Genel görünüm
Son güncellemeyle genel görünüm gitti bilgisayardan açınca kapalıya alıyor dükkanı günde 10 kez de telefona dükkanınız kapalı bildirimi atıyor ancak dükkan açık!
Lütfen geliştirin
Lütfen geliştirin
Donanımsız
Uygulama kendi istediği zaman menüleri gösteriyor istediği zaman göstermiyor, ödeme yöntemlerine müdahale edilmiyor. Sipariş bildirimi zaten vermiyor. Ama ücretli reklam vermek isterseniz tüm detaylar mevcut. Kategori açıp kapatma yok. Şimdi de müşterilerden “sipariş deneyiminizi arttırmak için kullanılmak üzere “ adı altında ek bir ücret almaya başlamışsınız. Hep alıyorsunuz ama hiçbir şey vermiyorsunuz. DONANIMSIZSINIZ!!!
Show more
UYGULAMA BERBATLIĞI
Uygulama üzerinden faturalarımızı gözlemlebiliyorduk ama şu anda yok yani uygulama gelişip ileri gideceği yerde hep geri gidiyorsunuz hep geri gidiyorsunuz yani biraz şu yorumları biraz umursayın ya bu kadar amatör olamazsınız ya. siparişle ilgili bir sorun olursa uygulama üzerinden canlı destek diye bir şey yok canlı destek diye bir kavramınız yok 2 saat telefonla bağlanacağız ki öhö ölme eşeğim ölme telefonla aradığım zaman da vakit kaybetmeden uygulama üzerinden canlı desteğe başvurabilirsiniz diyor komedi gibisiniz ya canlı destek yok.Bana 1 tane yetkiliniz uygulama üzerindeki canki desteği bir göstersin lütfen.Şaka gibisiniz
Show more
Canlı Destek
Uygulama ve sipariş ekranında canlı destek butonu olmalı anlık olarak destek almamız gerekir böyle bir sorun için telesekreter ile konuşursak o siparişinde bi anlamı kalmaz müşteride memnun olmaz
Platformlar arası en kötüsü
Öncelikle uygulama sürekli ekranda açık değilse restoranı kapatıyor. Bildirimler bazen geliyor bazen gelmiyor. Müşterinin konumuna ulaşmak için haritalara adresini yazmak gerekiyor tek tıkla ulaşmak yok. Müşteriler yanlış adres yanlış numara giriyor sistemin buna karşı bir önlemi yok. Yapacağınız tek şey trendyolun uygulamasının aynısını yapmak fazlasına gerek yok onu bile yapamıyorsunuz.
Show more
