리뷰 바뀐게 되돌려주셈
메뉴사진보고 뒤로가기 안됨
패키지 업데이트 확인중...
비밀번호재설정
종종 오류나는 거 빼곤 만족합니다
비밀번호 작성규칙이 너무 말도안됨
님은 혼자서 20진법쯤 쓰나요?
자주 쓰는 비밀번호를 못 써서 맨날 까먹고 새로 설정하네요
생각좀 하고 만듭시다.
Response from developer
안녕하세요. 야미입니다. 야미앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 다만, 야미는 이용자님의 소중한 개인정보와 결제관련 정보를 안전하게 보호하기 위해 적법한 절차와 심사를 거쳐 서비스를 제공하고 있습니다. 로그인, 결제와 관련된 비밀번호 설정 및 입력, 인증방식은 금융보안원 및 금융결제원의 보안심사규정에 의거하여 결정된 사항이라 이용자님의 소중한 정보 보호를 위한 조치라 생각해 주시고 너그러운 양해 부탁드립니다. 말씀해주신 소중한 의견은 담당 부서와 공유하여, 보안규정을 해치지 않는 범위에서 불편을 해소할 수 있는 방향을 찾도록 노력하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 항상 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.
학생인증 클릭
이름은 아예 입력이 안됨 ㅠㅠ
Response from developer
안녕하세요. 야미입니다. 먼저 서비스 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다. 남겨 주신 리뷰의 내용만으로는 오류 파악이 어렵기 때문에 바로 도움을 드릴 수 없다는 점 양해 부탁드립니다. 번거로우시더라도, 기기 정보, 증상 등을 기재하여 야미 카톡 상담 채널 또는 대표 메일(support@yconslab.com)을 통해 고객센터로 연락주시면 확인 후 도와드리겠습니다. 감사합니다.
혹시 학교 추가는 안되나요?
서비스가 지원이 안되는건가요?
Response from developer
안녕하세요, 야미입니다. 먼저 저희 서비스에 관심을 가져주셔서 감사드립니다. 야미는 각 학교와 매장의 상황을 고려하여 순차적으로 도입 중이며, 앞으로도 이용 가능한 학교를 계속 확대해 나갈 예정입니다. 더 많은 학교에서 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.
빠른 해결
Response from developer
안녕하세요. 야미입니다. 소중한 의견 주셔서 감사합니다. 더 나은 서비스를 제공하기 위해 늘 노력하겠습니다. 앞으로도 꾸준한 관심 부탁드립니다. 감사합니다.
장바구니로 들어가려면 어떻게 해야하나요?
찾느라
하루가 다갔네요..
Response from developer
안녕하세요. 야미입니다. 먼저 서비스 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다. 현재 장바구니는 앱 하단에서 바로 확인이 가능합니다. 다른 불편사항이 있으신 경우 정확하게 확인 후 도움 드릴 수 있도록 야미 카톡 상담 채널 또는 대표 메일(support@yconslab.com)을 통해 고객센터로 연락 부탁드립니다. 감사합니다.
업데이트가 없는데 왜 계속 필수 업데이트 있다고 튕기나요
Response from developer
안녕하세요. 야미입니다. 답변이 늦어 죄송합니다. 먼저 야미앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 다만, 남겨주신 리뷰의 내용만으로는 오류 파악이 어렵기 때문에 도움을 드릴 수 없다는 점 양해 부탁드립니다. 향후 오류, 불편사항이 있으신 경우 원인을 정확하게 확인 후 도움 드릴 수 있도록 야미 카톡 상담 채널 또는 대표 메일(support@yconslab.com)을 통해 고객센터로 연락주시면 확인 후 도와드리겠습니다. 감사합니다.
서버 다운
Response from developer
안녕하세요. 야미입니다. 답변이 늦어 죄송합니다. 먼저 서비스 이용에 불편을 드린 점 죄송합니다. 매일 모니터링을 진행하여 원활한 서비스를 제공하려고 노력하고 있으나, 서비스가 원활하지 못했던 점 사과드립니다. 서비스 안정화에 더욱 힘쓰도록 하겠습니다. 감사합니다.
아미 너무 편함
학식 많이 먹는 사람으로서 야미 쓰기 전으로 돌아갈 수 없는 몸이 되어버렸음
카드등록 누르면 흰 화면 뜨고 오류 납니다
Response from developer
안녕하세요 야미 서비스팀입니다. 우선 사용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드립니다. 해당 사항 일시 오류로 판단되며 현재는 카드 등록과 결제가 문제없이 이루어지는 것으로 확인했습니다. 현재 야미는 카드를 직접 앱에 등록하여 3초만에 결제하는 '간편결제', 페이코 연동을 통해 페이코 결제수단으로 결제하는 '제휴결제'를 지원합니다. 곧 '제휴결제' 결제수단에 네이버페이 연동이 예정되어있으니 많은 이용 부탁드립니다. 리뷰 남겨주셔서 감사드리며 더욱 발전하는 야미가 되도록 하겠습니다:)
음 좋아요
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안녕하세요 야미 서비스팀입니다. 정성스러운 스토어 리뷰 감사합니다:) 야미 앱은 카드 등록을 통해 빠른 결제와 주문이 가능합니다. 따라서 불필요한 주문 줄 서기를 없애 시간을 절약하고 쾌적한 학식 문화를 주도합니다. 최근에는 앱 업데이트를 통해 UI적인 측면에서도 순차적으로 개선해나가고 있으니 지속적인 관심과 이용 부탁드립니다. 대학생들의 즐거운 대학생활을 위해 더욱 노력하는 야미가 되겠습니다
전화문의를 하려는데 번호가 없는 번호로 나옵니다..
아이폰 안 돼요
로그아웃 문제 제대로 해결 좀 해주세요
밥 주문시간 단축하려고 만든건데, 이런 일이 자주 발생하니 별 의미가 없을 때가 많습니다.
