitte mal, dich über ein anderes Gerät, z.B. Tablet oder über Desktop unter www.ticketswvv.de zu registrieren. Danach kannst du dich auf jedem gewünschten Gerät mit deinen Login-Daten anmelden und ein Ticket kaufen. Wir hoffen, das hilft dir weiter! Ansonsten prüft unser Serviceteam das gerne mal. Du erreichst die Kollegen/innen unter fahrschein-digital@wvv.de, persönlich im Kundenzentrum in der Domstraße oder telefonisch unter 0931 36-886-886. Viele Grüße und allzeit gute Fahrt

Funktioniert gut

Hat alles geklappt. Ich freue mich schon auf die Ausbaustufen, wenn auch andere Tickets in der App sind. Finde das Design übersichtlich.

Eicherustikal

3 years ago

Response from developer

Hallo Eicherustikal, vielen Dank für dein nettes Feedback! Es freut uns sehr, dass dir die App gefällt! Beste Grüße und allzeit gute Fahrt

Bitte Integration ins Apple Wallet integrieren

Das Aufrufen des Deutschlandtickets ist leider ziemlich umständlich gelöst, ich hoffe auf eine zügige Integration ins Apple Wallet, ansonsten muss ich leider zu einem anderen Anbieter wechseln, auch wenn ich gerne bei einem Anbieter der Region bleiben würde.. Schweinfurt bietet z.B. diese Integration bereits an und soll in Kürze soweit ich es mitbekommen habe sowieso in den Tarifverbund integriert werden..

Markus.Schaupp

3 years ago

Response from developer

Hallo Markus, vielen Dank für dein Feedback! Was genau findest du umständlich gelöst? Du kannst das Deutschlandticket mit einem Klick über „Pinnwand“ aufrufen, dort siehst du alle deine gekauften Tickets. Du kannst dir das Ticket z.B. über Pass4Wallet in deine Apple Wallet speichern. Deinen Vorschlag zur Einbindung ins Wallet nehmen wir gerne auf. Beste Grüße und allzeit gute Fahrt

Verifizierung in 3 Werktagen; ich bin genervt

Einziger Grund für mich, die App zu installieren, war ein Deutschlandticket Studium zu erwerben. Das geht nun nicht mehr rechtzeitig, weil ich zur Verifizierung erstmal ein Dokument hochladen muss – dessen Verifizierung wieder 3 Werktage dauern soll.

Wenn man hier schon eine digitale Lösung baut – wieso dann nicht voll automatisiert, sprich Verifizierung als Studierender über Shibboleth/Athens SSO oder eine andere Anbindung an die APIs der HIS? Dann ginge das instantan, sicher, und ohne zusätzliche Arbeitszeit. Klappt ja bei allen anderen Anbietern auch so.

Das ist so einfach nicht zu Ende gedacht, super nervig und kostet mich nun spürbar Geld, weil ich nicht mehr rechtzeitig an das Deutschlandticket komme. Schade!

Yorick Reum

3 years ago

Response from developer

Hallo Yorick, vielen Dank für dein Feedback! Die Shibboleth-Verknüpfung ist in den nächsten Tagen auch in der App verfügbar, danach geht die Authentifizierung automatisch. Das Hochladen der Immatrikulationsbescheinigung wurde von unseren Mitarbeiter/innen innerhalb eines Tages (noch am 30.09.23) bearbeitet und das Ticket zum Kauf freigegeben. Schade, dass der Kauf für dich dann nicht mehr rechtzeitig möglich war. Wir hoffen, dass du in Zukunft wieder zufrieden mit uns unterwegs sein kannst! Allzeit gute Fahrt

Hässlich, unübersichtlich, falsch

App ist nach Design aus dem Jahre 2008, zeigt komplett falsche Daten für Straßenbahnen die nicht existieren.
Ich glaube, hätte man sich zum Ziel genommen diese App noch verwirrender zu gestalten hätte man es nicht besser machen können.

Homerrrs31

3 years ago

Response from developer

Hallo Homerrrs31, was genau findest du verwirrend und unübersichtlich? Gerne prüfen wir deine Vorschläge bezüglich des Designs und der Benutzerführung. Welche Daten für Straßenbahnen sind denn falsch? Die App ist an eine Schnittstelle angebunden, die stets aktuell gehalten ist. Viele Grüße und gute Fahrt

Ticket-Kauf ??

Sorry, aber erst Daten (auch Kreditkarte) eingeben zum Registrieren um dann zu sehen welche Tickets man über die App kaufen kann ist unschön gelöst … ist im Vorfeld auch nicht richtig ersichtlich.
Hier sollte man mal einen Blick auf die MVV werfen, da hab ich schon im Jahr 2015 Streifenkarten und Einzeltickets kaufen können … und ich habe keine Ahnung wie lange vorher die das schon hatten.
2023 eine Rezension über eine App schreiben die das nicht kann verwundert genauso wie dass die App eigentlich 1:1 die MoBY App ist … halt in Magenta Farben anstatt in Blau.

