Zenpark User Reviews

Name: Zenpark - Parkings
Rating: 4.49315 (146 reviews)

Zenpark - Parkings

Zenpark

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Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Débité deux fois!

J’ai réservé avec Zenpark - porte d’Orléans - Zenpark m’a facturé ET le propriétaire saemes m’a facturé aussi! Zenpark est très difficile à contacter pour le résoudre!

Sechick

6 months ago

Aweful company and service

They left myself and my pregnant wife stranded as the space/spaces they sold us were full. They said I could have my money back only if I proved I parked somewhere else. Luckily I had a receipt - but then they ignored me and didn’t refund me. Scum

milo fbw

7 months ago

Be careful, no phone support!!

I used the app a few times and it’s usually reliable. But a few weeks ago we had a very dangerous situation. We got stuck at a parking and the app was not responding or allowing us to open the door and leave. We were trapped and there’s no support or emergency assistance number. It was a very unpleasant situation. After 30-45 mins luckily someone opened the garage door and we were able to leave.

AVillardoB

a year ago

Simple et efficace

Utilisé pour la première fois sur Paris
Pas de recherche interminable
Très pratique
La possibilité de tout piloter par l’application
Et les explications sont plutôt claires

AleK618

a year ago

Can’t sign up with Canadians cell number

Previous customer has the same issue. You suggested to call customer service BUT don’t provide any link to it.

Irondog's

a year ago

Réservation place parking

Très au point

Mumkoko

2 years ago

Response from developer

Nous vous remercions pour votre avis positif. Votre satisfaction est notre priorité. Necerine de l'équipe Zenpark.

Simple et pratique

Quelle tranquillité de pouvoir partir en ayant une place garantie !

Zellige

2 years ago

Response from developer

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Je vous souhaite une excellente journée. Chris de l'équipe Zenpark.

Software

connaît pas des plaques diplomatiques

bastille1789

2 years ago

Response from developer

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et ferons le nécéssaire pour remonter cette information. Je vous souhaite une très bonne journée, Sabrine de l'équipe Zenpark

Message

Parfait

Gabykart

2 years ago

Un service génial !

Bonjour Utilisatrice occasionnelle de l’application et de ce mode de stationnement, je n’ai jamais été déçue. J’aime beaucoup ce mode de stationnement sans prise de tête ni angoisse de devoir courir pour rajouter du crédit dans les parcmètres urbains parisiens. À ce titre j’ai été copieusement verbalisée pour avoir dépassée de 4 minutes le temps de stationnement en sortant de l’hôpital Tenon ! Stationner dans les rues de Paris est devenu du racket ! Merci Zenpark pour cette ingénieuse idée et la qualité de vos prestations. Facilitez nous la possibilité de commander une télécommande car dans le parking rue Stendhal le réseau mobile ne passe pas, et c’est un problème pour se connecter à l’application pour récupérer le code de sortie. Seul bémol. Bien à vous. Pascale

NeonZ96

2 years ago

Response from developer

Bonjour, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de donner votre avis sur notre parking, il nous sera d'une grande aide pour continuer à nous améliorer. Sabrine de l'équipe Zenpark

Buchung Paris

Schnelles und effizientes Buchungsportal

Spiaggia libera

2 years ago

Response from developer

Bonjour, Merci pour vos commentaires positifs sur Zenpark. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience de stationnement avec nous. Nous apprécions votre soutien et nous espérons que vous continuerez à être satisfait de nos services de stationnement.

Pratique et rapide

Je découvre et apprécie l’application qui permet une grande transparence dans la jungle des prix de stationnement

Pascalgér

2 years ago

Response from developer

Merci, Pascalgér ! Nous sommes heureux que notre application vous aide à naviguer facilement dans les prix de stationnement. A bientôt dans nos parkings!

Car parking in Lyon

So easy to use the app. Hopefully I will get my money back if my trip is cancelled

Nana_Jeg

2 years ago

Worst help - possible scam !

I reserved a spot for what would be a too good to be true parking. When there was no parking, no way to cancel and no help, I parked in a public spot and so far have lost my money!

Christs beloved 76

2 years ago

Response from developer

We sincerely apologize for this frustrating situation and will do everything we can to help resolve this issue quickly.

Vraiment Très Pratique

Je met rarement 5 étoiles car tout est perfectibles mais pour les économies et le côté pratique je doit bien avoué qu’elle les mérites. Très souvent ZenPark propose les stationnement les moins chères et la sélection via le Gabaris des véhicules est hyper appréciable. Il ne manque que la réservation à la semaine ou quelques jours successif ainsi que de pouvoir renouveler la même réservation. En tout cas top !!!

Ron Laurey Jr

2 years ago

Response from developer

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de publier ce retour positif. Je vous souhaite une excellente journée. Sabrine de l'équipe Zenpark

Parking app great success

Parking in Bordeaux when traveling very easy with this app

Pepbobmal

2 years ago

Looks good so far but there’s a major bug for United States users

There is a bug in the software for registering phone numbers

United States is showing with the wrong country code (+1201 vs +1). Also they require a mobile number only but don’t recognize valid numbers. (Tried numbers from all three major mobile providers in the United States) but none were recognized so I couldn’t register with a valid us number. I asked a friend in France to borrow his number to register and it works fine.

scarlet pumpernickle

2 years ago

Response from developer

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et prenons en compte votre retour. Je vous invite à envoyer votre incident directement via notre formulaire https://zenpark.com/contact afin de pouvoir traiter au mieux votre demande. Sabrine de l'équipe Zenpark

Simpel und schnelle Reservierung eines Parkplatzrs

Mit Hilfe der App von ZEN ist schnell das richtige Parkhaus gefunden und gebucht. Funktioniert mit AppleCarPlay

Rainer50

2 years ago

Response from developer

Bonjour, L'équipe Zenpark vous remercie pour ce commentaire, nous sommes heureux de lire que vous ayez apprécié votre expérience avec Zenpark. Nous vous souhaitons une agréable journée. Sabrine de l'équipe Zenpark

Too much French

Cordially remember that not everyone reads French. Other languages are highly appreciated if you would offer them. Thanks!

Askingforanunusedname

2 years ago

Response from developer

Thank you for your suggestion; we will ensure to provide translations in multiple languages for inclusivity.

Parking correspondant

Satisfaction totale et application aisée. Suis devenu client régulier

Vouvant

2 years ago

Response from developer

Bonjour Madame, Monsieur, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience Zenpark ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée Sabrine de l'équipe Zenpark