Free
Rating summary
About
xMessenger — мобильное рабочее место оператора службы поддержки. Отвечайте клиентам из разных каналов в одном приложении, не привязываясь к компьютеру.
Возможности:
• Единая очередь обращений: «Мои», «Неназначенные», «Все»
• Переписка с клиентами в реальном времени
• Быстрые ответы (шаблоны), вложения и фото
• Действия с сообщениями: ответить, копировать, редактировать и удалять свои
• Индикатор неотвеченных и статусы обращений
• Push-уведомления о новых обращениях и передаче диалога оператору
• Назначение обращений на себя, профиль и роли (оператор/администратор)
Для кого:
xMessenger — B2B-инструмент. Учётную запись выдаёт ваша организация, адрес сервера задан по умолчанию. Публичной регистрации в приложении нет.
Конфиденциальность:
Приложение не использует трекинг и рекламу. Данные обрабатываются только для работы сервиса поддержки.
Show more
What's New in xMessenger
1.2.8
October 20, 2026
• Светлая и тёмная тема оформления, в том числе по системной настройке. • Автоответы: настройка правил прямо из приложения. • Новый диалог: можно написать клиенту первым. • Ответы на сообщения: цитата видна для любого сообщения, нажатие переносит к нему. • Кнопка быстрого возврата к новым сообщениям со счётчиком. • Индикатор потери связи с сервером. • Исправления и улучшения стабильности.
More