Jürgen Göpfert

3 years ago

Response from developer

Hallo Jürgen, vielen Dank für dein Feedback! Du kannst die App auch ohne Registrierung nutzen, dann siehst du im Menü unter dem Reiter „Deutschlandticket“ die verschiedenen Deutschlandticket-Arten. Eine Registrierung ist erst beim Kauf notwendig. Aktuell kann man in der App alle Deutschlandticket-Varianten kaufen, eine Einbindung weiterer Fahrkarten ist im nächsten Schritt geplant. Viele Grüße und allzeit gute Fahrt

Paßt scho

Wirklich gelungene App, in der alles zu finden ist was man für den OPNV braucht. Sofern man ein DeutschlandTicket nutzt, den adere Fahrkarten finde ich hier leider nicht. Besonders schön ist die Möglichkeit den Start- und Zielpunkt auf der Landkate zu setzen.
Warum die Tickes unter der Pinnwand und nicht unter z.B. Tickets zu finden sind, ist mir zwar nicht klar, aber ist ok. Wünschenswert wäre noch die Unterstützung von MyWallet und der Apple Watch.

Andy K aus N

3 years ago

Response from developer

Hallo Andy, vielen Dank für dein positives Feedback! Die Einbindung weiterer Fahrkarten ist für die Zukunft geplant, derzeit kann man alle Deutschlandticket-Varianten kaufen. Du findest deine gekauften Tickets auch unter „Deutschlandticket“  „Meine Tickets“. Diesen Reiter kannst du dir in den Einstellungen in deine TabBar ziehen. Gerne nehmen wir deinen Vorschlag zur Einbindung von MyWallet und Apple Watch auf. Viele Grüße und allzeit gute Fahrt

Unsinnig!

Nach Anmeldung inkl. Eingabe der Kreditkartendaten (!) stellt mal fest: das war alles für die Katz! In der App selber bekommt zwar alle Linien- und Fahrplanauskünfte (wie bei allen anderen bisher veröffentlichten Apps des WVV auch schon), für eine ausgewählte Einzelfahrt kann man dann aber in der App gar kein digitales Ticket erwerben - ist ja auch erst 2023…! Tickets gibt es nur auf der Homepage (Auswahl diverser Deutschlandtickets, sonst nix), welche man mit seinem Konto verknüpfen kann. Für eine Einzelfahrt darf man im WVV also nach wie vor an den modernen und stets hervorragend funktionierenden Automaten am Bahnsteig mittels Bargeld ein Papierticket erwerben! Unfassbar! Fahr jetzt mit dem Auto…

Florimbel

3 years ago

Response from developer

Hallo Florimbel, vielen Dank für dein Feedback! Die WVVmobil-App wurde neu eingeführt, um die verschiedenen Deutschlandticket-Varianten anzubieten und zusätzlich die Fahrplanauskunft in nur einer App zu ermöglichen. Weitere Ausbaustufen, wie z.B. die Einbindung weiterer Fahrkarten, sind geplant. Für Einzelfahrten und Tageskarten kannst du aktuell z.B. die App FAIRTIQ in Würzburg nutzen, wenn du kein Papierticket haben möchtest. Viele Grüße und allzeit gute Fahrt

Objektorientiert und die Symbolleiste Verbesserung

Sehr geehrte Damen und Herren, die App ist stabil und schmiert nicht ab. Was alles verbessert werden sollte: Die Symbolleiste sollte besser unterteilt werden und mehr Objektorientiert arbeiten: Dazu sollte „click here“ here und Links vermieden werden -Außen Rechts: Das Einstellungssymbol sollte Profil, Zahlungsmittel und App Settings beinhalten. -Außen Links: Die Funktion Tickets und gekaufte Tickets -Dann Links neben Außen: Ankunft und sonstige Einstellung( mit ICE speichern Funktion, was der der jenige bevorzugt) oder Behindertgerecht oder welchen Zug ich gerne hätte. Aber mit Abspeicherung. -vorher neben Rechts sollte eine Funktion geschalten werden, dass der Support kontaktiert werden kann. Wie z.B. erst mit einer KI und Kontaktformular angeboten werden sollte und häufig gestellte Fragen. Als nächstes um die IT Sicherheit zu erhöhen, dass ich mich nur mit einen 2FA generell einloggen kann. Die Zahlungsmethoden nur noch mit TAN anfragen. Liebe Grüße Robert

Robert Carl Young

3 years ago

Response from developer

Hallo Robert, vielen Dank für Ihr Feedback! Die Symbolleiste können Sie selbst nach Ihren Wünschen gestalten. Gehen Sie dafür in den Punkt „Einstellungen“ ganz nach unten, dort können Sie die „TabBar“ konfigurieren. Die einzelnen Reiter/Tabs sind vorprogrammiert. Im Reiter „Kontakt“ finden Sie sowohl ein Kontaktformular als auch die häufigsten FAQs zur App. Um die Nutzerfreundlichkeit zu erhöhen und z.B. im Falle der Ticketkontrolle das Ticket schnell abrufen zu können, ist keine 2-Faktor-Authentifizierung eingebaut. Bezüglich Zahlungsmöglichkeiten: Hier kommt es darauf an, welche Methode Sie ausgewählt haben. Beim SEPA-Lastschriftverfahren gibt es generell keine TAN-Möglichkeit, bei der Kreditkarte variiert es je nach gewählter Karte. Die IT-Sicherheit ist gewährleistet, da Daten nicht von Externen eingesehen werden können und im Falle eines Handyverlustes das Ticket/Konto gesperrt werden kann. Allzeit gute Fahrt wünscht Ihre Würzburger Straßenbahn GmbH