7年分の思い出が消えました
『別のIDでログイン』
機種変前にログインしていたメールアドレスが使用出来ません。
Yahoo! JAPAN IDのメールアドレスしか使用出来なくなっているのですが、
それ以前にとっていたバックアップはもう復元出来ないということですか？
有料プランに加入してもう5年以上経ちます。
今までの思い出も無くなった上にお金も取られ
本当に悔しくてたまりません。
こんな事になるなら信用して利用すべきでは無かったです。
他にも同じ経験をされた方がたくさんいらっしゃいます。
バックアップに何時間かかっても
有料プランに入って月額支払ってでも
利用者は思い出を残したいから写真や動画を預けているんです。
もっとしっかり利用者の声に耳を傾けて改善して下さい。
機種変前にログインしていたメールアドレスが使用出来ません。
Yahoo! JAPAN IDのメールアドレスしか使用出来なくなっているのですが、
それ以前にとっていたバックアップはもう復元出来ないということですか？
有料プランに加入してもう5年以上経ちます。
今までの思い出も無くなった上にお金も取られ
本当に悔しくてたまりません。
こんな事になるなら信用して利用すべきでは無かったです。
他にも同じ経験をされた方がたくさんいらっしゃいます。
バックアップに何時間かかっても
有料プランに入って月額支払ってでも
利用者は思い出を残したいから写真や動画を預けているんです。
もっとしっかり利用者の声に耳を傾けて改善して下さい。
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星1も付けたくない
何年も使用していますが、最近はバックアップがちゃんとされません。
バックアップ完了と出るので、アプリを閉じて、また数日後にバックアップを取ろうとすると、開始までに時間が半日以上かかる時もある。まだ、バックアップ取れるなら良いが、そもそも開始もされずにアプリが落ちることが増えています。
問い合わせを何回もしているが、アプリ再起動、再インストール、端末の再起動どれを行っても必ずと言っていいほどアプリが落ちて、バックアップ出来ません。辛うじてバックアップ取れたとしても、後日バックアップさせようとしたらバックアップ開始すらされずにアプリが落ちます。何度も再インストールしているせいで、バックアップデータが混在し過ぎている、重複しているデータがあるなど、環境は日に日に悪化しています。
過去のデータ見返すのも重すぎて遅いし、バックアップにも時間がかかりすぎ、課金して容量無制限になっているのにも関わらず、この待遇なら使用をやめたくなる。
以前なら、バックアップ開始までにこんなに時間かからなかったし、バックアップ開始されないなんてことも全然無かったので、改善して欲しいです。
この先もこの状態なら課金辞めます。
バックアップ完了と出るので、アプリを閉じて、また数日後にバックアップを取ろうとすると、開始までに時間が半日以上かかる時もある。まだ、バックアップ取れるなら良いが、そもそも開始もされずにアプリが落ちることが増えています。
問い合わせを何回もしているが、アプリ再起動、再インストール、端末の再起動どれを行っても必ずと言っていいほどアプリが落ちて、バックアップ出来ません。辛うじてバックアップ取れたとしても、後日バックアップさせようとしたらバックアップ開始すらされずにアプリが落ちます。何度も再インストールしているせいで、バックアップデータが混在し過ぎている、重複しているデータがあるなど、環境は日に日に悪化しています。
過去のデータ見返すのも重すぎて遅いし、バックアップにも時間がかかりすぎ、課金して容量無制限になっているのにも関わらず、この待遇なら使用をやめたくなる。
以前なら、バックアップ開始までにこんなに時間かからなかったし、バックアップ開始されないなんてことも全然無かったので、改善して欲しいです。
この先もこの状態なら課金辞めます。
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今ひとつ使い勝手が良くない。
Yahoo! プレミア加入者にとってバックアップ無制限なのは非常にありがたい！
ただ、Googleと比較してYahooは全体的にかなりもっさりしていて、読み込みが悪すぎる。
数年使用して使いづらい点をいくつかピックアップしたのでご参考にどうぞ。
⚫︎ iOS版でようやく複数写真選択できるようになったのは嬉しいが、「さらに表示」というボタン、正直いらない。
