Application inutilisable
J’ai désinstallé et réinstallé et maintenant cela ne me laisse meme plus récupérer et me connecter à mon compte.
Dingue d’avoir une app bancaire avec autant de bugs en 2026…
Response from developer
Bonjour, merci pour ton retour. Ce n’est clairement pas l’expérience que nous voulons offrir. Peux-tu nous écrire à contact@yuh.com avec ton modèle de téléphone, la version de ton système, la version de l’app Yuh Twint et les messages d’erreur affichés? Notre équipe pourra ouvrir un dossier technique, vérifier ce qui bloque et t’aider à récupérer l’accès à ton compte. Belle journée.
Inutilisable - Impossible de créer un compte
Response from developer
Nous sommes navrés d’apprendre ce qui s’est passé! Pourrais-tu nous envoyer un message depuis l’adresse e-mail liée à ton compte Yuh à contact@yuh.com, s’il te plaît? Nous pourrons ainsi t’aider au mieux.
Impossible d’ouvrir un compte
Response from developer
Merci beaucoup pour ton commentaire. Nous sommes bien sûr désolés d’apprendre que nous n’avons pas répondu à tes attentes. Cependant, nos équipes travaillent constamment à l’amélioration de l’app. Garde un œil sur les futures mises à jour.
Ne marche pas
Response from developer
Nous sommes navrés d’apprendre ce qui s’est passé! Pourrais-tu nous envoyer un message depuis l’adresse e-mail liée à ton compte Yuh à contact@yuh.com, s’il te plaît? Nous pourrons ainsi t’aider au mieux.
Ne fonctionne plus avec numéro français 🤬
Response from developer
Nous comprenons tout à fait ta frustration de ne pas pouvoir utiliser notre application. Voici ce qu'il en est : nous n'avions pas de problème avec ça, mais nous avons eu quelques problèmes. Pour que tout se passe bien et que tout le monde soit en sécurité, nous avons dû passer aux numéros suisses, résidant en Suisse uniquement. Nous nous efforçons toujours d'améliorer nos services et de les rendre plus inclusifs, il est donc possible que nous ramenions l'option pour les numéros étrangers à l'avenir. Nous ne pouvons rien promettre pour l'instant, mais nous sommes conscients que c'est quelque chose que tu aimerais voir.
Impossible de faire le lien avec TWINT
Response from developer
Nous sommes navrés d’apprendre ce qui s’est passé! Pourrais-tu nous envoyer un message depuis l’adresse e-mail liée à ton compte Yuh à contact@yuh.com, s’il te plaît? Nous pourrons ainsi t’aider au mieux.
Impossible avec numéro Suisse en résidant en France
Response from developer
Nous travaillons constamment à améliorer nos services et à les rendre plus complets, il est donc possible que nous le rendions disponible à l'avenir. Pour le moment, nous ne pouvons rien promettre, mais nous savons que c'est ce que tu souhaites.
Ne fonctionne pas
Response from developer
Merci pour ta question. Pour l’instant, ce n’est effectivement pas disponible. Cependant, nous en tiendrons compte dans le développement futur de l’app!
Pas possible avec numéro français
Response from developer
Merci pour ton commentaire. Effectivement, la création d'un compte Yuh Twint n'est dipsonible qu'avec un numéro Suisse. Nous te prions de nous excuser pour ce désagrément.
Bug erreur numéro français
Help ! Je suis perdu !
Response from developer
Merci pour ton commentaire. Pour des raisons de politique interne, nous avons dû restreindre les numéros de téléphone hors de la Suisse. Nous te prions de nous excuser pour ce désagrément et garde un œil sur les futures mises à jour.
Échec d’inscription avec un numéro français
Response from developer
Nous sommes navrés d’apprendre ce qui s’est passé! Pourrais-tu nous envoyer un message depuis l’adresse e-mail liée à ton compte Yuh à social.media@yuh.com, s’il te plaît? Nous pourrons ainsi t’aider au mieux.
Merci pour votre réactivité
Finalement en France 😍
Inscription
Response from developer
Nous sommes navrés d’apprendre ce qui s’est passé! Pourrais-tu nous envoyer un message depuis l’adresse e-mail liée à ton compte Yuh à social.media@yuh.com, s’il te plaît? Nous pourrons ainsi t’aider au mieux.
Non accessible aux numéros français
Bizarre autant qu’étrange …
Yuh , un petit effort pour corriger ce bugg , s’il te plaît 🙏
Problème inscription
Impossible de s’incrire
Impossible de passer la 1e étape
Pas d'inscription pour les numéros FR
Pas de chance pour moi, alors que j'utilise un numéro français +33 sur les 2 différents services, il m'est impossible de m'inscrire au TWINT YUH...