Une arnaque
Response from developer
Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre cela. Une eSIM ne devrait jamais cesser de fonctionner alors qu’il reste encore des données disponibles. Nous répondons normalement à toutes les demandes d’assistance, il est donc possible que nous n’ayons jamais reçu votre message. Merci de nous écrire à support@tryzeronow.com en précisant que vous êtes « ml.bnh » afin que nous puissions vérifier votre consommation et résoudre le problème ou vous rembourser si nécessaire.
RUDE LIVE AGENT!
Response from developer
Hi, we're sorry about this experience. We take feedback regarding our support team seriously, as this is not the level of service we aim to provide. We understand how frustrating it can be to purchase the wrong product while preparing for a trip. If you did not use the data package, please email us at support@tryzeronow.com and mention that you are "Dey_n4". We'll gladly review the case and arrange a refund if the package was unused. Thank you for bringing this to our attention.
Funktioniert nicht
Response from developer
Hallo, es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Unsere eSIMs funktionieren auf unterstützten Geräten zuverlässig, daher würden wir gerne prüfen, was genau in Ihrem Fall passiert ist. Bitte schreiben Sie uns an support@tryzeronow.com und erwähnen Sie Ihren App-Store-Namen „Alitujvh“, damit wir Ihnen weiterhelfen und gegebenenfalls eine Lösung oder Rückerstattung anbieten können.
I managed to install eSIM easily with this app
The BEST!
I enjoyed This app a lot
Absolut empfehlenswert, besonders für alle, die viel unterwegs sind!
ZERO ESIM EST LA MEILLEURE APPLICATION
Wonderful experience with this app
Ecran noir
Response from developer
C’est très étrange : presque aucun de nos utilisateurs ne rencontre ce problème.
Everything was Copacetic
Response from developer
Hi, Your feedback led to a change we just released. We added interactive video tutorials that walk through every step of eSIM activation, These videos are in 22 languages and designed for people who aren't tech-savvy, you shouldn't need to be an expert to use our service. We also updated our live chat training so our team always covers the roaming step. Your feedback is now helping protect other travelers.