だったら全部表示してほしい！
いちいち「さらに表示する」という無駄なワンクッションいらない。
⚫︎ 写真を複数削除したあとにエラーが起きて結局削除しきれないことも多々。
⚫︎ 写真表示をして一覧に戻るときバックボタンをタップしないと戻れない。
上下スワイプで一覧に戻れる機能ほしい。
⚫︎写真表示をした際に元の画質を読み込むのに時間かかりすぎ。圧縮しすぎ！
動画に関しても同様、30秒前後の動画を読み込むのに遅くて1分近くかかる...。
⚫︎ まとめ
アプリ全体的に重すぎる！
Googleみたいにもっと軽くして全体的にサクサクしてほしい。
いちいち時間かかってストレス！
ただ、Googleと比較してYahooは全体的にかなりもっさりしていて、読み込みが悪すぎる。
数年使用して使いづらい点をいくつかピックアップしたのでご参考にどうぞ。
⚫︎ iOS版でようやく複数写真選択できるようになったのは嬉しいが、「さらに表示」というボタン、正直いらない。
だったら全部表示してほしい！
いちいち「さらに表示する」という無駄なワンクッションいらない。
⚫︎ 写真を複数削除したあとにエラーが起きて結局削除しきれないことも多々。
⚫︎ 写真表示をして一覧に戻るときバックボタンをタップしないと戻れない。
上下スワイプで一覧に戻れる機能ほしい。
⚫︎写真表示をした際に元の画質を読み込むのに時間かかりすぎ。圧縮しすぎ！
動画に関しても同様、30秒前後の動画を読み込むのに遅くて1分近くかかる...。
⚫︎ まとめ
アプリ全体的に重すぎる！
Googleみたいにもっと軽くして全体的にサクサクしてほしい。
いちいち時間かかってストレス！
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容量不足？
明らかに少ない枚数の画像と動画なのに容量不足と表示される。
仕方なくバックアップしたデータを削除して0からバックアップを取り直し(この時間本当に無駄だった)しようとするが1枚も保存してないのに容量不足と表示される。
ゴミ箱にバックアップデータが残っているとのことだったのでゴミ箱をからにしようとするとサファリに飛ばされ、利用規約のガイドラインに同意しろと出るが、チェックを入れる項目がない。
ログインしろと出るが、マイボックスを見るとログイン出来ている状態で開いていて、いったい何をさせたいのか分からない。
わざと複雑にして有料会員に誘導している？？？？
そもそも5GBもあるのにそんなに多くもない画像と動画が保存出来ないとか有り得るんだろうか？
保存出来なかった体で有料会員にさせようとしているとしか思えない。
Yahoo関連には不信感しかない。
仕方なくバックアップしたデータを削除して0からバックアップを取り直し(この時間本当に無駄だった)しようとするが1枚も保存してないのに容量不足と表示される。
ゴミ箱にバックアップデータが残っているとのことだったのでゴミ箱をからにしようとするとサファリに飛ばされ、利用規約のガイドラインに同意しろと出るが、チェックを入れる項目がない。
ログインしろと出るが、マイボックスを見るとログイン出来ている状態で開いていて、いったい何をさせたいのか分からない。
わざと複雑にして有料会員に誘導している？？？？
そもそも5GBもあるのにそんなに多くもない画像と動画が保存出来ないとか有り得るんだろうか？
保存出来なかった体で有料会員にさせようとしているとしか思えない。
Yahoo関連には不信感しかない。
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99%からエラーで進まない
バックアップ率99%からエラーメッセージが出て進みません。
ヘルプに書いてある、
・本体の再起動
・アプリの再起動
・端末名記号等なし
何度行っても何も変わりませんのでヘルプの意味が無い。
2004年にプレミアム会員になり、2021年に入ってからこのサービスを見つけ利用しましたが、上記の通り使えません。
長い期間お金払っているのにコレでは気分も落ちますね。
尚、使用している端末はiPhone12 miniです。
ヘルプに書いてある、
・本体の再起動
・アプリの再起動
・端末名記号等なし
何度行っても何も変わりませんのでヘルプの意味が無い。
2004年にプレミアム会員になり、2021年に入ってからこのサービスを見つけ利用しましたが、上記の通り使えません。
長い期間お金払っているのにコレでは気分も落ちますね。
尚、使用している端末はiPhone12 miniです。
